Enza Home fatura

6 Kasım Perşembe günü Çorum Enza Home mağazasından Grace üçlü koltuktan 2 adet sipariş verdim. Fiyat konusunda indirim talebim oldu, mağaza yetkilileri iki koltuğun toplamda 84.000 TL olduğunu, bize ise 61.500 TL’ye vereceklerini söylediler. Uzun görüşmeler sonucunda 1.500 TL daha indirim yaparak to...

16.09.2024 tarihinde Sakarya Serdivan’daki gny Pazarlama Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Enza Home şubesinden Alto 3’lü yt Koltuk (2117 k3 gk:13003 Kum ar:301) ve Alto 3’lü yt Koltuk (2117 k1 gk:13001 Kahve Ar:301) aldım. Sipariş numaram: 2400003529, fatura numaram: adp 2024000003429’dur. Ürünlerimin gara...

+2

30 Ekim 2025 Perşembe günü İstanbul Küçükyalı Enza Home mağazasından teslim aldığım yatak bazasının mekanizması, ilk kullanımda arıza yaptı ve kapanmadı. Üründe hiçbir zorlama veya hatalı kullanım olmamasına rağmen, servis tarafından yapılan incelemede “kullanıcı hatası” gerekçesiyle garanti kapsamı...

22 Ekim günü Enza Home internet sitesi üzerinden 12.699 TL tutarında bir dolap siparişi verdim. 30 Kasım Perşembe günü dolabın teslimatı Horoz Lojistik aracılığıyla Ümraniye, İstanbul’daki adresime yapıldı. Ancak toplamda 121 kg ağırlığında ve 3 kutudan oluşan dolap, 13. Kata asansörle de olsa yalnı...

Enza Home Arnavutköy şubesinden Perge 6 kapaklı gardırop, Perge komodin, Perge şifonyer, Perge konsol, Perge masa ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Evrak numaram: 2400001962. Teslimat için verilen maksimum sürenin dolmasına 3 gün kaldı ancak hala ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile b...

29.06.2025 tarihinde Antalya Alanya Enza Home mağazasından teslim aldığım Parma model koltuk takımımın renklerinde ciddi bir hata yaşadım. Düğünüme 20 gün kala, tüm ev eşyalarımı ve dekorasyonumu özellikle seçtiğim siyah ve açık bej renklere göre aldım. Ancak teslimatta, bir berjer ve üçlü koltuk is...

2025 Mayıs ayında Karabük Enza Home mağazasından aldığım Terra Koltuk Takımı (3+3+1+1), kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra dikiş yerlerinden ayrılmaya başladı. Ayrıca, koltukların kumaşı çok dikkatli kullanmamıza rağmen hızla kirlenip lekeli bir görünüm aldı. Bu sorunlar nedeniyle 20 Ekim’de...

15 Temmuz'da Enza Home Alibeyköy şubesinden Loreto yatak odası takımı, Hera koltuk takımı ve sandalyeleri satın aldım. Toplamda 206.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 60 gün içinde eksiksiz teslim edileceği belirtildi. Ancak, 85 günün...

22.10.2025 tarihinde Enza Home’dan satın aldığım Terra model koltuk takımım (Fatura No: NUG2025000000432) Çankaya/Ankara adresime teslim edilip montajı yapıldı. Ancak teslimatın ilk anından itibaren üçlü koltukların her ikisinde de oturup kalkarken sürekli olarak metal bir ses geliyor. Bu durum hem ...

24.08.2025 tarihinde Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi, 1988. Sk No:32/1, Esenyurt / İstanbul adresindeki Enza Home mağazasından 0157973 ve 01449396 ürün kodlu köşe koltuk ve berjer dahil olmak üzere toplam 67.000 TL tutarında, kredi kartı taksitle bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki sandalye ve TV ...

Enza Home Bakırköy şubesinden aldığım Perge model başlıklı bazada, kurulumun yapıldığı ilk günden beri baza profilinde yamukluk, başlık kumaşında ise zedelenmiş, delik ve defolu bir bölge var. Ürünü teslim aldığım gün, bazayı ilk kez kaldırıp indirdiğimde yamukluğu; nevresim takımını sererken ise ba...

13 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 5 ay önce İstanbul Şirinevler Enza Home mağazasından aldığım masanın açılır kısmını ilk kez kullandım. Açılır parçayı açtığımda, masa tablasından yaklaşık 1 mm kadar yüksek olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez açtığımda karşılaştığım bu sorun, ürünün fabrika üretim hat...

Enza Home Avcılar Aksu Ev Gereçleri’nden satın aldığım Cante 3’lü koltuk takımının sırt kısmında ip sökülmesi hatası ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında koltukta bu problemin olduğunu fark ettim ve teslim almak istemediğimi belirttim. Ancak teslimatı yapan kişiler, nakliye kuruluşu olduk...

5 Temmuz 2025 tarihinde Yataş Bedding Yazır şubesinden 180X200 ölçülerinde yatak ve başlık ile alez satın aldık. Satış sırasında ürünlerin iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi 18 Ağustos 2025 olarak belirlendi ve toplamda iki buçuk ay bekletildik. Üstelik teslimat günü y...

Aralık ayında Enza Home’dan evim için çeşitli ürünler satın aldım. Tüm alışverişimi Enza Home Kısık Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Bu siparişin içerisinde “Loreto açılır ceviz ayaklı yemek masası” da bulunmaktaydı. Ürünlerim Şubat ayında tarafıma teslim edildi ve evimde kurulumu gerçekleştirildi....

Enza Home'dan koltuk takımı aldım. İkili koltuğumun arka kısmında yırtık var. 8-9 ay olacak, hâlâ gelip alacaklar koltuğu; kumaş değişimi yapılacak. Bu kadar basit şeyleri bu kadar uzatan başka bir firma daha görmedim. Hiç memnun kalmadım. Yemek masamda da yine aynı şekilde hata mevcut. Boş ver dedi...

Enza Home MASKO 11/a şubesinden Hera takımı (koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı) satın aldım. Fatura numaram: 004546. Ürünlerin 11.10.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün 22.10.2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir açıklama...

12.09.2025 tarihinde Enza Home Antares AVM’den aldığım Valdera 3’lü koltuk (2042 k1 gk: 12503 krem ar: 117) teslimat sırasında sırt kısmında 2 adet kesi ve ayağında boya atmasıyla birlikte monte edildi. İlk teslimatın üzerinden 39 gün geçmesine rağmen koltuk için herhangi bir değişim veya parça temi...

Yataş Enza Home İstanbul Bahçelievler mağazasından Varena baza başlığı ve baza satın aldım. Baza başlığında kusur olduğu için değişim talebinde bulundum, ancak başlığın sadece serviste onarılarak geri getirileceği belirtildi. Başlık sökülüp götürüldü ve 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak...

Enza Home MASKO 11/a şubesinden salon takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı siparişi verdim. Siparişimin 11.10.2025 tarihinde Ataşehir adresine teslim edileceği belirtildi, ancak bugün itibarıyla 53 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Fatura numaram: 004546. Teslimat gecikmesiyle ilgili olar...