to read complaints and reviews, or file yours."16.04.2026 tarihinde problemim çözüldü. Yaşamış olduğum son 14 gün çok stresliydi bu süreçte yapmış olduğum Telefon görüşmesi sayamiyacagim kadar çoktu! Ürün iadesi sorunsuz gerçekleşti normal sartlarda zaten olması gereken bu. Enza Home büyük bir Firma insanların tercih ettiği müşteri memnuniyeti acısından herhangi bir sorunda daha hızlı bir süreç sunmaları gerektiğini bildirmek isterim."
26 Ocak 2025 tarihinde Enza Home Bahçelievler mağazasından yatak, baza, başlık ve bir adet çekyat satın aldık. Ödemeyi 3...5.000 TL olarak peşin yaptık ve ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 67 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapı
Enza Home Forum İstanbul şubesinden 27 Ocak 2026 tarihinde oğlum için bir baza başlık satın aldım. Ürünün stokta olmadığ...ını, yaklaşık 3 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Daha sonra ürünün Kayseri’den İstanbul depoya ulaştığını öğrendim ancak aradan geçen 3 aya rağmen halen teslimat yapılma
4 Mart 2026 tarihinde Enza Home internet sitesi üzerinden 120X200 Athletic yaylı yatak siparişi verdim. Siparişim hâlâ t...arafıma teslim edilmedi ve ciddi şekilde teslimat gecikmesi yaşıyorum. Sipariş numaram 1106129066’dır. Teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi verilmeden, sadece teslimatın gecikt
25.01.2026 tarihinde Pendik Enza Home şubesinden satın almış olduğum 1105799692 sipariş numaralı Infinity Pro başlık, Ne...w Canto baza ve Zero Gravity yatak ürünlerim tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Satın alma sürecinde tarafıma en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına ra
Enza Home firmasından Hepsiburada.com üzerinden iki adet yatak, baza ve başlık siparişini 26.01.2026 tarihinde verdim. S...ipariş numaram 4640933009’dur. Sözleşmede teslimat süresi 1 ay olarak belirtilmesine rağmen, ürünlerimin 12.03.2026 tarihinde kargoya verileceği görünmesine karşın hâlâ herhangi bi
Yataş Enza Home’dan 5 Ocak tarihinde online olarak karyola karyola siparişi verdim. Siparişimi oluştururken teslimat sür...esinin 4-8 hafta olduğu bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla bu süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bazanın hazır
27.12.2025 tarihinde Enza Home Edirne şubesinden çift kişilik yatak, baza ve başlık satın aldık, ödemesini de peşin olar...ak yaptık. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 73 gün geçmesine rağmen ana ürünler hâlâ teslim edilmedi. Bu
17 Aralık’ta İstanbul Sanayi Sitesi Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş aşamasında ürünler...in en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Firma tara
Muğla Menteşe’de baza, başlık ve yatak için eşimle birlikte tüm mağazaları gezip en son Enza Home mağazasından satın alm...aya karar verdik. Mağazadaki hanımefendiye cebimize uygun bir set istediğimizi ısrarla dile getirdik. Yataklar zaten Yataş ürünleriydi, bana önerdiği yatak 25–30 bin tl’lik bir yat
Ben Muharrem U***, Samsun Atakum Yataş Enza Home mağazasından sipariş kodu: 1105799691, yatak-baza başlık 3'lü takım ald...ım. 07.01.2026 tarihinde ürün 45 iş gününde teslim edilir dediler; bu süre 10 günde olabilir, 30 gün de olabilir dediler. Biz de kabul ettik, 45 gün sürmez dedik. Büyük firma, yata
1105631951 numaralı sipariş numarası Enza almış olduğum bazanın kurulumunun aynı günü kırılmıştır. Firma ise kullanıcı h...atası dedi. Kurulumun yapıldığı aynı gün kırılan baza nasıl kullanılmadan kullanıcı hatası olabilir? Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini rica ediyorum. Enza Home
