Verona Sandalyelerinin 45 Gün Teslimat Süresi Aşıldı, Hâlâ Gelmedi

5 Nisan tarihinde Enza Home Ankara Yenibatı mağazasından Verona ürün grubundan 6 adet sandalye siparişi verdim. Satın alırken sandalyelerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi.

Mağazayla görüştüğümde satıcı, fabrikaya 2 kere mail attığını ancak buna rağmen bir ilerleme olmadığını iletti. Aradan geçen zamana rağmen ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Sürekli beklemem söyleniyor fakat herhangi bir sonuç alamıyorum.

Sipariş numaram 1106218573’tür. Verona ürününün 6 adet sandalyesinin tarafıma bir an önce, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum.