to read complaints and reviews, or file yours.
Enuygun üzerinden Yeni Diyarbakır firmasına ait 16 Haziran 2025 tarihli otobüs seferi için CI6D0EM kodlu rezervasyonla 2....000 TL tutarında bilet satın aldım. Cayma hakkım olduğu için bileti birkaç gün içinde iptal ettim. İptal sonrası müşteri temsilcisini aradığımda, ücret iadesinin bir hafta içinde
En Uygun üzerinden Vital Otel için 16 Nisan tarihine otel konaklama rezervasyonu yaptık. Eşim yanlış tarihe rezervasyon ...oluşturduğu için bunu fark eder etmez iptal etmek istedik ancak iptal talebimiz kabul edilmedi. Bunun üzerine sadece tarihi hafta sonuna almak istedik. Aynı tarih için diğer firma
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 5–12 Nisan tarihleri arasındaki gidiş–dönüş uçuşu için 40U29h PNR numaralı, h… i… a...dına bilet satın aldım. Bu bilete ait faturayı çalışmakta olduğum kuruma teslim etmem gerekti; ancak Enuygun tarafından tarafıma tek fatura olarak düzenlenen belge kurumum tarafınd
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkürler"
2 Nisan tarihinde Enuygun üzerinden Lüks Yeşil Erciş firmasından 2 Nisan saat 12.45 Iğdır–Tarsus seferi için 1.500 TL tu...tarında bilet satın aldım. Seyahat öncesinde firma bileti iptal etti ve bu durum tarafıma telefonla bildirildi. Bilet iptal edilmesine rağmen Enuygun üzerinden yaptığım bu işlemle
Enuygun üzerinden THY firmasına ait 17 Nisan saat 17:35 İstanbul – Adıyaman uçuşu için Sakggp PNR kodlu bilet aldım. Bil...eti satın aldığımdan beri uçuşla ilgili en ufak bir değişiklik veya bilgi almak istediğimde ne uygulama üzerinden ne de Enuygun müşteri hizmetleri üzerinden kimseye ulaşamıyorum. S
Enuygun aracılığıyla AJet’ten yaklaşık 15 gün önce Ankara – Medine gidiş, Medine – Ankara dönüş olacak şekilde gidiş dön...üş bileti satın aldım. Uçuştan yine yaklaşık 15 gün önce olmamıza rağmen dün AJet’ten gelen SMS ile vf569 numaralı gidiş uçuşumun operasyonel sebeplerle iptal edildiğini, dönüş uçu
Kırıkkale'den Kahramanmaraş için bilet aldım, 6 saat 5 dakika yazıyordu. Söyledikleri zaman geçti, şu an hâlâ 1 saat yol...um var. Yaz kardeşim, 7:30'da saat almayalım, binmeyelim. Kahramanmaraşlı olarak kendi memleketimizin şirketinden tiksindiniz. Bu durum kimden kaynaklanıyorsa düzeltin.
31.03.2026 tarihinde En uygun uygulaması üzerinden satın almış olduğum 417A8G PNR ve 1ufqcp kodlu uçak biletlerinde, “ai...le paketi” kapsamında sunulan bagaj hakkını yanlış anlayarak işlem gerçekleştirdim. Paket içeriği, tek bir ortak bagaj hakkı olarak algılanabilecek şekilde sunulduğundan, üç kişi i
9.03.2026 tarihinde bayram haftasında Enuygun uygulaması üzerinden Malatya ...Beydağı Turizm’in Kayseri–Malatya seferi için saat 01:20 kalkışlı, 31 numar
31 Mart 2026 tarihli Van – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Bu uç...ak biletini En Uygun üzerinden, kredi kartımla vade farkı dahil 3.939 TL ödeyerek aldım. İptal sonrasında Pegasus’la görüştüğümde, geri ödemenin En Uygun’a yapılacağını, iadenin d
"Yardımcı olduğunuz i, Çin minnettarım"
Enuygun sitesinden Van özlem tur firmasıyla bilet aldım 03.04.2026 18.30 saatine, otobüs 1 saat geç geldi ve kaçaktı hiç...bir garaja girmedi. Üzerinde firma ismi yoktu, koltuk numarası bile yoktu. Enuygun firması önüne gelen otobüs firmasının biletini satıp insanları mağdur etmemeli denetlemeli.
29 Nisan 2026 tarihli Ankara–Diyarbakır uçuşum için Enuygun üzerinden uçak bileti satın aldım. Bilet alma aşamasında sis...temde fiyat 5.687,99 TL olarak görünüyordu. İşlemi tamamlayıp ödemeyi bu tutar üzerinden yaptım. Ancak hem işlemden hemen önce hem de bileti satın aldıktan hemen sonra aynı uçuş iç
08.04.2026 tarihinde saat 17:30 Sabiha Gökçen – Bursa yolculuğu için Enuygun.com üzerinden Havaist firmasına ait 650 TL ...tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak herhangi bir PNR numarası oluşturulmadı, uygulama hata verip takılı kaldı ve ardından kapandı. Sonrasında ne nor
En uygun sitesinden bilet satin aldım 10dakika kala sistemden iptal için girdim ama hata verdi müşteri hizmetlerine 1dak...ika kala baĝlandim ama billetimi iptal etmediler kayıt oluşturdu dendi ama kimse aramadı geri aradığım da 15dakika bekleme rağmen bağlanmadı billetimin ücretini geri talep ediyorum
Enuygun sitesi üzerinden bugün saat 16.13 civarında Bodrum/Milas – İstanbul uçuşu için Pegasus havayolundan uçak bileti ...satın almaya çalıştım. Ödemeyi tamamladım ve Yapı Kredi kartımdan 2.953,97 TL çekildi; ancak biletim oluşturulmadı. İşlem sonrasında ne SMS ne de e-posta ile tarafıma herhangi bir
18.04.2026 tarihli Sunexpress uçuşumu Enuygun.com üzerinden, kendim, eşim ve kızım için toplam 16.391,97 TL ödeyerek sat...ın aldım. Uçuş, benim hiçbir talebim ve dahlim olmadan Sunexpress tarafından iptal edildi. Buna rağmen aracı firma Enuygun, para iadesini eksik yapacağını ve “hizmet bedeli” adı al
En Uygun üzerinden bugün saat 16.00’daki Balıkesir–İzmir otobüs seferi için bilet aldım. Seferin başlamasına yaklaşık 5 ...saat varken, sadece sefer saatimi değiştirmek istedim. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen sistem sefer değişikliğine izin vermedi. Bunun üzerine müşter
"Merhaba, Benim mağduriyetim giderildi, emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum."
Enuygun üzerinden 16 Nisan 2026 gidiş, 19 Nisan 2026 dönüş tarihli, PNR numarası ftdmhb olan uçak biletini satın aldım. ...Savaş nedeniyle planımız tamamen iptal oldu ve bu yüzden bilet iadesi almak için Enuygun ile iletişime geçtim. İlk aşamada iade sürecinin başlatılacağı söylendi ancak uçuşa üç gün
07.04.2026 tarihli Sabiha Gökçen Havalimanı–Bursa seferi için Enuygun web sitesi üzerinden 3 adet Havaist otobüs bileti ...satın aldım ve toplam 1.950 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Biletleme esnasında dalgınlıkla sefer yönünü ters seçtim. Satın alma ekranında biletlerin otobüs
"Kısa zamanda dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi"