Enza Home fatura

Yataş Holding Enza Home’dan İstanbul MASKO mağazasından aldığım 3’lü koltukta, ürünü ilk teslim aldığım günden beri çökm...e sorunu vardı. Bunu defalarca dile getirmeme rağmen uzun süre boyunca koltuğun ayıplı olduğunu kabul etmediler. Yaklaşık 1 yılın sonunda, yoğun uğraşlarım sonucu keşif ekibi gelip...

Bursa Orhangazi Enza Home mağazasından aldığım masa takımı ile birlikte gelen 8 sandalyeden biri, 10.01.2026 tarihindeki... teslimattan sadece birkaç gün sonra incelendiğinde dikişlerinin amatörce yapıldığını ve süngerinde çökme olduğunu fark ettim. Devam eden garanti süresi kapsamında servis kaydı olu...

İstanbul Merter Marmara Form Enza mağazasından 29.12.2025 tarihinde prk20260000190131 numaralı faturayla koltuk takımı, ...masa, sandalye ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler yaklaşık 50 gün sonra, 19.02.2026 civarında teslim edildi. Teslimat sırasında sadece 4 sandalye ve bir adet 3’lü kanepe sağlamdı, ...

17.10.2025 tarihinde satın aldığım Enza Mobilya ikili koltuk takımım, kasım ayında teslim edildi ve ürün daha 1 ay dolma...dan kumaşında tüylü bir görünüm oluşmaya, belirgin şekilde bozulmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu...

Amasya Enza Home şubesinden satın aldığımız Terra koltuk takımında, daha 6 ay bile dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başl...adık. Özellikle 3’lü koltuklarda kumaşta belirgin bollaşma ve dalgalanma oluştu, koltuğun orta kısmında dikiş açılması meydana geldi ve kumaş üzerinde altından geliyormuş gibi görü...

Annem 31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası İdealtepe Enza Home mağazasından Marsena sürgülü dolap ve Marsena... şifonyer satın aldı. Annem İstanbul Anadolu Yakası Küçükbakkalköy’de oturuyor ve ürünler ancak 6 Şubat’ta teslim edildi. Teslimat sırasında montajı yapan ustalar, sürgülü dolabın ...

19.09.2025 tarihinde Manisa Çarşı Enza Home mağazasından Hera yatak odası takımı kapsamında 1 adet Hera şifonyer, 2 adet... Hera komodin (45×48), 1 adet Hera 6 kapaklı gardırop, 1 adet Marsan baza başlıklı (160×200) ve 1 adet Athletic yatak (160×200) satın aldım ve toplam 120.000 TL ödedim. Faturada ü...

Enza’dan 2018 yılında aldığımız Orlando Serisi sürgülü kapaklı yatak odası dolabının aynalı sürgü kapak kısmındaki ayna,... geçen hafta hiçbir darbe, çarpma veya dış etken olmadan kendi kendine yerinden düşmüştür. Olay sırasında çok şükür herhangi bir yaralanma ya da maddi hasar yaşanmadı; ancak evin i...

Enza Home Çengelköy Bosna Bulvarı mağazasından Ağustos 2025’te çift kişilik yatak ve baza satın aldım, kurulum ise Ekim ...2025’te yapıldı. Kurulum sırasında bazanın üst tablası dengesiz ve hatalı şekilde monte edildi. Bunun üzerine sorunun düzeltilmesi için talepte bulunduk ancak “haftaya gelecek, yar...

16 Aralık 2025 tarihinde Enza Home İstanbul Sancaktepe bayisinden bir koltuk takımı sipariş ettim. Ürünüm bana ancak yak...laşık 40 gün sonra teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk takımının başlık kısmı, koltuk dışarıdan içeriye sığmıyor denilerek bina dışında, çöp tenekesinin hemen yanında söküldü....

Enza Home MASKO şubesinden 2024 yılında satın aldığım yatak odası dolabının sürgülü kapağında üretim kaynaklı olduğunu d...üşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Dolabı aldığımız ilk zamanlarda kapakta hafif bir yamukluk vardı ancak çok önemsemedik. Zamanla bu yamukluk arttı ve en son dolap kapağı kendi ağırlı...

