to read complaints and reviews, or file yours.21 Ocak 2026 tarihinde Ankara Batı Park Enza Home bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Satış esnasında bana 6–8... hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 2 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine fabrika ile yaptığım görüşmede, ürünün henüz üret
6 Nisan 2024 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Enza Home mağazasından 6 adet sandalye siparişi verdim ve ödemesini kredi ...kartıyla taksitli olarak yaptım. Sipariş sırasında sandalyelerin şubat ayı sonunda teslim edileceği söylendi ancak şubat bitti, ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapı
25.01 tarihinde Enza Home Alibeyköy şubesinden yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin 17.03 tarihinde ...teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve her aradığımda sadece üretimde olduğu söyleniyor. Ürünlerin durumunu öğrenmek için fabrikayı ara
Karabük Enza Home mağazasından almış olduğum köşe koltuk takımım 13 Ocak tarihinde tarafıma eksik olarak teslim edildi. ...Köşe başlarından biri fabrikadan yanlış gönderildiği için ürünün tamamı teslim edilmedi. Teslimattan hemen sonra defalarca Karabük Enza Home ile görüşmeme rağmen servis kaydı ancak
30 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Ankara Etimesgut Şaşmaz merkez şubeden Pavia model koltuk takımı satın aldık. 40 gün i...çinde teslim edileceği söylenen ürünler yaklaşık 70 günde ve eksik şekilde teslim edildi. Takımın berjeri hâlâ tamamlanmadı, gelen berjerde ise defo vardı. Kurulum için gelen serv
Yataş Enza Home firmasından beş sene önce Ankara ili Altındağ ilçesinde bulunan Sedir Mağazası’ndan satın aldığım yatak ...odası dolabının raylı kapakları geçtiğimiz hafta içinde arızalandığı için servis talebinde bulundum. İki yıllık garanti süresi dolduğu için işlemin ücretsiz yapılamayacağı tarafıma
Enza Home Beylikdüzü Home mağazasından 21.12.2025 tarihinde kitaplık ve TV ünitesi satın aldım. Evrak numaram 2500001922...’dir. Tahmini teslimat tarihi 31 Ocak 2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 16 Mart 2026 olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile üç kez telefonla
25.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik e5 Enza Home şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satın alma esnasında ban...a ürünlerin en geç 28.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve net bir tarih de paylaşılmadı. Şub
İstanbul Enza Home mağazasından Netha köşe koltuk ve Varena koltuk takımı satın aldım, ödemeyi 120.000 TL olarak peşin y...aptım. İşlemime ait evrak numarası 2500000382’dir. Ürünleri yanlış hatırlamıyorsam 28 Aralık 2025 tarihinde aldım ve mağaza, teslimatın en geç Ocak ayı sonuna kadar yapılacağını be
Enza Home’dan 3 Ocak tarihinde Marsana yemek masası takımı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 25 Şubat bildirildi.... Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Her aradığımda ya da görüştüğümde fabrikanın teslimatı tekrar ileri bir tari
1 Ocak 2026 tarihinde Enza Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat için 6–8 hafta... süre verildi ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat birimiyle yaptığım görüşmelerde koltuk takımının fabrikada üretimden henüz çıkmadığı bilgisi veriliyor v
30.12.2025 tarihinde Enza Home’dan 1105649431 sipariş numarasıyla Mesta koltuk satın aldık. Satın alma sırasında ürünün ...30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 10.03.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ “fabrikada” görünüyor ve tarafımıza teslim edilmedi. Süre bu kadar aşılmış ol
Enza Home markasının Paloma sağ köşe koltuk takımını 8 Şubat 2026 tarihinde bir Enza Home bayisinden satın aldım. Bayini...n verdiği söze uygun olarak koltuk 17 Şubat’ta evime kuruluma getirildi. Ancak kurulum sırasında ustaların da fark etmesiyle, bir sağ bir sol kol getirilmesi gerekirken iki adet so
30.12.2025 tarihinde Ankara Siteler Enza Home (Rotagrup Yapı Malz. İnş. Mob. Tic. A. Ş.) şubesinden, 2500000904 evrak nu...maralı satış sözleşmesi ile evlilik hazırlığım için mobilya alışverişi yaptım. Almış olduğum ürünlerden yatak odası grubu ve yatak zamanında teslim edildi, teslim edilmeyen köşe ta
Sivas Enza Home’dan yaklaşık 3 hafta önce satın almış olduğumuz koltuk takımı, teslimat ve kurulum yapıldığı anda defolu... çıktı. Koltuğun sırt kısmındaki yatay dikiş hattında kumaş germe hatası var, özellikle sağ tarafında belirgin bir potluk ve çökme mevcut. Aynı zamanda koltuğun alt kısımlarında çö
Annem 31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası İdealtepe Enza Home mağazasından Marsena sürgülü dolap ve Marsena... şifonyer satın aldı. Annem İstanbul Anadolu Yakası Küçükbakkalköy’de oturuyor ve ürünler ancak 6 Şubat’ta teslim edildi. Teslimat sırasında montajı yapan ustalar, sürgülü dolabın
Enza Mobilya’dan Bursa Nilüfer İzmir Yolu üzerindeki mağazadan geçen yıl kasım ayında Bold köşe takımı satın aldım. Ürün... 29.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak köşe modülünün düğmeli kısmı ters, altta kalacak şekilde dikilmişti. Ayrıca dikim hataları, potluklar vardı ve sanki son kontrolü yapılmad
Ankara Enza Home mağazasından 23.01.2026 tarihinde bir berjer koltuk satın aldım ve ürünün Antalya Finike’deki yazlığıma... yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat için özellikle 02.03.2026 tarihinde Antalya’da olmam gerektiği söylendi, ben de Ankara’dan Finike’ye yaklaşık 3.000
11.12.2025 tarihinde Çorlu Enza Home mağazasından bir adet 140×190 Canto Silver başlık baza (4729 k2 14212 Mavi) ve bir ...adet 90×190 Lento Supreme Pedic başlıklı baza (4729 k3 14209) satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 6–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan geçen sürede ba
Enza Home’dan Dakar model l koltuk aldık. Haziran 2025’te teslim edilen koltuğun minderlerinden birinin rengi, takımın g...eri kalanından farklı geldi. Bunun üzerine Aralık 2025’te servis talebi oluşturduk, servis gelip minderi inceledi ve yenisini getireceklerini söyledi. Daha sonra getirdikleri minde
Enza Home’dan aldığım koltuk takımının kırlentlerinde kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kırlentlerin ip...leri söküldü ve fermuarları bozuldu, yaklaşık 2–3 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile görüştüm, mağaza tarafı ilgilendi ancak fabrikan
Enza Home İstanbul Başakşehir MASKO Mobilya içindeki mağazadan 22.12.2025 tarihinde Hera koltuk takımı siparişi verdik. ...Sözleşme numaramız 12769. Aradan 60 günden fazla zaman geçmesine rağmen koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla en az 5 kez görüştük. Her seferinde fabrika
Enza Home’dan aldığım Berta yatak odası sürgülü kapaklı dolabım, aldığım günden beri sorun çıkarıyor. Önce kapağı yerind...en attı, ardından yeni kapak getirildi. Sonrasında evime gelen Yataş yetkili servisi, kapağı takarken bu kez rayda da sorun olduğunu, fabrikadan parça geldiğinde tekrar gelip değiş
