to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home İdealtepe Sahil mağazasından Milan model bir kanepeyi 09 Ocak tarihinde 52.378 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Sipariş numaram 1105711460’tır. Ürün 10 Şubat’ta eve teslim için geldi ancak kanepenin ölçüleri nedeniyle dairenin kapısından içeri sokulamadı, ambalajı dahi...
Kasım ayında Enza Home Mersin Eğriçam Mağazası’ndan, Fethiye’deki evime teslim edilmek üzere 4 adet baza, 2 adet yatak ve 3 parçadan oluşan, ürün kodları 12534478, 12697378 ve 12599839 olan bir köşeli oturma grubu satın aldım. Sipariş tarihim faturama 26.11.2025, tahmini teslim tarihi ise 25.12.2025...
22.09.2025 tarihinde Enza Home Yataş Mobilya’dan evimin komple daire mobilyasını kapsayan bir alışveriş yaptım ve tüm ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Tarafıma 22.09.2025 – 09.11.2025 tarihleri arasında, en geç 40 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu süre açık şekilde aşıldı...
Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home İstanbul MASKO şubesinden iki adet Terra 3’lü yb koltuk satın aldım. Ürünlerin daha 2. Yılında bile değilken dikiş yerlerinde açılmalar meydana geldi ve koltuklar görsel olarak rahatsız edici bir hale geldi. Satın alırken ürünlerin 2 yıl garantili olduğu özellikle belir...
18.01.2026 tarihinde Enza Home Yakacık mağazasından peşin ödeme ile yatak, baza ve başlık satın aldım. Yatak kısmının 10 gün içinde, baza ve başlığın ise 04.02.2026 tarihinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Yatak zamanında teslim edilmiş olmasına rağmen baza ve başlık ürünleri tarafıma hâlâ t...
Enza Mobilya (Yataş) markasından 28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Modoko mağazasından Hera model 160X200 çift kişilik baza ve başlık satın aldım. Teslimat ve kurulum 30 Ocak 2026’da, firmanın anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Ancak aynı gece, daha ilk kullanımda, bazanın başlığa b...
Enza Home Enza İdealtepe mağazasından 11.11.2025 tarihinde Dakar üçlü koltuk ve Dakar köşe koltuk takımı satın aldım, toplam 143.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Bu alışverişe ilişkin sipariş numaram 1105255117, faturalarımın numaraları ise yat2025000230917 ve YPR2025000017927’dir. Ürünler 31.12.2025 ...
Enza Home Balıkesir mağazasından 26 Ağustos tarihinde Hera koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 85.000 TL ödeme yaptım. Ürünler 8 Ekim’de teslim edilip kuruldu. Kurulum biter bitmez koltuklardaki deformeleri, potlaşmaları, üçlü koltuklardaki ve tekli döner koltuktaki sorunları fark edip hemen telef...
28.12.2025 tarihinde Enza Home Özdilek AVM Levent şubesinden 2 adet sandalye satın aldım. Mağazada özellikle bej renk istediğimi belirtmeme rağmen, satış danışmanı M*** Bey ürünü sisteme krem renk olarak girmiş. 3.01.2026 tarihinde teslimat yapıldığında sandalyelerin renginin istediğim gibi olmadığı...
Enza Home Libadiye şubesinden Aralık ayının sonunda annemle birlikte bir koltuk takımı siparişi verdik. Annemin okuma yazması olmadığı için imza aşamasında faturaya bizim istediğimizden farklı bir ürün yazılmış ve anneme bu şekilde imzalatılmış. Sonrasında ise sipariş verdiğimizle hiçbir şekilde uyu...
23.12.2025 tarihinde Enza Home Libadiye mağazasından 2 adet Varena 3’lü koltuk satın aldık. Faturada ise Libadiye yerine Maltepe Alibey mağazası görünüyor. Henüz 1 ay bile olmadan her iki koltukta da iplik atması ve tüylenme başladı. Bu ürünleri alırken bu fiyat aralığında daha kaliteli ve uzun ömür...
"Teşekkürler Enza Home"
Enza Home’dan deprem öncesinde Malatya Yeşilyurt’ta, Divan Otel altındaki Ankara karayolu üzerindeki mağazadan yatak odası dolabı satın aldım. Ancak o...
08.11.2023 tarihinde Enza Home İstanbul Kadıköy Libadiye şubesinden Swan berjer, döner koltuk ve köşe koltuk satın aldık. Ürünler Ocak 2024’te teslim edildi, faturada da garanti süresinin 24 ay olduğu belirtiliyor. Koltuğu kullanmaya başladıktan sonraki 25. ayda, 15 Ocak 2026 tarihinde döner berjeri...
Manisa Enza Home mağazasından 29 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak bir yatak satın aldım. Tarafıma belirtilen teslimat süresi üzerinden yaklaşık 45 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimatla ilgili bilgi almak için ...
Enza Home İzmir Kısıkköy şubesinden Bold köşe takımı aldım. Kasım ayında sipariş verdim, ürün yaklaşık iki ay sonra 7 Ocak’ta teslim edildi. Teslim edildiği günden bu yana ürünün kumaş kokusu bir türlü geçmedi, hâlâ yoğun ve rahatsız edici bir koku var. Ayrıca işçilik kalitesi de beklediğimden çok k...
Enza'dan gardırop satın aldık ölçümü alarak ürünü beğenerek. Ardından bazı nedenlerden ötürü ben ürünü değiştirmek istedim ya da para iadesi. (aklınızda acaba hatalı ölçüm yaptı ya da keyfi sebep gelmesin ). Enza'ya gittik faturayı kestik değişim de alamayız iade de yapamayız dediler ancak şu şartla...
Kasım 2023’te Diyarbakır Enza Home bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Tercihim özellikle kadife kumaş olmasına ve faturaya da bu şekilde işlenmesine rağmen, tamamen mağazanın hatasından kaynaklı olarak pamuklu kumaş koltuk gönderildi. Üstelik ikili koltuğun kol dayama kısmında yırtıklar vardı...
Enza Home Yataş MASKO 2b mağazasından 30.10.2025 tarihinde 13237 numaralı, 29.11.2025 tarihinde ise 13329 numaralı faturalarla toplam 55.000 TL tutarında çift kişilik baza satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 55 günü a...
2020 yılında Enza Home Van Semaver Kavşağı şubesinden bir adet üçlü koltuk satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuğun kumaşında belirgin şekilde tüylenme başladı; ancak yoğunluğumdan dolayı mağazaya gitmeyi bir süre ertelemek zorunda kaldım. İkinci yılın sonunda ise koltuğun birleşm...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Yataş markasının Cool Wool model yatağını Forum İstanbul Enza Home mağazasından satın aldım. 9.500 TL ödeyerek aldığım bu yataktan uzun yıllar sorunsuz bir kullanım beklerken, yaklaşık bir aydır hem yaylarda hem de yatakta ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum ve her sabah aşırı bel...
Enza Home’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Altındağ Vega AVM şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır koltuk takımında kumaşta iplik atması ve belirgin renk solması problemi yaşıyorum. Piyasanın üzerinde fiyatla, kurumsal bir markaya güvenerek ürün aldım ancak yaşadığım süreçte he...
Aralık ayının 8’inde Yakacık Enza Home mağazasından Silver Terapi üçlü yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürün bir gün sonra teslim edildi ve kurulum esnasında bazanın iç kısmının kırık olduğu fark edildi. Bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu ve bana 21 iş günü içinde değişim yapılacağı bilg...
15 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Mavişehir şubesinden Terra başlıklı baza ve yatak alışverişi yaptım. Teslimat için yaklaşık 1 ay bekledik ve 15 Aralık civarında ürünler teslimata getirildi. Kurulum sırasında bazanın altındaki iki parçanın kırık olduğu ortaya çıktı. Ayrıca gelen servis ekibi açık r...
Enza Home’dan aldığımız Grace koltuk takımının teslim edildiği ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Önce kumaşında tiftiklenme oldu, servis gelip kumaş değişimi yaptı. Ardından bu kez koltuğun iskeletinden ses gelmeye başladı, oturma yerlerindeki süngerlerde çökme oluştu ve servis gelmesine rağm...
