Enza Home enza koltuk

Yataş Grup / Enza Home’dan İstanbul Şişli Özdilek Yataş / Enza Home mağazasından Mayfair model bir koltuk takımı satın aldım. Ürünümün üretim aşaması 1 Mayıs’ta Kayseri’de tamamlanmasına rağmen, aradan 17 gün geçmesine karşın hâlâ fabrikada bekletiliyor ve tarafıma teslimatı gerçekleştirilmiyor. Si...

Ağustos ayında Ankara Siteler Enza Home mağazasından bir koltuk takımı ve bir de yatak odası takımı satın aldık. Ödememizi eksiksiz şekilde yaptık ve ürünlerin Kasım 2025’te teslim edilmesini talep ettik. Ancak süreç başından beri ilgisizlik, hatalı işlem ve müşteri mağduriyetiyle ilerledi. Öncelik...

Enza Home’dan 03.04.2026 tarihinde satın aldığım Bold köşe takımı 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Zaten yaklaşık 6 haftalık bir bekleme süresi yaşamama rağmen, teslim edilen ürünün hem kusurlu hem de kirli çıkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim edilen koltuk takımının far...

17.03.2026 tarihinde Denizli Bağbaşı Enza Yataş mağazasından Terra koltuk takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık 6 haftada teslim edildi ancak teslimden hemen sonra koltuk takımının üçünde de simetri hatası, kumaş gerginliği problemleri ve koltuk arkalarında boşluk olduğunu fark ettik. Teslimden 2 gün...

Enza Home Isparta mağazasından 03/04/2026 tarihinde koltuk takımı aldım. 4-6 hafta süresinde teslim edileceği söylendi. Ara ara aradığımda ürünün henüz firmadan ellerine gelmediğini ayın 01.05.2026 tarihinde fabrikadan çıkacağını söylediler. Bu süre zarfından sonra aradığımda ürünün bir berjerinin g...

Enza Home MASKO şubesinden satın aldığım koltuk takımının üçlü koltuklarından biri ile tekli koltuğu, 7 Nisan 2026 tarihinde teslim edildiği günden beri oturma ve sırt bölgelerinde, ayrıca kumaşında belirgin kumaş hataları ve işçilik kusurları içermektedir. Ürünler bana bu şekilde, yani ayıplı olara...

+2

Enza Home’dan aldığım koltuk takımı için 08.05.2026 tarihinde 5000****60 numaralı servis talebini oluşturdum. Tarafıma 3 iş günü içinde dönüş yapılıp randevu verileceği söylendi ancak bugün 4. İş günü olmasına rağmen hâlâ aranmadım. Bu süre içinde birçok kez müşteri temsilcisine durumu ilettim, bug...

Adana Enza Home mağazasından yaptığım koltuk takımı alışverişinde üç farklı problem ile karşılaştım. Bana koltuk takımının yerini önceden boşaltmam gerektiği bilgisi verilmedi. Bu nedenle de önceden var olan eski mobilyayı indirmemiştim. Mağazayı arayıp sorduğumda da odayı boşaltmanız gerekirdi diye...

8.03.2026 tarihinde Enza Home Lüleburgaz şubesinden Pavia 3’lü koltuk ve Pavia berjer takımı satın aldım. Satın alırken özellikle mayıs ortasında düğünüm olduğunu, bu tarihe kadar kesin olarak teslim edilebilecekse alım yapacağımı belirttim. Mağaza görevlileri de ürünlerin mayıs ortasına kadar kesin...

Ankara Metromall Enza Home mağazasından 30.11.2025 tarihinde iki adet Paloma köşe koltuk takımı satın aldım. Sözleşmede ve faturada ürünlerin 1 Mayıs’ta teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek mevcut eşyalarımı evden çıkardım ve teslimatı beklemeye başladım. Ancak ürünlerim beli...

Yaklaşık 3 ay önce Enza Home Şaşmaz merkez şubeden koltuk takımı ve yatak odası takımı dahil olmak üzere toplam 250.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi peşin olarak tamamen gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen sadece bazı ufak parçalar teslim edildi; esas olarak beklediğim koltuk ve yatak ...

Enza Home’dan 2 Mart tarihinde bir adet 3’lü koltuk ve bir adet berjer siparişi verdim. Aradan tam 10 hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma ile yaptığımız görüşmelerde Ankara depolarında sorun olduğu, en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne arayan ne soran ...

