to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Enza Home Çorlu şubesinden Marsana yatak odası takımı, Marsana TV ünitesi ve Marsana masa siparişi verdim. Sözleşmede teslimat süresi açıkça 6–8 hafta olarak belirtilmiş olmasına rağmen 11 Şubat’tan bu yana geçen yaklaşık 4 ayda ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Mağazayla yaptığım görüşmelerde ürünlerin fabrikada üretimde olduğu söylenmekten başka somut bir bilgi alamadım. Teslimat tarihi net olarak belirtilmiyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve süreç tamamen belirsiz bırakılıyor. Ödememi de sipariş sırasında nakit olarak gerçekleştirdim.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hakkımı yasal yollarla arayacağımı ve bu kadar uzun süre mağdur edilmemin kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum.
11.01.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Enza Home mağazasından Marsana yatak odası takımı satın aldım ve 79.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma esnasında ürünün 6–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ne herhangi bir ...
29 Mart 2026 tarihinde Enzo Home markasına ait Smart Plus köşe takımı siparişimi Ensa Home Çorlu / Tekirdağ mağazasından verdim. Sipariş sırasında tarafıma 40 günlük teslimat süresi belirtildi ancak bugün itibarıyla bu süre dolmasına rağmen siparişim hala “üretimde” görünüyor ve ürün bana teslim edi...
Maslak Enza Home mağazasından Marsana yatak odası takımı satın aldım. Ürün 4 Nisan tarihinde teslim edildi ancak yatak bazasının alt MDF kısmı kırık, dolabın ise iki kapağı defolu geldi. Kuruluma gelen ekip bu durumla ilgili 04.04.2026 tarihinde tutanak tuttu. Daha sonra değişim için 21 Nisan’da te...
26 Ocak 2026 tarihinde Hatay Dörtyol Enza Home mağazasından koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında evimde koltuk olmadığını özellikle belirttim ve bu nedenle teslimat süresinin sözleşmede yazan tarihte mutlaka gerçekleşmesi gerektiğini söyledim. Buna rağmen sözleşmede belirtilen teslim tar...
Yorumlar