to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihinde, Obilet mobil uygulaması üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasına ait Ankara (AŞTİ) – Karabük seferi... için, PNR kodu KP00586ZL olan ve 20 ile 21 numaralı koltukları içeren iki adet otobüs bileti satın aldım. Seferin kalkış saati sabah 07.00 olarak görünmesine rağmen, durağa yalnız
"Çok teşekkür ederim ilginiz için şu an yolda olduğu söyleniyor umarım gece geldiğinde alacağım"
04.09.2026 tarihinde saat 09.00’da Adana Otogarı’ndan Ankara’ya hareket edecek Enver Geçgel Turizm seferi için PNR numar...ası KP00556Q7 olan ve 1 numaralı koltuğun yer aldığı bileti satın aldım. Bilet alımı sırasında Altıkat mevkisinden Adana Otogarı’na ulaşım için sunulan ara servis hizmetini özellik
3 Eylül Perşembe günü saat 13.45 civarında Mersin otogarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yük arabasını bır...akıp kimliğimi almak için gittiğim sırada, muavin R**** I***** bana uzaktan "hadi geç kaldık" şeklinde seslendi. Oysa ben yaklaşık 15 dakika boyunca onları bekledim ve bu bekleme s
"Firma yetkililerinin bizzat tarafımı arayarak konuyu takip ettiklerini bildirmesi ilgi ve alakaları için teşekkür ederim 🙏"
01.07.2026 tarihli saat 19:00 Adana–İstanbul seferi için Enver Geçgel firmasından bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 19:...00 olmasına rağmen araç perona gelmedi ve saat 19:04’te telefonuma yalnızca gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu sırada 11 numaralı peronda bekleyen yolcular o
01.09.2026 tarihindeki Enver Geçgel Turizm yolculuğumda yaşadıklarımdan dolayı firmadan hiç memnun kalmadım. Sefer ciddi... şekilde geç kaldı ve gideceğim yere planladığım saatten çok daha geç ulaştım, bu süreçte de yolculara net bir açıklama yapılmadı. Neredeyse otobüsten inecektim, bu kadar gecikmeyi
Enver Geçgel firması ile yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Obüs platformu üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihl...i Tarsus–Manavgat (Finike yönlü) seferi için bilet aldım. Araç kaptanı olarak O**** Ç**** görünmesine rağmen, yaşadığım sorun sırasında muhatap olabileceğim tek bir yetkili bulamad
30.09.2026 tarihinde saat 23.30’da Suruç’tan Ankara’ya yaptığım yolculukta Enver Geçgel isimli muavinin tavırlarından do...layı çok rahatsız oldum. Yolculuk boyunca yüzü asık, ters ve itici bir tavırla hareket etti, yolcuların en basit sorularına bile sert ve kaba bir şekilde karşılık verdi. İnsan sorm
29.08.2026 tarihinde saat 20.00'de Enver Geçgel Turizm'e ait Şanlıurfa–Ankara seferinde görevli muavin M***** Y*****'ın ...otobüs içerisindeki genel tavır ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca yolculara karşı üslubunun kaba ve saygı sınırlarını aşan bir tarzda olduğunu gözleml
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.45’te Şanlıurfa’dan Antalya/Alanya istikametine giden Enver Geçgel Turizmi’ne ait, pla...kası 63 eğ 354 olan otobüse bindim. Yolculuk boyunca şoförlerin sürüşü son derece dikkatsiz ve tehlikeliydi, iki üç kez kaza atlatma noktasına geldik. Şoförlerin direksiyon hakimiy
29.08.2026 tarihinde saat 01.00’de Ankara’dan Şanlıurfa’ya hareket eden, plakası 63 eg 646 olan Enver Geçgel firmasına a...it otobüsle şu anda yolculuk yapmaktayım. Yolculuğa başladığımdan beri hem hizmet kalitesi hem müşteri memnuniyeti hem de Konfor açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşıyorum.
Şoför seyir halinde yarım saat içinde iki kez sigara içti! Ayrıca muavin E*** (şoför seslenirken adını duydum) ne kadar ...kibar, yardımsever bir adam, o kadar kaba davranıyor E***'e! En azından müşterilerinizin duyacağı tonda konuşurken kibar davranın.
25 Ağustos tarihinde Şanlıurfa’dan İstanbul’a Enver Geçgel Turizm firmasının saat 03.30 aracına 13 numaralı koltukla bin...dim. Yolculuk boyunca otobüsteki muavinin yolculara karşı üslubu ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Sürekli azarlayan, tersleyen, küçümseyen bir tavır vardı ve bir bard
22 Ağustos 2026 tarihinde Antalya’dan Şanlıurfa’ya gitmek için Enver Geçgel firmasından bilet aldım. Manavgat’tan binece...ğim otobüs için anlaştık, ödememi yaptım ve bir kol çantam ile bir kabin boy valizimi de firmaya teslim ettikten sonra Manavgat’a doğru yola çıktım. İşlerimi hallettikten sonra aci
21 Ağustos tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Antalya Otogarı’ndan Silivri Otogarı’na yolculuk yapmak üzere bilet aldım. ...Otobüsümün Antalya’dan kalkış saati normalde 21.00 olarak görünmesine rağmen araç ancak 21.15’te hareket etti. Yolculuk başladıktan sonra da neredeyse her durakta uzun süreler bek
"Mağduriyetim giderildi para iadem yapıldı teşekkürler"
21 Ağustos 2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Adana’dan Osmaniye’ye git...mek üzere bilet aldım, sefer saatim sabah 06.30 olarak görünüyordu. Sefer s
Enver Geçgel firmasına Adana’da verilmek üzere İstanbul Esenler’den verilen kutunun kaybolması; ne otogarda ne acentede ...hiçbir muhatap bulunamaması...
19.08.2026 21.30 Aksaray Osmaniye seferinde Enver Geçgel firmasıyla ilk kez yolculuk yaptım ve bu firmayı tercih ettiğim... için gerçekten pişman oldum. Hem çalışanların hijyeninden hem de yolculuk esnasındaki ortamdan son derece rahatsız kaldım. Çalışanların umursamaz ilgisiz ve müşteri memnuniyetine
18.08.2026 tarihinde saat 20.00’de Ankara’dan Gaziantep’e giden Enver Geçgel otobüsünde, muavin B**** Ö*’ün yolculara ka...rşı son derece saygısız ve iletişimden uzak tavrıyla karşılaştım. Otobüste 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Bilette “sınırsız ikram” ibaresi yer aldığı için çocu
17 Ağustos Pazartesi günü bir otobüs bileti uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasına ait Antalya–Gaziantep otobüs bil...eti satın aldım. Bu bileti uygulamada görünen varış saatine güvenerek aldım. Yolculuk süresi 11 saat 15 dakika, varış saati ise 19.15 olarak gösteriliyordu. Gerçek varış saatinin ç
E**** G** Gel Turizm’den 17 Ağustos saat 21.00 seferi için bilet aldım. Sonrasında yaşadığım bir aksilik nedeniyle bilet...i iptal etmek üzere firma ile iletişime geçtim ancak iptal konusunda hiçbir şekilde kolaylık sağlanmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Yaşadığım aksiliği anlatarak biletimi iptal etm
07.08.2026 tarihli saat 11:00 kalkışlı İstanbul – Çorlu seferi için Enver Geçgel Turizm’den KP004VXVW PNR kodlu bileti s...atın aldım. Sefer günü İstanbul Otogarı’nda saat 10:58’de, yani resmi hareket saatinden önce peronda hazır bulunmama rağmen otobüs erken ayrılarak beni peronda bırakıp mağdur etti.
2 Ağustos saat 22.00’de Enver Geçgel firmasına ait Adana–Ankara seferine internet üzerinden aldığım 14–15 numaralı koltu...klar için Kozan Otogarı’ndan araca bindim. Ancak koltuk düzeni düzgün organize edilmediği için otobüste karışıklık yaşandı ve başkalarının başkasının koltuğuna oturduğu bir durum o
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.30’da Osmaniye’den kalkan, plakası 63 eg 344 olan Enver Geçgel Turizm otobüsü ile Bolu’...ya seyahat ettim. Bu yolculuk için 1700 TL bilet ücreti ödedim. Yolculuk boyunca muavinin yolculara karşı tavrı fazlasıyla kırıcı ve saygısızdı. Kim ne sorarsa sert ve ters bir üs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