13 Mayıs 2026 sabahı saat 10.00 civarında Bodrum Konacık’ta bulunan Yataş Enza Home mağazasına üçlü koltuk bakmak için gittim. Daha önce alışveriş yapıp çok memnun kaldığım, güvendiğim bir marka olduğu için istekli ve hazır bir müşteri olarak içeri girdim. Mağazaya girdiğimde sağ taraftaki masalarda...

2025 yılında Enza Home Ankara Ankamall mağazasından koltuk takımı ve yemek takımı satın aldık. Ürünlerin teslimatının geçen ay yapılacağı söylenmesine rağmen, verilen teslimat tarihinde ürünlerimiz teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza personeli elinden geleni yaptı, kendilerinden memnunuz ve onlarla ...

Enza Home’dan Mayfair model l koltuk takımı satın aldım. Teslimatın 08.05.2026 tarihinde yapılması gerekiyordu ancak ürün eksik getirildi ve stok no 01356741 olan Mayfair 2’li sol kollu modül tarafıma teslim edilmedi. Teslim esnasında eksik ürün bilgisi teslim formuna da yazıldı ve bu formu imzaladı...

22 Şubat tarihinde Enza Home Beylikdüzü Şubesi’nden grace yt köşe büyük 2038 k1 gk:11703 krem ar:301 model koltuk takımı için 1106179276 numaralı siparişi verdik. Sipariş sırasında tarafımıza ürünün en fazla 1 ay içerisinde teslim edileceği belirtildi. Evlilik sürecinde olduğumuz için tüm planımızı ...

5 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bornova Enza Home şubesinden 1105853728 sipariş numarası ile 102.191 TL ödeyerek koltuk takımı, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Satış esnasında 2 Mayıs’taki düğün tarihimiz özellikle vurgulanmasına rağmen Nisan’ın 2. Haftası için sözlü, 24 Nisan için ise yazılı teslimat...

İstanbul Kartal Soğanlık e-5 Enza Home mağazasından Ekim 2025 tarihinde 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer satın aldım. Toplamda 57.500 TL ödediğim bu ürünler sıfır ve 2 yıl garantili olarak satıldı. Berjerin kol kısmındaki kumaşta kısa süre içinde deformasyon oldu, bu parça değiştirildi ancak bu k...

Enza Home Skyland mağazasından Ağustos 2025’te Berta 3’lü yt koltuk satın aldım. Henüz 6. ay dolmadan kanepenin dikiş yerleri söküldü ve 2 Mart’ta servis kaydı açıldı. Ürünü bir sonraki hafta evimden aldılar. Önce kumaş beklememiz gerektiği söylendi, kumaşın gelmesi yaklaşık 3 hafta sürdü, sonrasınd...

Enza Home’dan almış olduğumuz koltuk takımının kumaşında ciddi tüylenme sorunu yaşadık. Satın alırken özellikle sorduğumuzda, bize bu kumaşta tüylenme olmayacağı, böyle bir sorunla karşılaşmayacağımız söylendi ancak kısa süre içinde kumaş tüylenmeye başladı ve verilen bilgi tamamen yanlış çıktı. Ay...

2022 Temmuz ayında Enza Home Ankara Metromall şubesinden Forte koltuk takımı satın aldık. Bir berjer ve bir kanepeyi aynı renk gri, diğer kanepeyi ise lacivert olacak şekilde seçmemize rağmen teslimatta berjer ile kanepenin gri tonları birbirinden farklı; biri koyu gri, diğeri açık gri ve toplamda ü...

Yıllardır ailecek Enza Home’dan alışveriş yapan ve memnun kalan bir tüketici olarak, yeni evimize geçerken yine Enza’yı tercih ettik ve İzmir Mavişehir şubesinden Enza Terra koltuk takımı satın aldık. Ürünü kasım ayında aldık, aralık ayında teslim edildi. Ancak teslimden yaklaşık bir ay sonra, ocak ...

12 Aralık 2025 tarihinde Marmara Forum Enza Home mağazasından Grace model l koltuk satın aldım. Ürün 44 iş günü sonunda, 7 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım incelemede döşeme hataları ve bazanın aşırı zor açılması problemi olduğunu fark ettim. Annemle birlikte dahi açamadığ...

Samsun Atakum Denizevleri Enza Home bayisinden 08.12.2025 tarihinde 2 adet üçlü Eterna koltuk ve 1 adet berjer siparişi verdim. Yaklaşık 80 gün sonra, 27.02.2026 tarihinde üçlü koltuklar teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde koltukların hasarlı ve eksik olduğunu, klapaların kumaş kaplı olmadığı...

+5