to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan 26.07.2026 tarihinde Terra 2 5’li koltuk 2237 k2 Gk:16002 model koltuk takımını 32.500 TL bedelle, Alibeyk...öy Enza Home şubesinden satın aldım. Sözleşmede tahmini teslim tarihi 26.09.2026 olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık dört ay geçmiş olmas
Enza Home Alibeyköy şubesinden Ocak 2025 civarında aldığım gardırobun kapağı kapanmıyor. Kapağın kapanmaması üzerine sor...unun Enza Home kaynaklı olabileceğini düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma bir servis kaydı açıldı. Yaz döneminde servis eve gelerek ürüne baktı ve parça değişimi yapı
İstanbul Alibeyköy Enza Home mağazasından ocak ayında bir koltuk takımı ve bir de yemek masası takımı satın aldım. Satın... alım sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ürünler yaklaşık 5 ayda zor teslim edildi; önce koltuk takımı, temmuz ayında ise yemek masası
16 Ağustos tarihinde Enza Home Alibeyköy mağazasından 1107151399 numaralı siparişle oğlum için yatak, baza ve başlık set...i satın aldım. Aradan geçen zamana rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık iki aydır mağaza ve yetkililerle görüşüyorum, her seferinde bazada sıkıntı olduğu ve bu nedenle tes
15 Ağustos tarihinde Enza Home Alibeyköy mağazasından koltuk, masa, sandalye ve yatak içeren bir alışveriş yaptım. Satış... sırasında bana ürünlerin en geç 25 Eylül tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle
22 Temmuz’da Alibeyköy Enza Home şubesinden Perge koltuk takımı ile masa ve sandalye takımı satın aldım. Satış sırasında... bana 45 gün teslimat süresi olduğu, en geç 10 Eylül’de teslim edileceği söylendi ve sözleşmede de bu şekilde belirtildi. Buna rağmen bugün 9 Ekim olmasına rağmen haftalarca “hafta
Enza Home Alibeyköy şubenizden satın aldığım Terra koltuk takımının teslimatında ve ürün kalitesinde iki ayrı sorun yaşı...yorum. Sözleşmede belirtilen teslim tarihine rağmen takım kapsamında yer alan 1 adet 3’lü koltuk henüz tarafıma teslim edilmedi. 06.10 tarihinde eksik teslim edilen diğer 3’lü kolt
28.07.2026 tarihinde Alibeyköy Enza Home mağazasından 30.000 TL’den fazla tutarda yatak ve baza alışverişi yaptım. Satış... sırasında H****** Bey, ürünlerin maksimum bir ay içinde teslim edileceğini özellikle belirtti. Bugün bir ay dolmuş olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı ve bu süreçte ciddi bir
20 Temmuz tarihinde Enza Home Alibeyköy mağazasından Prestige Prime yaylı yatak satın aldım. Satış sırasında yatağın 20 ...günü bulmadan teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 1 ay geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme çağrısı gelmedi. Bu süreçte farklı bir
Enza Home – Teslim Edilmeyen Ürün ve Satış İptali Sonrası İade Edilmeyen 79.000 TL 01.05.2026 tarihinde Enza Home Alibe...yköy Mağazası’ndan 2 adet Enza Berta koltuk satın aldık ve 79.000 TL tutarındaki ödemenin tamamını yaptık. Ev taşıma sürecinde olduğumuz için ürünlerin, yeni adresimize yaklaşık 1
Enza Home İstanbul Alibeyköy mağazasından 14 Haziran 2026 tarihinde Marsana model bir koltuk takımı satın aldım. Satın a...lma sırasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 50 gün geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ adresime teslim edilmedi.
Yataş Grup / Enza Home Alibeyköy Mağazası’ndan 30 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte bir yatak odası takımı satın aldı...m. Evimizdeki tadilat nedeniyle teslimatın en geç Haziran ayı sonunda yapılması gerektiğini özellikle belirttim ve bununla ilgili hiçbir sorun yaşanmayacağı tarafıma sözlü olarak b
Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet 16 Nisan tarihinde Alibeyköy Enza Home mağazasından kol...tuk takımı ve yatak satın aldık. Satış sırasında belirtilen teslim süresine güvenerek alışverişimizi gerçekleştirdik. Yataklarımız dahi zamanında teslim edilmedi. Defalarca arayıp
31 Mayıs günü eşimle birlikte Enza Home Alibeyköy mağazasına giderek H****** beyin yönlendirmesiyle bir yatak odası takı...mı satın aldık ve ödemesini o anda peşin olarak yaptık. Kendisine evimizi tadilata sokacağımızı ve en geç Haziran sonunda teslim almak istediğimizi özellikle belirttik. H****** bey
2 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home İstanbul Alibeyköy şubesinden iki adet üçlü koltuk satın aldım, ancak aradan geçen zama...na rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satış sırasında ürünlerin normal süre içinde teslim edileceği söylendi, bu nedenle ev düzenimi de buna göre planladım. Teslimatla ilgili
Kasım ayında kayınvalidem Z**** Ş*****, Enza Home Alibeyköy şubesinden bir salon takımı satın aldı. Teslimat için 26 May...ıs tarihi verildi ve o gün ürünlerin hazır olduğu söylendi. Ancak teslimat yapıldığında takımın bir kanepesinin depoda kaybolduğu ve bulunamadığı bilgisi kendisine iletildi. Enza
19.04.2026 tarihinde Enza Home Alibeyköy şubesinden tek kişilik Dream Kime baza, başlık ve yataktan oluşan yatak takımı ...satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin 35.500 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında verilen teslimat sözlerine rağmen günler, haftalar, hatta aylar geçmesine karşın ürünle
Enza Home Alibeyköy şubesinden aldığım koltuğun teslimat tarihi sözleşmemizde nisan sonu olarak belirtilmiş olmasına rağ...men, ürünüm yaklaşık 3 ay gecikmeli olarak haziran sonunda teslim edildi. Bu süreçte teslimatla ilgili hiçbir zaman net bir bilgi alamadım ve her seferinde belirsizlik yaşadım. Ge
Alibeyköy Enza Home Yataş mağazasından Black Ice Pocket yaylı yatak satın aldım. Ücretin tamamını, 40.999 TL olarak öded...im ve ürün için tarafıma 15.05.2026 tarihi teslimat tarihi olarak bildirildi. Ancak bu tarihin üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen yatak hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağazay
Enza Home Alibeyköy şubesinden 1 Nisan 2026 tarihinde salon takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Evleneceğimiz ve y...eni evimize taşınalı 2 ay olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Satış esnasında teslimat süresine 30‑45 gün denmesi, haziran ayına geldik; hâlâ teslimatla ilgili net ta
Alibeyköy Enza Home mağazasından masa, sandalyeler ve TV ünitesi satın aldım. Ödemeyi 20 Şubat’ta peşin olarak yaptım, s...ipariş numaram 1106177954. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen TV ünitesi hiç teslim edilmedi, ürünlerin tamamı 10 Mayıs itibarıyla hâlâ eksik. Teslim edilen masa üzerind
31 Ocak 2026 tarihinde Alibeyköy Enza Home mağazasından Marsana koltuk takımı, yemek masası takımı, yatak odası ve oturm...a odası mobilyalarımı toplam 329.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satış esnasında ürünlerimin 45-50 iş günü içinde, hiçbir aksilik yaşanmadan teslim edileceği özellikle
Enza Home Alibeyköy şubesinden 10.02.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım ve satış sırasında ürünün teslimat tar...ihi olarak 08.04.2026 verildi. Ancak belirtilen tarihte koltuk takımım teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak şimdiye kadar 6–7 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm
14.03.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Enza Home mağazasından yaklaşık 10 parça çeyiz takımı satın aldım. Ödemenin bir ...kısmını nakit, bir kısmını kredi kartı ile olmak üzere toplam 270.000 TL ödedim. Satış sırasında bana, birkaç eksik parça hariç ürünlerimin 15 gün içinde, kalan eksik parçaların is