Enza Home Çengelköy Bosna Bulvarı mağazasından Ağustos 2025’te çift kişilik yatak ve baza satın aldım, kurulum ise Ekim ...2025’te yapıldı. Kurulum sırasında bazanın üst tablası dengesiz ve hatalı şekilde monte edildi. Bunun üzerine sorunun düzeltilmesi için talepte bulunduk ancak “haftaya gelecek, yar
Osmaniye Velipaşaoğlu Enza Home mağazasından 7 Ocak tarihinde yatak, baza ve başlık aldım, ödemeyi de nakit olarak yaptı...m. Satış esnasında bana en geç 1 ay içinde, hatta 1 aydan daha kısa sürede teslim edileceği söylendi; ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre iç
Enza Home Afyon şubesinden internet üzerinden gösterilerek sipariş verdiğim berjer, görsellerdeki ve gösterilen ürünlere... göre çok daha canlı ve farklı bir tonda olarak 27 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş verdiğim renk ile gelen ürünün rengi arasında belirgin bir ton farkı bulunuyor ve bu dur
24.10.2025 tarihinde Yataş & Enza Home Ümitköy Alacaatlı mağazasından iki adet 160 × 200 cm karyola, bir adet 160 × 200 ...cm yatak ve yastık, alet vb. ürünleri yaklaşık 65.000 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada stokta olmayan karyola ürünleri için sipariş oluşturuldu ve üretim ile kalite kontrollerinin
Mayıs 2025’te Düzce Enza Home Yataş bayisinden bazalı yatak satın aldım. Ürün kurulum sırasında baza başlığında bulunan ...ışık, USB vb. elektronik‑elektrik aksamlarının hiç çalışmadığı firma yetkilileri tarafından da tespit edildi; yani ürün ilk günden itibaren arızalıydı. Bu sorun için şimdiye kadar
Enza Home internet sitesi üzerinden 13 Kasım’da sipariş verdiğim Perge karyola başlık 160X200 ürünü 26 Aralık’ta teslim ...edildi. Yatak daha ilk günden itibaren gıcırdama yapıyordu ancak başlangıçta buna yapılacak bir şey olmadığını düşünerek kullanmaya devam ettik. 19 Şubat akşamı ise yatağın kırıldı
Enza Home İstanbul Libadiye Caddesi şubesinden aldığım baza başlığın rengi, seçtiğimiz ve sipariş verdiğimiz renkten far...klı olarak teslim edildi. Ayrıca ürünün tutma yeri kısa süre içinde yırtıldı. Ürünü Ağustos ayında satın aldık ve özellikle kendi talebimiz doğrultusunda Ocak ayında teslim edilmes
21 Aralık 2026 tarihinde Ankara‑İstanbul yolu üzerinde bulunan Enza Home mağazasından Lenta baza, başlık ve yatak satın ...aldım, ödemesini yaptım ve sipariş numaram 1105696398. Satış sırasında en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen net bir
4 Aralık 2025 tarihinde Manisa Enza Home mağazasından yatak ve baza başlık satın aldım. Ürünlerim 9 Şubat 2026 tarihinde... teslim edildi. Teslimatla birlikte bazanın destek vidalarında sorun olduğunu fark ettim ve mağazaya durumu ilettim. Ufak bir parça olmasına rağmen yeni parça gönderileceği söylend
17.01.2026 tarihinde Enza Home İskenderun şubesinden krem renk Silver Therapy yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim.... Sipariş sırasında ürünün 2–4 hafta içinde, hatta mümkün olursa daha da erken teslim edilebileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilend
Eskişehir Y**** E*** Caddesi’indeki Enza Home bayisinden 17 Kasım 2025 tarihinde wool Sense baza başlık set ve 140X190 k...rem ölçülerinde Blue Star yatak satın aldım, ödememi mağazada tam ve eksiksiz olarak yaptım. Ödemeden sonra, fiyatın yanlış hesaplandığı söylenerek benden ek yatak ücreti talep edi
Trendyol üzerinden Enza Home mağazasından Yataş marka yatak, baza ve başlık siparişini 30 Kasım tarihinde verdim. Sipari...ş oluşturulurken teslim tarihi 24 Ocak olarak görünüyordu ancak bu tarihe rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 10745923424 numaralı siparişimle ilgili süreçte ne Enza Home ne de
