to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan tarihinde E**** G******* firmasıyla saat 15:30 İstanbul Esenler – Ankara AŞTİ seferine bindim. Normal şartlarda 5-6 saat sürecek yolculuk, otobüsün sürekli durup mahalle dolmuşu gibi her yerde yolcu indirip bindirmesinden dolayı yaklaşık 10 saate yaklaştı. Şu an saat 23:21 itibarıyla ancak ...
16.04.2026 tarihinde saat 09:30’da Enver Geçgel firmasının Serik–Isparta seferine 19 numaralı koltukla bindim. Daha otogardan ayrılmadan önce havanın serin olmasından dolayı valizimdeki ceketi almak istediğimi muavine söyledim, “Senin ceketinle uğraşamam, içeride klimayı kısarız” diyerek yardımcı ol...
13.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye, 09.45’teki mahkememe yetişmek için firmanızdan 08.45 Ankara varışlı bir otobüs bileti aldım. Seferin kalkış saati önce 01.30, sonra 01.00, ardından tekrar 01.30 olarak değişti. Esenler gişeye gittiğimde, eğer varışta da gecikme olacaksa başka...
13.04.2026 tarihinde saat 06:30 seferine ait Enver Geçgel Turizm otobüs bileti aldım. Bilet üzerinde yolculuk süresi yaklaşık 50 dakika olarak görünmesine rağmen Gaziantep – Şanlıurfa arasındaki yolculuğum 3 saate yakın sürmektedir ve halen devam etmektedir. Bu nedenle bir sonraki gideceğim yere zam...
Enver Geçgel otobüs firması ile 18.00 Erdemli–Antalya seferinde ilk defa yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 19.30 civarında başlayan ve bir saatten fazla süren bir tartışma nedeniyle tüm yolcular son derece rahatsız oldu. Şoför ve muavin, bir yolcuyla indirme yeri konusunda uzun süre yüksek sesle ve rahat...
11.04.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan saat 22.30’da Geçgel Turizm’e ait İstanbul istikametine giden otobüse bindim. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmedi ve şu an sabahın 05.00’i olmasına rağmen hâlâ mola verilmiş değil. Uzun süren bu yolculukta yolcuların temel ihtiyaçlarını karşıl...
10 Nisan Cuma günü Enver Geçgel firmasının 19.15 Dudullu – Ankara seferine, 1 numaralı koltuk için KP003PACX PNR numarasıyla bindim. Saat şu an 20.40’ı geçmiş durumda ve hâlâ İstanbul’dan çıkamadık. Yolun ortasında bir benzinlikte durup en az yarım saat boyunca bagaja malzeme yüklediler, kendimi yol...
Enver Geçgel firmasından 09.04.2026 tarihinde saat 21:30 kalkışlı Gaziantep–İzmir otobüsüne bilet aldım. Bilet alırken hem sistemde hem de personel ve şoför tarafından tahmini varış saati 11:30 olarak belirtildi. Buna güvenerek İzmir’de araç alımı için plan yaptım, buna bağlı resmi işlemlerim ve zam...
"Müşteri Temsilcisi Yüşra Hanım. A göstermiş olduğu ilgi ve çözüme katkısı için çok teşekkür ederim."
10 Nisan gecesi saat 00:30 kalkışlı, Gaziantep’ten Konya’ya Enver Geçgel firmasına ait otobüse, Enuygun üzerinden bilet aldım. Bileti aldıktan sonra uyuya kalmışım, saat 00:29’da muavin tarafından aranarak “Neredesiniz, otobüs kalkacak” denildi. Evimle otogar arası taksiyle yaklaşık 10 dakika sürmes...
Dün saat 18.30’da Geçgel Turizm’den aldığım Şanlıurfa–Zonguldak seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Şanlıurfa’dan Zonguldak’a tek bilet alıp 1800 TL ödememe rağmen, seferi yapan otobüs yolda bozuldu ve bizi aktarmalı olarak gönderdiler. Firma, yolculuğun sadece Ankara’ya kadar olduğunu söyleyer...
08.04.2026 tarihinde saat 03.30’da Niğde’den Osmaniye Düziçi’ne Enver Geçgel Turizm ile yapacağım sefer için bilet aldım. Araç planlanan saatten 50 dakika geç geldi ve bu nedenle ciddi zaman kaybı yaşadım. Ayrıca bileti alırken özellikle orta kapı önündeki koltukları seçmemize rağmen, otobüse bindi...
5 Nisan’da saat 17.50’de Alibeyköy Otogarı’ndan kalkması gereken Enver Geçgel Turizm otobüsüyle İstanbul’dan Ankara’ya yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimizde saat 16.15’ti ve araç geç hareket etti, yol boyunca da kendi kafalarına göre molalar verdiler; yolculuk yaklaşık 7–8 saat sürdü. Yolculuk önce...
4 Nisan tarihinde Enver Geçgel Turizm’in Adana–Çanakkale 19.30 seferinde 63 eg 009 plakalı araçla yaptığım yolculuk tam bir rezalet oldu. Defalarca uyarmama rağmen otobüs personeli, yolcuların ayakkabılarını çıkarmasına engel olmadı. Sadece oda spreyi sıkarak durumu geçiştirmeye çalıştılar ancak ara...
30.03.2026 tarihinde saat 23:15’te Enver Geçgel Turizm’den Osmaniye – Kuşadası seferi için 73 yaşındaki babam ve 70 yaşındaki annem adına iki adet bilet aldık. Seferin güzergahı Denizli üzerinden olarak bilinmesine rağmen 63 eg 766 plakalı araç Afyon güzergahını kullanmış, bunun yanı sıra asıl sorun...
03.04.2026 günü saat 00.50 civarında F****** G***** Turizm’e ait 63 EG 254 plakalı otobüsle Adana Otogar 11 numaralı perondan Şanlıurfa’ya gitmek için bilet almıştım. Bilet saatim 00.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle geldi. Otobüs geldiğinde muavine bilgi almak için yanaşıp sef...
"Enver Geçgel Turizm'e, şoförün yüksek sesli müzik çalması nedeniyle rahatsız olduğumu bildirdim, sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim."
31.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının Şanlıurfa/Akçay seferine saat 17.00’de bindim. Yaklaşık 24 saate yakın süren bu yolculuk boyunca otobüs ş...
Enver Geçgel Turizm ile bugün saat 19.30’da Şanlıurfa Suruç otogarı çıkışlı, İzmir Söke varışlı şehirlerarası bir yolculuk yapıyorum ve seyahatim hâlâ devam ediyor. Bileti almadan önce, daha önce de yaşadığım gecikmeler nedeniyle şikayetçi olduğumu özellikle belirttim; böyle bir sorunun artık olmaya...
E**** G******** firmasının bugün saat 17.15’te Urfa’dan kalkan otobüsüne bindim. Yolculuğumuz başlayalı 5 saat olmasına rağmen otobüs hiçbir tesiste durmadı, yolculara mola verilmedi. Bu durum hem sağlık açısından hem de ihtiyaçlarımızı karşılayamamamız açısından bizi çok zor durumda bıraktı. Böyle ...
31.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Ankara’dan Osmaniye’ye Enver Geçgel Turizm’e ait 63 AKB 199 plakalı otobüsle yolculuk yapmaktayım ve şu an hâlâ araçtayım. Yolculuk boyunca muavin sürekli uyuyor, kaptan ise aracı durdurup kahvesini, suyunu kendi hazırlamak zorunda kalıyor. Pozantı Dinlenme Tesisl...
31.03.2026 tarihinde saat 17.46 kalkışlı, Enver Geçgel firmasıyla Viranşehir’den Ankara’ya giden, PNR kodu KP003MH25 olan, 35 numaralı koltuk için 1.500 TL tutarında bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 17.46 olmasına rağmen araç yaklaşık 18.00 civarında Sel Petrol’ün yanından geçti; el kaldırıp durdu...
29 Mart Pazar günü saat 19.30 Nevşehir–Bursa seferinde Enver Geçgel Turizm ile yolculuk yaptım. Otobüsteki muavinin tavrı ve suratsızlığı gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Daha önce hiçbir firmada bu kadar kaba ve agresif tavırlı bir muavinle karşılaşmadım, sanki yolculara çıkışmaya hazır bir hal...
28.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasına ait otobüsle Şanlıurfa’dan Burdur’a yolculuk yapmaktayım. Saat 06.00’da Şanlıurfa otogarından çıktık, şu an saat 02.18 olmasına rağmen hâlâ ihtiyaç molası verilmedi. Yol boyunca durduğumuz otogarlarda da inmememiz için ısrar ediliyor; ne doğru düzgün bir ...
26.03.2026 tarihinde Konya’dan Şanlıurfa’ya Enver Geçgel firmasına ait KP003L1HC PNR kodlu, saat 07:30’da hareketli, 20 numaralı koltuk için 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Tercih etme sebebim, diğer firmalar 11 saat gösterirken bu firmanın yaklaşık 9 saatlik yolculuk süresi göstermesiydi; çünkü beni...
