to read complaints and reviews, or file yours.10.11.2026 tarihinde saat 10.30’da Aksaray Şehirlerarası Otogarı’ndan Enver Geçgel Turizm firmasına ait, 1403202-1386 se...fer numaralı otobüsle 7 numaralı koltukta Aksaray–Şanlıurfa yolculuğuna başladım. Biletimde ve verilen bilgilendirmede Şanlıurfa’ya varış saatim 18.15 olarak görünmekteydi. Ancak
04.11.2026 tarihinde saat 17:00’de Şanlıurfa’dan Konya’ya Enver Geçgel Turizm’e ait 63 eg 015 plakalı araçla yapmış oldu...ğumuz seyahatte, ilk direksiyona geçen şoförün tutum ve davranışları nedeniyle ciddi şekilde tedirgin oldum. Şoförün ya firmayla bir sıkıntısı vardı ya da şahsi bir problemi, çünkü
Enver Geçgel firmasıyla 30 Ekim tarihinde İstanbul’dan Şanlıurfa’ya olan sefer için bilet aldım. Urfa’ya kesilmiş bileti...me rağmen işim gereği Adana’da inmek zorunda kaldım. Bavulum Urfa’ya kadar gideceği için yük olmasın diye otobüsle tekrar Urfa’ya gönderilmesini istedim, ancak görevli personel val
"İlgilenildiği için teşekkür ediyorum."
Enver geçgel Turizm'in Suruç servisi ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu ş...ikayeti yazıyorum. Antalya Kumluca’nın ilçesinden 23.10.2026 tarihli ve 15:
25 Ekim Pazar günü saat 18:00’de Enver Geçgel firmasına ait Şanlıurfa–Gaziantep seferinde 18 numaralı koltuk için 500 TL... ödeyerek yaklaşık 3 saat süren bir yolculuk yaptım. Normal şartlarda 1,5 saat sürmesi gereken bu yolculuğun gereksiz yere uzamasının temel sebebi, aracın şehir içi belediye otobüs
Enver Geçgel Turizm Suruç Servisi ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Antalya Kumluca’dan 23.10.202...6 tarihli, saat 15:00 aracıyla gönderilen bir kolim vardı. Bu koliler normalde Aligör üzerinden servisle Suruç ilçesine getiriliyor. Aynı araçla gelen üç koliden üçü de Suruç’a get
22 Ekim saat 11.00’de Şanlıurfa’dan Konya’ya gitmek üzere Enver Geçgel Turizm aracına bindim. Yolculuk öncesinde şehir h...astanesinin orada inmek istediğimi şoföre ilettiğimde bunun yasak olduğunu söyledi, itiraz etmedim ve araca bindim. Yolculuk başladıktan sonra ise otobüs, otoban üzerinde iki kez
20.10.2026 tarihli, 00.24 kalkış saatli Enver Geçgel firmasına ait Suruç Aligörden Gaziantep Otogar istikametine olan se...fer için bilet aldım. Biletimde hareket saati 00.24 olarak belirtilmiş olmasına rağmen otobüs yaklaşık 00.50’de geldi ve hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikm
20 Ekim 2026 gecesi saat 00.00’da İstanbul’dan Şanlıurfa’ya Enver Gençgel firmasıyla KP005M31Q PNR kodlu, 17 numaralı ko...ltuk için bilet alarak yolculuğa başladım. Bu güzergahın normalde en fazla 16–17 saat sürmesi gerekirken, şu an saat 19.18 olmasına ve hâlâ en az 1 saatlik yol kalmış olmasına rağm
"Teşekkürler"
17.10.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı Şanlıurfa – İstanbul seferinde Env...er Geçgel Turizm ile Sakarya’ya yolculuk yapıyorum. Yolculuk sırasında otob
16 Ekim akşamı saat 20.00’de Esenler Otogarı’ndan kalkan, plakası 775 ile biten ve 25 numaralı koltukta oturduğum seferi...nizle İstanbul’dan Şanlıurfa Birecik’e yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs muavininin tutumu son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Muavin, soru sorduğumuzda veya bir rica
01.10.2026 tarihinde Aligörden Enver Gençgel Turizm firmasının aracıyla Antalya’ya yaptığım yolculukta valizimi otobüsün... bagajına sağlam şekilde teslim etmeme rağmen, Antalya’da valizimi aldığımda bıraktığım gibi olmadığını gördüm. Valizimin üzerinde ciddi yırtıklar ve hasarlar oluşmuştu. Durumu fa
05.10.2026 tarihinde saat 16:59 kalkışlı Enver Geçgel Turizm Antalya – Şanlıurfa seferinizde 2 numaralı koltukta yolculu...k ederken yaşadığım bir saygısızlığı belirtmek istiyorum. Kulaklığım kaybolduğu için telefonumu en kısık seste kullanıyordum. Buna rağmen yaklaşık saat 01:00 civarında otobüste gör
24.09.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasıyla saat 15.30 Şanlıurfa çıkışlı İstanbul seferine bindim. Şu an saat 22.21 olm...asına rağmen henüz bir kez bile yemek molası verilmedi. Yolcular olarak defalarca mola talebinde bulunduk. Kaptana ne zaman mola vereceğini sorduğumuzda sadece Pozantı’da mola ver
21 Eylül 2026 saat 16.00’da Şanlıurfa Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na Enver Geçgel Turizm ile yapacağım sefer için bilet... aldım ve sefer saatinden önce peronda hazır şekilde beklememe rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Ne firma yetkilileri ne de şoför tarafından aranmadım ya da anons yapılmadı;
19.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Şanlıurfa Otogar şubesinden Enver Geçgel kargo firmasıyla Edirne güzergahlı ol...arak 2 adet valiz teslim ettim. Valizlerin üzerine de özellikle Edirne yazılı kağıtlar yerleştirmeme rağmen, valizlerimin İstanbul üzerinden Çorlu’ya bırakıldığını telefonla arandı
20 Eylül tarihinde Enver Geçgel Turizm’in Mersin–Urfa seferine ait otobüs yolculuğum sırasında yolculara Nescafe ve Peps...i ikram edildi. Diniyle bütünleşmiş, mütedeyyinliğiyle tanınan Şanlıurfa şehrinin bir firmasında boykot kapsamındaki bu ürünlerin tercih edilmesini son derece yanlış buluyorum. İn
İsmim Hakan E*****. 19.09.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Konya’dan Şanlıurfa Viranşehir’e giden 22:30 seferi içi...n Obilet üzerinden bilet aldım, koltuk numaram da belliydi. Buna rağmen seferde ciddi gecikme, bilgilendirme eksikliği ve koltuk haklarımızın hiçe sayılması nedeniyle büyük mağduri
17 Eylül saat 18;00 da İzmir-Şanlıurfa istikametine giden enver geçgel firması ile yolculuk yaptım. İlk defa bir şoförün... yolunu kaybedip Google map ile yol bulmaya çalıştığına şahit oldum. Manisa'ya girerken İstanbul otoyoluna giren araba güç bela cep telefonu navigasyonu ile otogarı buldu. Otogara
17.30 Şanlıurfa – İstanbul seferinde Enver Geçgel Turizm ile yaptığım yolculukta otobüsün konforu ve sunulan hizmetler n...edeniyle ciddi sıkıntı yaşadım. 23 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve koltuk aralıkları son derece dardı, uzun yolculukta rahatça oturmak neredeyse imkansızdı. Otobüste wi-fi e
11 Eylül saat 16.00’da Şanlıurfa–Muğla seferiyle yaptığım yolculukta otobüs, şu ana kadar bir kez bile gerçek anlamda mo...la vermedi. Sadece otogarlarda yolcu alıp indirmek için duruldu ve bu duraklamalar “uzun yol molası” olarak ifade edildi. Uzun ve yorucu bir yolculukta, temel ihtiyaçlarımızı karş
11 Eylül saat 11.30’da Şanlıurfa otogarından Aksaray otogarına Enver Geçgel firmasına ait 63 eg 494 plakalı araçla, 10 y...aşındaki kızımla birlikte yolculuk yapmaktayım. Bileti iki kişi olarak aldım ve sabah 11.30’dan bu yana sürekli “10 dakika sonra, 1 saat sonra mola verilecek” denilmesine rağmen hi
11 Eylül 2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’e ait 63 eg 606 plakalı otobüsle Şanlıurfa’dan İstanbul’a yaptığım yolculukt...a son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olaya tanık oldum. Otobüste muavin, yabancı uyruklu iki bayan yolcuya içecek servisi esnasında ısrarla sarkıntılık yapıp sözlü tac
Antalya’dan Şanlıurfa’ya E**** G****** otobüs firması ile 03.09.2026 tarihinde saat 13.35 civarında emanet eşya gönderim...i yaptık. Eşyalarımızı firmaya teslim ettik ve bu gönderim için 2.000 TL ödeme yaptık. Yaklaşık 20.000 TL değerinde olan üç forma ve yastık kılıflarımızı memlekete ulaştığında tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
