to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Kutu İçin İletişimsizlik Ve Sorumluluk Eksikliği
20 Ağustos 17:59117
Enver Geçgel firmasına Adana’da verilmek üzere İstanbul Esenler’den verilen kutunun kaybolması; ne otogarda ne acentede hiçbir muhatap bulunamaması...
24 Ağustos 15:24 (Şikayetten 3 gün sonra)
Sayın Mehmet Bey, İstanbul Esenler’den Adana’ya gönderilen kutunuzun kaybolması ve bu süreçte otogar ya da acentedeki muhataplarla iletişime geçememeniz nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu aksaklık, bizim için de kabul edilemez bir durum. Adana Otogar şubemiz tarafından sizinle iletişime geçilmiştir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
