Mayfair Koltuk Takımımın Teslimatı 17 Gün Süreyle Gecikti

Yataş Grup / Enza Home’dan İstanbul Şişli Özdilek Yataş / Enza Home mağazasından Mayfair model bir koltuk takımı satın aldım. Ürünümün üretim aşaması 1 Mayıs’ta Kayseri’de tamamlanmasına rağmen, aradan 17 gün geçmesine karşın hâlâ fabrikada bekletiliyor ve tarafıma teslimatı gerçekleştirilmiyor.

Sipariş numaram 1104539108’dır. Bu süreçte mağazayı neredeyse her gün arıyorum. Şişli Özdilek Enza Home mağazası çalışanları son derece ilgili, ellerinden geleni yaptıklarını da hissediyorum ancak ürünüm bir türlü Kayseri’den sevk edilemedi. Tahmini bir süre de net olarak verilemediği için teslimatın ne zaman yapılacağını bilmeden bekliyorum.

Uzun süredir bekleyen bu siparişimin artık daha fazla gecikmeden bana ulaştırılmasını istiyorum. Firmadan, Kayseri’de kargo aşamasında bekleyen koltuk takımımın sevkiyat sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını ve ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.