Altı Aylık Baza Başlık Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Ocak ayında Yataş Enza Home Ankara Etimesgut Ayaş Yolu şubesinden baza başlık satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde defalarca mağaza ve yetkililerle görüştüm, her seferinde teslimat tarihi ileri bir tarihe ertelendi ve somut bir adım atılmadı. Sipariş numaram 1105794287 olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum.

Ürünümü zaten çoktan teslim almış olmam gerekirken hâlâ beklemek zorunda bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Baza başlığımın hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.