Osmaniye Velipaşaoğlu Enza Home mağazasından 7 Ocak tarihinde yatak, baza ve başlık aldım, ödemeyi de nakit olarak yaptı...m. Satış esnasında bana en geç 1 ay içinde, hatta 1 aydan daha kısa sürede teslim edileceği söylendi; ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre iç...

Kastamonu’daki Enza mağazasından 2022 yılı Ekim ayında Petra oturma grubu satın aldık. O dönemde evimiz yapım aşamasında... olduğu için koltuklar bir süre mağazada bekledi, daha sonra yaklaşık olarak nisan–mayıs aylarında evimize kurulum yapıldı. Koltuklar kurulduktan sonra arka yastıklarda gözle görü...

Enza Home Afyon şubesinden internet üzerinden gösterilerek sipariş verdiğim berjer, görsellerdeki ve gösterilen ürünlere... göre çok daha canlı ve farklı bir tonda olarak 27 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş verdiğim renk ile gelen ürünün rengi arasında belirgin bir ton farkı bulunuyor ve bu dur...

20.11.2025 tarihinde Yataş Grup bünyesindeki Karabağlar / İzmir mağazasından, ypr2025000015532 fatura numarasıyla 37.510... TL ödeyerek 2 adet Rest t berjer ve 1 adet puf satın aldım. Ancak teslimattan sonra neredeyse hiç kullanılmayan bu berjerlerle ilgili kabul edilemez bir süreç yaşamaktayım. Ürünl...

2022 yılında Diyarbakır Divan Ev şubesinden, Yataş Grubu Enza Home markalı döner berjer satın aldım. Ürün teslim edildiğ...inde berjerin alt vidalarının hiç atılmadan, sadece zımba ile tutturulduğunu fark ettim. Döner kısmına zımba atıldığı için koltuk bağlantı noktasından kopuk ve kullanılamaz durumda...

26 Ocak tarihinde Enza Home İstanbul Kartal şubesinden baza ve başlık satın aldık. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç ...3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi; bu bilgiye güvenerek özellikle çocuklarım için bu alışverişi yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılma...

Bu kadar kötü bir hizmet daha ömrüm hayatım boyunca görmedim. Ne evlenen arkadaşlarımdan ne başka bir yerden bu kadar kö...tü insanı sinir hastası eden çirkin bir hizmetle daha karşılaşmadım. Reklamlarını görünce bile kaldıramıyorum kanalı değiştiriyorum. Ayın 05.2025 inde sipariş verdim dolabım tamı t...

300.000 TL’lik Enza Home Alışverişimde Birden Fazla Ayıplı Ürün ve İade Sorunu 30.01.2026 tarihinde Enza Home Skyland ş...ubesinden yaklaşık 300.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Öncelikle belirtmek isterim ki mağazada görev yapan satış temsilcileri ilgili ve yardımcıydı. Kendileriyle ilgili herhang...

Enza Home Bahçelievler mağazasından 24 Ocak 2025 tarihinde iki adet üçlü Cante koltuk ve bir berjer satın aldım. Teslima...ttan sonra her iki üçlü koltukta da dikiş hataları ve birkaç yerde yırtık olduğunu fark ettim. Durumu hemen ilettiğimde Yataş Genel Müdürlük, bir eksper gönderdi ve eksper, faturan...

02.02.2026 tarihinde Enza Home Yalova Yolu mağazasından 2 adet 160X200 ebatlarında Yataş marka yatak satın aldım. Satın ...alma sırasında, evimizdeki eski yatakların teslimat esnasında alınacağına dair özellikle konuşuldu ve bu husus sözleşmeye de yazıldı. Ancak teslimat günü gelen personel, sözleşmede...

Enza Home Aydın Efeler şubesinden 2 Şubat’ta wool Sense baza başlık ve Supreme Star yatak aldım. Ürünü normal şekilde ku...llanırken 20 Şubat’ta bazayı kaldırdığımda amortisörün yerinden çıktığını gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam zaten yeterince can sıkıcıyken, sonrasında mağazan...

Enza Home İdealtepe Sahil mağazasından Milan model bir kanepeyi 09 Ocak tarihinde 52.378 TL bedelle kredi kartına taksit...li olarak satın aldım. Sipariş numaram 1105711460’tır. Ürün 10 Şubat’ta eve teslim için geldi ancak kanepenin ölçüleri nedeniyle dairenin kapısından içeri sokulamadı, ambalajı dahi...