Enza Home fatura

Enza Home’dan satın aldığım Paloma koltuk takımında, fatura numarası ear2026000009832 olan ürünümde yaşadığım sorun nede...niyle 5000****30 numaralı servis talebini oluşturdum. Koltuk takımının koltuk örtüsünde belirgin bir yıpranma oluştuğu için özellikle bu durumun incelenmesini talep ettim. Müşteri...

Enza Home Florya mağazasından satın aldığım terra başlıklı 160X200 karyola nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 07....02.2026 fatura tarihli ürünün teslimatı ve montajı tamamen firmanın kendi yetkili ekibi tarafından yapıldı. Ancak hatalı montaj nedeniyle karyolada bağlantı vidalarında eksiklikler...

Enza Home Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden aldığım, faturası 11.04.2025 tarihli ve 9103631864 numaralı köşe takımını...n sol kısmında yaklaşık 10 gündür belirgin bir çökme ve kumaşta bollaşma sorunu yaşıyorum. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen oturma konforu bozuldu, kumaş kırışık ve toplu bir ...

Yataş / Enza Home’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığımız yemek masamızın ayağı ekimin ilk haftasında kırıldı. Bunun üzerine i...şlemlerin başlatılabilmesi için fatura gerektiği söylendi ve mağazanın faturayı bulması yaklaşık 1 hafta sürdü. Fatura eşimin üzerine olduğu için tüm işlemleri onun yapması gerekti...

Yataş Enza’dan satın aldığımız Enza Perge koltuğu, özellikle “Pati Dostu” kumaş olması sebebiyle tercih etmiştik. Satın ...alma aşamasında bu kumaşın kedi tırnaklarından etkilenmeyeceği, çizik veya iz oluşmayacağı özellikle vurgulandı. Ancak 2 Ekim 2026 tarihinde teslim edilip kullanmaya başladığımız k...

Enza Home’dan Avcılar şubesinden aldığımız Perge sandalye takımı 15 Ağustos tarihinde teslim edildi. Teslimattan kısa sü...re sonra sandalyelere normal şekilde oturup kalktığımızda oturma kısımlarında potluk oluşmaya başladı ve bu potluklar kendi kendine düzelmiyor. Sorun sadece tek bir sandalyede değ...

26 Temmuz tarihinde İstanbul Bahçelievler Enza Home şubesinden yeni evim için yatak odası takımı, yemek masası takımı, k...oltuk takımı ve salon takımı satın aldım. Ödemelerimi eksiksiz yaptım ve faturalarımı aldım. Satın alma sırasında tüm ürünlerimin en geç 45 iş günü içerisinde teslim edileceği taah...

29.07.2026 tarihinde Enza Home bayisi Sedir Proje a. Ş.’den, fatura numarası eaf2026000000977 ve sipariş numarası 013524... olan toplam 100.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Alışveriş kapsamında yer alan Verona 3’lü yataklı koltuk, satın almadan yaklaşık 1,5 ay sonra, 10.09.2026 tarihinde adr...

Enza Home 4. Levent şubesinden 2025 yılında Mayfair model koltuk takımı aldım. Teslimatım da geç yapıldı, yaklaşık 5 ay ...sonra geldi. Evde iki kişi yaşadığımız ve salonu aktif kullanmadığımız için koltuğu detaylı olarak kontrol etme imkanım olmadı. Yaklaşık bir buçuk ay önce temizlik sırasında koltuğ...

Manavgat Enza Home mağazasından 22 Temmuz’da çeyiz paketi satın aldım. Ürünleri Manavgat’tan alıp Kayseri üzerinden Erzi...ncan’a göndereceklerini söylediler ve mağaza satış sorumlusu e… Hanım, en geç 6 hafta içinde teslimat yapılacağını beyan etti. Ancak ürünler yaklaşık 9 hafta sonunda hem eksik hem ...

Maltepe Enza Home şubesinden iki adet Riga model komodin satın aldım. Ürünler 05.10.2026 tarihinde teslim edildi ve kuru...lumu yapıldıktan sonra kenarlarında deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan hemen mağazaya durumu bildirdim. Mağazadaki görevli A*** Bey, komodinlerin kenarlarındak...

Enza Home Alibeyköy şubenizden satın aldığım Terra koltuk takımının teslimatında ve ürün kalitesinde iki ayrı sorun yaşı...yorum. Sözleşmede belirtilen teslim tarihine rağmen takım kapsamında yer alan 1 adet 3’lü koltuk henüz tarafıma teslim edilmedi. 06.10 tarihinde eksik teslim edilen diğer 3’lü kolt...

