Ajet'ten Bilet İsmi Hatası İçin 1100 TL Ücret Talebi

17 Mayıs tarihinde yeğenime bilet aldım cov >> SAW PNR kodu 46jqul
Kimlikte yazan adı M***** U*** E****
Ben ise tüm bilgileri doğru ama isim U*** E**** olarak bilet kestim
En uygun aradım 24 mayısta dedim ki benim hatam 1 adını yazmadım düzeltin dedi ki email atacağız ajet firmasına döneceğim dönüş yaptı 1100 TL ücret talep etti bunu da a jet firması istemiş sözde kabul etmedim ajet firmasını aradım izah ettim geri bildirim formu doldurdum ücretsiz bir şekilde deyişti bir daha da en uygun bilet almam
Merhaba Mehmet Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Yaptığımız kontroller sonucunda çağrı merkezimizle iletişime geçmediğinizi görüntüledik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi





















