to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com üzerinden Yeşil Erciş firmasına ait 11.06.2026 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Ancak seyahat günü oto...büs hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Biletime ait PNR numarası 4RY0027RF’dir. Bu durum üzerine Enuygun.com müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat problemim çözülmedi, herhangi b
29 Haziran saat 02.00 Antalya–Kayseri seferi için Enuygun üzerinden Özkaymak Turizm’den 20 ve 23 numaralı koltukları sat...ın aldık. Bilet alırken sistemde her iki koltuk da tekli olarak görünüyordu, bu nedenle özellikle cam kenarı tekli koltuk tercih ettik. Ancak otobüse bindiğimizde 20 numaralı koltu
29.06.2026 tarihli saat 00.30 Gebze – Didim seferi için kardeşim adına Didim Seyahat’ten Enuygun uygulaması üzerinden 46... numaralı cam kenarı koltuğu özellikle seçerek bilet satın aldım. Cam kenarı koltuk için özellikle seçim yapıp buna göre ücret ödedik. Ancak kardeşim araca bindiğinde, uygulamadan
"Müşteri hizmetleri arayıp problemi çözdüler"
Enuygun üzerinden AJet havayolu ile 16/07/2026 tarihli Elazığ – Hamburg uçuşu için 44D29Y PNR kodlu uçak biletini yaklaş...ık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Kendim Emniyet Genel Müdürlüğü personeli olduğum için yıllık izinlerimiz iptal edildi ve bu nedenle bu seyahate çıkma imkanım kalmadı. Durumu ve
Enuygun.com üzerinden Yeşil Erciş firmasına ait 11.06.2026 tarihli otobüs bileti aldım. Ancak seyahat günü otobüs hiç ge...lmedi ve sefer gerçekleşmedi. Biletime ait PNR numarası 4RY0027RF’dir. Yaşadığım sorun üzerine Enuygun.com müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat problemim çözülmedi, herhangi bir
Bangkok seyahatimiz kapsamında Enuygun üzerinden iki ayrı havayoluna ait rezervasyon satın aldık. Air Arabia gidiş PNR:... 6geız8 Gulf Air dönüş PNR: yncmtf Seyahatten önce Air Arabia tarafından gidiş uçuşumuzda önemli bir saat değişikliği yapıldı. Bu değişiklik nedeniyle seyahat planımız bozuldu ve
23.05.2026 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden şampiyon seyahat isimli firmadan saat 16.10 kalkışlı Gebze – Çor...lu otobüs bileti satın aldım. Bilet için kredi kartımla 700 TL ödedim ve bilet numaram 3wx006aze’dir. Yolculuğa yaklaşık 2 saat kala bir numara tarafından arandım, şampiyon seyahat
22.06.2026 tarihinde saat 04:25 kalkışlı Ankara-Berlin uçuşu için Enuygun.com üzerinden satın almış olduğum bilet ile il...gili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Tarafıma daha sonra yapılan açıklamada, biletimin iptal edildiği ve bu konuda 8 Haziran tarihinde telefon ile aranmış olduğum belir
"Hızlı iade için teşekkürler"
31.05.2026 tarihinde saat 20.00 kalkışlı, Sungurlu’dan Ankara AŞTİ’ye tek yön Lider Turizm seferi için Enuygun sitesi üz...erinden 3 adet bilet satın aldım. Toplam 1.650 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işleme ait PNR numaram 5ME004K1X’tir. Sefer saatine yaklaşık 3 saat kala tarafıma araç
Kale seyahatten 18.06.2026 tarihli Gebze Bodrum arası seyahat için 22:30 a bilet aldım. 18.06.2026 tarih 09:30 da 0850 ...811 59 59 numaralı telefon ile aranıp otobüste arıza olduğu için seferin iptal edildiğini söylediler. Para iadesini de Enuygun sitesinden alabileceğimi söylediler. Ve gayet izansız
Enuygun internet sitesi üzerinden Anadolu Jet firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Sistemsel bir sorun nedeniyle b...iletim yanlış tarihe, 9 Temmuz 2026 tarihine kesildi, oysa benim seyahat etmek istediğim tarih 26 Haziran 2026 idi. Bilet için 15 Haziran 2026 tarihinde saat 22:16’da 8.690 TL ödem
Enuygun üzerinden Air France ile New York – Paris, Paris – İstanbul uçuşu için bilet satın aldım ve ilk uçuşum için ekst...ra bagaj hizmeti de aldım. Uçuş tarihim olan 16 Haziran öncesinde seyahat günümü değiştirmem gerekti ve yaklaşık bir haftadır bu işlem ve ekstra bagajımın yeni uçuşa tanımlanması i
14.06.2026 tarihinde saat 16.30 hareketli Erciş – Ankara seferi için Enuygun üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen seferde...n bilet satın aldım. Özellikle 2+1 koltuk düzenini seçerek 1 numaralı tekli koltuğu, daha konforlu yolculuk yapacağım düşüncesiyle 2.050 TL ödeyerek aldım. Ancak otobüs geldiğinde
Enuygun.com üzerinden 67D3D6_rezervasyon. PDF numaralı belgeyle, Kurban Bayramı’nın 1. Gününe denk gelen 27 Mayıs 2026 t...arihi saat 11:30 için Muş Havalimanı teslimatlı, 5 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ödemenin tamamı olan 14.665,51 TL tutarı Enuygun tarafından kartımdan tahsil edildi. B
Hatay Özgür Turizm’in Alanya–Marmaris seferi için, Enuygun uygulaması üzerinden 12 Haziran Cuma günü seyahat etmek amacı...yla tarih seçimimi “12 Haziran” olarak işaretleyip bilet satın aldım. Ancak uygulamanın tarih/saat arayüzünün net olmaması ve kullanıcıyı yeterince uyarmaması nedeniyle sistem, ban
07.06.2026 tarihinde saat 09.30 Esenler–Kars seferi için Aras Seyahat’ten Enuygun üzerinden bilet aldım. PNR numaram 1R0...033KF1, koltuk numaram 50 idi. Otobüse bindikten kısa bir süre sonra araç arızalandı ve “arıza tamir edilecek, bekleyin” denilerek yolcular olarak yolda bırakıldık. Yaklaşık 1,5 s
"Mağduriyetimi giderdikleri için Enuygun uygulamasına ve Şikayetvar'a teşekkür ederim."
"Şikayetim sonrasında Enuygun müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ve iade işlemlerini anında başlattı (tutar şu an bankamda bekleyen işlemlerde görünüyor). Çözüm sürecindeki bu hızlı yaklaşımdan memnun kaldım. Ancak sürecin en başında sistem hatası sebebiyle biletin iptal edilmemesi ve mağduriyet yaşamış olmam nedeniyle 1 puan kırarak 4 yıldız veriyorum. Hızlı aksiyonları için teşekkürler."
31 Mayıs günü Enuygun uygulaması üzerinden Ağrı Dağı Turizm firmasından Bursa’dan Ankara’ya saat 12.00 için otobüs bilet...i satın aldım ve bu bilet için kredi kartımla 560 TL ödedim. Biletimi aldığım andan itibaren Enuygun uygulamasında sefer saati 12.00 olarak görünüyordu ve bu bilgi hiçbir şekilde g
30/04/2026 tarihinde Enuygun üzerinden “Biletim Güvende” seçeneği ile Halkbank hesabımı kullanarak VV002UN5T PNR numaral...ı Gaziantep–Ordu otobüs bileti satın aldım. Seyahatimden önce bileti iptal etmeme rağmen, bugün 09/06/2026 olmasına karşın 3.600 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Enuygu
Enuygun üzerinden Ortaca - Akhisar seferi için 29.05.2026 tarihli, 22661071 PNR numaralı otobüs biletimi seyahatten 24 s...aatten daha uzun süre önce iptal ettim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 1.499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle
