Gecikme Ve Koltuk Düzeni Sorunları Nedeniyle Konforsuz Yolculuk
Enver Geçgel firmasıyla 10 Ağustos saat 23.00 kalkışlı İzmir–Adana seferini...zde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet bilgilerinde Adana’ya varış saati 1
Enver Geçgel firmasıyla 10 Ağustos saat 23.00 kalkışlı İzmir–Adana seferini...zde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet bilgilerinde Adana’ya varış saati 1
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00’da Adana–İstanbul seferi için Enver Geçgel firmasından bilet satın aldım. Diğer firm...alara kıyasla bilet fiyatı daha yüksek olduğu için doğal olarak daha kaliteli ve özenli bir hizmet bekledim. Ayrıca firma hakkındaki şikayetleri gördüğüm için yolculuk öncesinde za
07.08.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Adana Otogarı’ndan Birecik Otogarı’na 08:15 saatli sefere iki adet bilet al...dım. Saat 07:30’da otogarda hazır bulunmama rağmen yaklaşık saat 09:00’a kadar “otobüs gelecek, bekleyin” denilerek bekletildim. Bu süreçte üç defa farklı otobüslere bindirilip te
06.08.2026 tarihinde saat 18:00’de Adana’dan Enver Geçgel Turizm ile Bolu istikametine yolculuğa başladım. Bu bileti KP0...04VDTN PNR kodu ve 38 numaralı koltuk ile, 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk boyunca firmanın yolcu konforuna ve mola düzenine kesinlikle önem vermediğini gördüm. Otobüs Ada
Araç sürücüsü tam 4 saat 45 dakika mola vermedi; ne tuvalet ne de yemek ihtiyacını karşılamadı. Ciddi anlamda çok rahats...ız edici bir durum yaşadım. Yemek yiyemedik; eşim ve çocuğum bu durumda çok etkilendi. Şoföre yanına gidip artık durmasını ben söyledi, yeter dedim. Zaten Adana'da ineceğim 1 saat
2 Ağustos saat 22.00’de Enver Geçgel firmasına ait Adana–Ankara seferine internet üzerinden aldığım 14–15 numaralı koltu...klar için Kozan Otogarı’ndan araca bindim. Ancak koltuk düzeni düzgün organize edilmediği için otobüste karışıklık yaşandı ve başkalarının başkasının koltuğuna oturduğu bir durum o
Engel geçgel firmasından bu hafta bu kez 31.07.2026 tarihindeki yine 16.30 Niğde–Adana seferinde de araç yaklaşık 20 dak...ikalık gecikmeyle, 16.50 civarında Niğde otogarına geldi ve 17.00’de hareket etti. Bu seferde Pozantı’ya uğramadı ve ikram vardı; ancak yolculuk yine yaklaşık 19.00’da sona erdi ve
26 Temmuz 2026 Pazar günü Enver Geçgel firmasının Adana–Ankara seferinde yolculuk yaptım. Biletimde varış saati 15:00 ol...arak görünmesine rağmen Ankara’ya yaklaşık 16:00 gibi giriş yaptık. Böyle bir gecikme yaşanacağı daha önceden yolculara bildirilmedi ve süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı
26.07.2026 tarihi için Enver Geçgel / Geçgel Turizm üzerinden Gaziantep–Adana seferine bilet aldım. Bana WhatsApp üzerin...den gelen mesajda 32 numaralı koltuğun 570 TL’ye satın alındığı bilgisi yer almasına rağmen, biletim KP004S25P numarasıyla 650 TL olarak kesilmiş görünüyor. Arada hiçbir açıklama
24.07.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasına ait Niğde–Adana seferi için 16:30 kalkış, 18:30 varış saatli bilete sahiptim.... Araç yaklaşık 17:00’ye doğru geldi ve bu gecikme nedeniyle sefer ciddi şekilde rötarlı başladı. Yolculuk boyunca otobüste hiçbir şekilde sıcak ya da soğuk içecek ikramı yapılmad
23.07.2026 tarihli, Adana’dan Şanlıurfa’ya giden Enver Geçgel Turizm seferi için 21:20 kalkış saatli bir otobüs bileti s...atın aldım. Otobüs, biletimde yazan saatten farklı bir zamanda değil ancak firma yetkililerinden yolculara hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan 21:20’de otogardan hareket et


23.07.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Adana–Gaziantep güzergahında 20:30 seferi için bilet aldım. Sefer saati 20:...30 olmasına rağmen otobüs tam 1 saat gecikmeli olarak geldi ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldık. Bu kadar ciddi bir gecikmenin herhangi bir açıklama ve özür olmada


23.07.2026 tarihinde saat 10.00’da Enver Geçgel firmasının Şanlıurfa–Adana seferine oğlum ve kardeşimle birlikte bindim.... Otobüse bindiğimiz andan itibaren muavinin tutumu sürekli olarak bize karşı saygısız ve rahatsız ediciydi. Mola yerlerinde tüm yolcuların içinde özellikle bize dönerek “hızlı olu
21.07.2026 tarihinde saat 20:00’de İstanbul’dan Adana’ya E**** G****** Turizm ile yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadı...ğım en kötü otobüs deneyimlerinden biriydi ve kesinlikle tavsiye etmiyorum. Esenler Otogarı’ndan çıkar çıkmaz otobüsün durup araca yük yüklemesi ve bunun yaklaşık 15 dakika sürmes
Şu anda Enver Geçgel Turizm ile Adana’dan Ankara’ya yolculuk yapıyoruz. Otobüs Adana’dan saat 05.30’da kalktı ve biz ail...ecek 2, 3, 4, 5 ve 6 numaralı koltuklarda oturuyoruz. Bu yolculuk boyunca muavinin tavırları hem bana hem aileme karşı son derece saygısız ve kaba oldu, bu nedenle bu şikayeti yazm
17.07.2026 tarihinde saat 18.30’da Enver Geçgel Turizm’in Ankara–Aksaray–Adana seferinde 1 numaralı koltukta yolculuk ya...ptım. Bu seferde, şoförün ve muavinin davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Takoğrafta ismi M***** A**** olarak görünen şoför, yaklaşık her 10 dakikada bir sigara
12.07.2026 günü saat 01.00’de Afyon’dan Adana Otogarı’na gitmek üzere Enver Geçgel Turizm ile 2 kişi seyahat ettik. Yolc...uluk öncesinde biletlerimizi normal şekilde aldık, ancak 4 adet çantam için otobüs şoförü bilet ücretinden ayrı olarak 700 TL “bagaj parası” talep etti. Bu talebin tamamen haksız
08.07.2026 tarihinde saat 14:00’te Enver Geçgel firmasının Çanakkale–Adana seferine eşimle birlikte bindim. Yolculuk sır...asında, hiçbir şekilde gerçeği yansıtmayan, son derece ağır ve rahatsız edici bir ithamla karşılaştım. Yolculuk esnasında muavin yanıma gelerek “Abi bir dakika gelir misin? ” diye
"Mesajım ulaştı ve ilgileneceklerini söylediler"
05.07.2026 tarihinde saat 23.00’te Adana’dan Şanlıurfa istikametine Enver Geçgel Turizm ile yaptığım yolculukta çok cidd...i bir hijyen sorunu yaşadım. 17 ve 18 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve oturduğumuz koltukların kenarlarından, pencere altlarından sürekli böcekler çıkıyordu, üzerimize kadar gel

03.07.2026 tarihinde saat 18.00’de Adana’dan Şanlıurfa Otogarı’na Enver Geçgel firmasıyla yapacağımız sefer için iki ade...t bilet aldık. Yoğun trafikten dolayı otogara yalnızca 2 dakika geç kaldık; yoldayken firmayı aradığımızda “5 dakika bekletiyoruz, gelin” denildi. Buna rağmen biz henüz 3. dakikada
02.07.2026 tarihinde saat 22.30’da Enver Geçgel firmasının Ankara’dan Osmaniye Kadirli’ye giden otobüsüne bindim. Otobüs... 04.05 civarında Adana’ya vardı ve mola verildi. Lavaboya gittim, saat 04.17’de otobüsün peronuna geri döndüğümde otobüsü yerinde bulamadım, hiçbir şekilde beklenmeden tarafım yold


29.06.2026 günü saat 16.00’da Adana’dan Niğde istikametine Enver Geçgel firması ile yaptığımız yolculukta eşim için norm...al şekilde bilet alındı, ancak çocuk için bilet kesilmeden muavin tarafından 400 TL nakit alınarak cebine atıldı. Zaten normal bilet ücreti 600 TL iken, giderken hiçbir ek ücret ta
30.06.2026 tarihinde saat 17.50’de Enver Geçgel firmasıyla Muğla–Adana arası yaptığım yolculukta, hem yolcu konforu hem ...de işleyiş açısından oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Yaklaşık 7 saat süren yolculuk boyunca bir kez bile ihtiyaç molası verilmemesi, hem sağlık hem de konfor açısından bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10