Enuygun Ve Yeni Erciş İtimat'tan 12 Saat Kuralı Nedeniyle Geri Ödeme Reddi

2 Kasım saat 12.25 tarihli Öz Erciş İtimat otobüs bileti için Enuygun bilet üzerinden satın alma işlemi yaptım. Ancak biletim “iadeye düştü” denilerek iptal edildi ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hem yeterli b...

Enuygun.com üzerinden 03.03.2026 tarihli, saat 11.00 Ankara–Hendek otobüs seferi için 1200 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bilet için iptal ve iade talebinde bulundum. Tarafıma, ücret iadesinin 20 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçe...

7 Aralık günü acil seyahat etmem gerektiği için Enuygun üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait 15.30 saatli bir otobüs bileti satın aldım. Ancak bilet aldıktan sonra firmanın sefer saatinin aslında 17.15 olduğunu öğrendim. Yani bana 17.15’teki sefer, sistemde 15.30 seferi gibi satılmış oldu. ...

Enuygun.com üzerinden satın aldığım otobüs biletini işim gereği iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen, hala tarafıma ücret iadesi yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, iadenin 3 ila 20 iş günü içerisinde gerçekleşeceği belirtildi. Ancak i...

En.uygun.com üzerinden aldığım otobüs biletini aynı gün içerisinde birkaç saat içinde iptal ettim. 1 Nisan 2025 tarihinde iptal ettim. 11 gün geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Söz konusu turizm firmasından otobüs bileti alıp iptal edenler, iptal ücretini iade alamadıklarına dair bir çok ...