30.06.2026 fatura tarihli olarak Ankara Cepa AVM Enza Home Mağazası’ndan varena model koltuk takımı satın aldım. Ancak k...oltuğa oturduğumuzda koltuğun sürekli hareket etmesi ve öne doğru gelmesi nedeniyle üründen memnun kalmadım. Şikayetim üzerine gelen ilk servis ekibi koltuğun alt orta kısmında ye...

Enza Home İstanbul Özdilek AVM şubesinden 29 Eylül tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ertesi gün, 30 Eylül’de ürün...ü hiç kullanmadan iptal etmek istediğimi belirterek mağazayı aradım ve iptal talebimi ilettim. O günden bu yana defalarca kez telefonla arayıp iptal ve para iadesi süreci hakkında...

Zonguldak Kdz. Ereğli Enza Home mağazasından 28.03.2025 tarihinde Petra model koltuk takımı satın aldık. Aldıktan birkaç... ay sonra koltuklarda fabrika kaynaklı üretim hatasından dolayı yırtıklar oluştuğunu fark ettik. Servis de bu durumu üretim hatası olarak teyit etti ve koltuklarda komple kumaş değ...

08.09.2019 faturasıyla Yataş Enza’dan aldığım sürgülü gardırop, montaj esnasındaki hata nedeniyle 6 yıldır düzgün çalışm...ıyor. Alt kısımdaki ray tekerlerinden birinin montaj sırasında hiç takılmaması yüzünden kapaklar başından beri tam olarak hareket etmiyor, birbirine çarpıyor ve dolabı neredeyse sü...

Yataş’ın markası olan Enza Home’dan İzmir Asmaaltı şubesinden Grace 3’lü yt bazalı koltuk satın aldım. Ürün Ağustos başı...nda teslim edildi ve kurulumu aynı gün yapıldı. Ancak koltuğun sırtını destekleyen parçada üç adet vida servis tarafından hiç takılmamış. Bu nedenle koltuğun sırt kısmı aşırı esniy...

Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Enza Home mağazasından faturaları 1105293354, 1106350290 ve 1106350289 olan yemek odası ...takımı, oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerimin sevkiyatını ve kurulumunu 30 Eylül 2026 tarihinde, daha önce mağazaya bildirip üzerinde mutabık kaldığımız adres...

Enza Home İstanbul MASKO şubesinden geçen sene bir koltuk takımı aldım. Garanti süresi dolmadan tekli koltuğun ayağı yak...laşık 4 ay önce kırıldı. Ürün daha bir yılını bile doldurmamışken böyle bir sorun yaşamak ve koltuğu kullanamaz hale gelmek beni oldukça mağdur etti. Kırılan ayağın tamiri ya da g...

Ocak 2026'da Yataş Enza Home Eryaman İstanbulyolu mağazasından bir masa ve 6 sandalye satın aldım. Satış sırasında ne fa...tura ne de garanti belgesi verildi, sadece geçici bir satın alma kağıdı verildi ve onu da teslimat sırasında kurulum ekibi alıp götürdü. O aşamada bunun ne anlama geldiğini bilmiyo...

Enza Home’dan 13.05.2026 tarihinde bold 3’lü modül koltuk ve yanında bir berjer satın aldım, bu iki ürün için toplamda 9...5.000 TL ödeme yaptım. Ürünün özellikle “pati dostu kumaş” olduğu, dayanıklı olduğu ve bu nedenle tercih etmemiz gerektiği satış sırasında bize özellikle söylendi. Koltuğum 27.06.2...

Enza Home’dan aldığım Terra baskılı 160X200 karyola yatak başlığında kullanılan plastik malzeme nedeniyle başlık kırıldı.... Kullanılan parçanın zaten son derece dayanıksız olduğu açıkça belli olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili süreçte de ciddi ve kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. 24.08.20...

06.03.2020 tarihinde Ankara Altındağ Siteler Enza Home şubesinden 160 × 200 Crystal bazalı beyaz yatak ve 160 × 200 Five... z yatak satın aldım. Ödememi de nakit olarak yaptım. Elimde ürünlerin marka ve adetini, ayrıca bedelinin ödendiğini gösteren sipariş fişi bulunmasına rağmen satış faturama bir tür...