to read complaints and reviews, or file yours.
21 Ağustos tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Antalya Otogarı’ndan Silivri Otogarı’na yolculuk yapmak üzere bilet aldım. ...Otobüsümün Antalya’dan kalkış saati normalde 21.00 olarak görünmesine rağmen araç ancak 21.15’te hareket etti. Yolculuk başladıktan sonra da neredeyse her durakta uzun süreler bek
14.08.2026 tarihinde saat 21.00’de Enver Geçgel firmasıyla İstanbul’dan Niğde’ye yaptığım yolculukta hem verilen hizmett...en hem de güvenlikten ciddi şekilde endişe duydum. Sefer öncesinde sınırsız ikram denmesine rağmen tüm yolculuk boyunca sadece iki kahve ve bir kek verildi, bunun dışında herhangi
Bugün saat 23.30’da Adana’ya giden Enver Geçgel firmasına ait otobüsle 2 ve 3 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Yolcul...uk sırasında şoförün seyir halindeyken sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Şoför sigarasını tamamen bitirene kadar içmeye devam etti. Bu durum hem yolcuların sağlığını olumsuz etk
Enver Geçgel Turizm’in 21.08.2026 tarihli, saat 12.00 kalkışlı Isparta – Şırnak seferinde 2 yetişkin ve 6 yaşından küçük... 3 çocukla, toplam 5 kişilik aile olarak seyahat etmekteyiz. Uzun ve yorucu bu yolculuk sırasında görevli araç muavininin tavırları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Otobüste
22 Ağustos 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasına ait, İstanbul Esenler’den Gaziantep’e giden otobüste, 25 numaralı koltu...kta seyahat ediyorum. Yolculuk sırasında Düdüklü otogarda durulduğunda, otobüsün kapıları kapatılarak yolcuların indirilmesine izin verilmedi. Kendimi resmen esir alınmış gibi hiss
Enver Geçgel Turizm ile 20.08.2026 tarihinde Gaziantep’ten İzmir’e saat 21.00’de kalkan otobüsle yolculuk yaptım. Yolcul...uk öncesinde bu seferin yaklaşık 14 saat süreceği belirtilmesine rağmen, varış 20 saate yakın sürdü ve ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Yolculuk esnasında personellerin tavrı da son
"Mağduriyetim giderildi para iadem yapıldı teşekkürler"
21 Ağustos 2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Adana’dan Osmaniye’ye git...mek üzere bilet aldım, sefer saatim sabah 06.30 olarak görünüyordu. Sefer s
20 Ağustos saat 18.30’da Ankara otogarından kalkan, 06 eg 7126 plakalı Enver Geçgel Turizm’e ait Mercedes Travego araçla... yolculuk yaptım. Adana’ya 21 Ağustos saat 01.30’da varması gereken otobüs, 01.40’ta geldi. Bu yaşadığım durum ne yazık ki tek seferlik değil, firmanın seferleri sürekli geç kalkıp
Enver Geçgel firmasına Adana’da verilmek üzere İstanbul Esenler’den verilen kutunun kaybolması; ne otogarda ne acentede ...hiçbir muhatap bulunamaması...
E**** G** Gel seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuğun normal süresinden çok daha uzun s...ürmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım aksadı. Seyahat sürelerinin makul ve öngörülebilir olması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin dikka
19 Ağustos Çarşamba günü saat 21.00 kalkışlı, Niğde’den İstanbul Esenler’e Enver Geçgel Turizm firmasından almış olduğum... otobüs bileti, rötar gerekçesiyle önce 22.00’ye alındı, ardından otobüs bu saatte de gelmeyip yaklaşık 22.40 civarında gelebildi. Bu gecikme boyunca yolculara hiçbir bilgilendirme
Enver Geçgel firması ile Şanlıurfa–Ankara arası yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21 numaralı koltuğu 1....600 TL ödeyerek KP00507J0 numaralı bilet ile satın aldım. Araca bindiğimde bu koltukta ayağı alçılı, yaşlı bir yolcunun oturduğunu gördüm. Yaşlı yolcunun sağlık durumu ve kendisiyl
19.08.2026 21.30 Aksaray Osmaniye seferinde Enver Geçgel firmasıyla ilk kez yolculuk yaptım ve bu firmayı tercih ettiğim... için gerçekten pişman oldum. Hem çalışanların hijyeninden hem de yolculuk esnasındaki ortamdan son derece rahatsız kaldım. Çalışanların umursamaz ilgisiz ve müşteri memnuniyetine
"Hassasiyetiniz adına teşekkür ediyorum, daha nezih yolculuklarda birlikte olmak dileğiyle."
19.08.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’in Alanya–Adana 10:45 seferinde ya...ptığım yolculukta, ikinci şoförün davranışlarından dolayı ciddi şekilde rah
"Teşekkürler"
13 Ağustos 2026 tarihinde Kemer Otogarı’ndan saat 16.15’te İstanbul yönüne hareket eden Enver Geçgel Turizm otobüsünden ...bilet alarak yolculuk yaptım. Firmayı ilk kez tercih ettim ancak yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Yolculuk sırasında yanımızda oturan bir yolcu koltuğ
18’inde saat 05.55 kalkışlı Ankara–Adana seferinde Enver Geçgel firmasıyla yolculuk yaptım. Normal şartlarda çok daha kı...sa sürmesi gereken yolculuk, otobüsün durabildiği her yerde durup yolcu alması nedeniyle yaklaşık 7 saat sürdü ve bu durum yolculuğu hem konforsuz hem de güvensiz hale getirdi. İlk
19.08.2026 Çarşamba sabahı saat 09.30’da Gaziantep’ten Anamur’a giden Enver Geçgel firmasına reşit olmayan 16 yaşındaki ...oğlumu emanet ettim. Hostese özellikle çocuğumun Anamur’da ineceğini belirttim. Ancak oğlumun anlattığına göre araç Adana Otogarı’na 12.30 civarında girdiğinde markete inmiş, döndü
19.08.2026 tarihinde saat 01.00’de Enver Geçgel firmasının Esenler – Ankara seferinde 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolcul...uk yaparken arkamızda oturan yolcular ayakkabılarını çıkardı ve yol boyunca yoğun bir koku nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu durum hem hijyen açısından uygunsuzdu hem de y
18.08.2026 tarihinde saat 20.00’de Ankara’dan Gaziantep’e giden Enver Geçgel otobüsünde, muavin B**** Ö*’ün yolculara ka...rşı son derece saygısız ve iletişimden uzak tavrıyla karşılaştım. Otobüste 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Bilette “sınırsız ikram” ibaresi yer aldığı için çocu
17 Ağustos Pazartesi günü bir otobüs bileti uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasına ait Antalya–Gaziantep otobüs bil...eti satın aldım. Bu bileti uygulamada görünen varış saatine güvenerek aldım. Yolculuk süresi 11 saat 15 dakika, varış saati ise 19.15 olarak gösteriliyordu. Gerçek varış saatinin ç
18.08.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm firmasından saat 13.30'da Zonguldak–Ankara seferi için bilet alarak yola çıktım.... Bilette seyahat süresi 3 saat 45 dakika olarak belirtilmiş ve yol üzerinde herhangi bir kaza, arıza vb. olağanüstü durum yaşanmamasına rağmen otobüs, planlanan varış saatinden ço
E**** G** Gel Turizm’den 17 Ağustos saat 21.00 seferi için bilet aldım. Sonrasında yaşadığım bir aksilik nedeniyle bilet...i iptal etmek üzere firma ile iletişime geçtim ancak iptal konusunda hiçbir şekilde kolaylık sağlanmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Yaşadığım aksiliği anlatarak biletimi iptal etm
Enver Geçgel ile yaşadığım bir konuda şikayetimi paylaşmak istiyorum. Urfa’da, sultan papağanımı İzmir’e götürebilmek iç...in Enver Geçgel’den kargo/taşıma hizmeti almak istedim. Görüştüğüm görevli, hiçbir ek açıklama yapmadan sadece “sultan papağanını almıyoruz” diyerek talebimi reddetti. Evcil hayva
16.08.2026 tarihinde saat 17:00’de Adana’dan Konya’ya yaptığım yolculuk için Enver Geçgel firmasını tercih ettim. 13 num...aralı koltuğuma geçtiğimde koltuğun arızalı olduğunu, sırt dayama kısmının düzgün çalışmadığını fark ettim ve yolculuk boyunca konforsuz bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
