Hostun Şoför Yanında Uyuması Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Attı

14.08.2026 tarihinde saat 21.00’de Enver Geçgel firmasıyla İstanbul’dan Niğde’ye yaptığım yolculukta hem verilen hizmetten hem de güvenlikten ciddi şekilde endişe duydum. Sefer öncesinde sınırsız ikram denmesine rağmen tüm yolculuk boyunca sadece iki kahve ve bir kek verildi, bunun dışında herhangi bir ikram yapılmadı. Hosttan ikram ve ilgi konusunda talepte bulunduğumda da son derece ilgisiz davrandı, yolcularla hiç ilgilenmedi ve “bir isteğiniz var mı” diye sormaya bile gerek görmedi.

Asıl endişe verici olan durum ise hostun, şoförün yanındaki koltukta uyumasıydı. Yaklaşık 10 saat süren bu yolculukta host, yolculardan daha fazla uyudu ve şoförün hemen yanında uyuması, şoförü de uykuya çekebilecek, dikkatini dağıtabilecek son derece riskli bir durum oluşturdu. Bu şekilde onlarca yolcunun hayatı açıkça riske atıldı. Bu anlara dair elimde fotoğraflar da bulunmaktadır.

Bu konuyu seferin hemen ardından yetkililere iletmeme ve 14 Ağustos’tan bu yana geri dönüş beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu da hem güvenlik konusunun hem de yolcu şikayetlerinin firma tarafından önemsenmediğini düşündürüyor.

Yolcuların can güvenliğini tehlikeye atan bu uygulamayla ilgili olarak sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, host ve şoför davranışları konusunda düzenleme ve denetim sağlanmasını ve bana da yazılı bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin ve verilen kötü hizmetin dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde özür ve telafi sağlanmasını istiyorum.