Enuygun.com İnternet Sitesi Üzerinden Bilet Yanıltması



01/10/2025 tarihinde Enuygun üzerinden Antep-Adana güzergahında otobüs bileti satın aldım. Satın aldığım bilet kabul edilmediği için toplamda dört kez bilet almak zorunda kaldım ve bu süreçte 690 TL ödeme yaptım (PNR: 8WL40GT). Yaşadığım mağduriyetle ilgili Enuygun müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Enuygun’dan şikayetçiyim! 28.09.2025'de Jet Turizm ile yaptığım seyahatte büyük mağduriyet yaşadım. Otobüs dökülüyordu, bazı yerleri düşmesin diye bantlamışlardı. İçerisi çok kötü kokuyordu, çok pis ve eskiydi. Klimalar çalışmıyor ya da çalıştırılmıyordu, içerisi çok havasızdı. Araç yolda birçok ke...


30.09.2025 tarihinde saat 17:45’te Enuygun üzerinden Findeks onayı alamadığım için Milas Bodrum Havalimanı şubesinden araç kiralayamadım. Kiralama işlemi sırasında Findeks onayı alınamadığı gerekçesiyle araç teslim edilmedi. Bu nedenle Enuygun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve para iademin o...

30.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Enuygun üzerinden banka kartımla Truva firmasına ait, Çanakkale Ayvacık’tan İzmir’e giden otobüs için bilet almak istedim. Hesabımdan 670 TL çekilmesine rağmen, Ayvacık Otogarı’na gittiğimde böyle bir bilet kaydı olmadığını öğrendim ve tekrar 670 TL ödeyerek...
29 Eylül 2025 tarihinde Adana Mobil Up üzerinden Opel Mokka marka araç kiralamak için 43.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından araç teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni başka bir bayiye yönlendirdiler ve tekrar ödeme talep ettiler. Ancak...



22 Eylül 2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Windy firmasından Bodrum Milas Havalimanı’ndan araç kiraladım. 7.30’da teslim almam gereken aracı, firmanın 8.20’ye kadar havalimanına gelmemesi nedeniyle teslim alamadım. Windy firmasına ulaşamadım, ancak saat 9.00’da beni arayarak teknik bir ned...
21.09.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Kar Otomotiv İstanbul Beylikdüzü Autopia şubesinden Fiat Egea model araç için rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu aracı teslim almama 10 dakika kala iptal ettim. Rezervasyon numaram: 89A8E3. Toplam 7 günlük kiralama için 7.522 TL ödedim, günlük ücret 1.074 TL’di...

19.09.2025 tarihinde "Enuygun" isimli bilet uygulaması üzerinden "Hatay Nur Seyahat" otobüs firmasından bilet aldım. Bileti cumayı cumartesiye bağlayan gece almam gerekirken, perşembeyi cumaya bağlayan gece aldım. Ve 00.11 saatinde aldım. 01.30 saatinde ise otobüs kalkacaktı. Uygulamaya 3 saat önces...

En Uygun'dan almış olduğum otobüs biletimi iptal etmek istedim. Firma, biletimi iptal etmedi ve ileri bir tarihe ertelemedi. Yanlışlıkla alınan bilet için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Paramız boşa gitmiş oldu. Hareket saatleri geç olduğu zaman sorun olmuyor; ancak müşteri olarak yardımcı olunm...
27 Mart 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden ajet firmasına ait Sabiha Gökçen Havalimanı - Van Ferit Melen Havalimanı uçuşu için saat 16:45 kalkışlı, CJ59S6 PNR numaralı biletimi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 5.980,32 TL olarak gerçekleştirdim. Uçuş günü havalimanına gittiğimde böyle bir uçu...

Enuygun.com’dan araç kiralama için rezervasyon yaptım. Gittiğimde aracı kiralayacaklarını söylediler. 20 gündür de hesabıma parayı yatırmıyorlar. Defalarca arama yapmama rağmen kimse geri dönmedi. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu konuda kimse destek olmuyor.

09.09.2025 tarihinde 01:00 hareket saatiyle İzmir'den Ataşehir Dudullu'ya, kuzenim A** A**** ve arkadaşım Y**** B*** adına Didim Seyahat firmasından, Enuygun.com uygulaması üzerinden iki kişilik otobüs bileti aldım (PNR: 25MA075). Toplamda 1.600 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Otobüs fir...
05.09.2025 tarihinde Garanti Bonus kartımla Enuygun Encüzdan üzerinden 875,25 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında “başarısız” uyarısı almama rağmen, tutar kartımdan çekildi ancak Encüzdan bakiyeme yansımadı. İşleme ait referans numarası: 52480729****. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım...


3 Eylül 2024 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Enuygun.com üzerinden Rent Go firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Ancak aynı gün, 3 Eylül sa...

Adım İ****** B******. 2 Ağustos 2025 tarihinde internetten Ey Uygun sitesine giriş yaparak, 4 Ağustos 2025 saat 14:00 Seç Turizm Adana-Ankara otobüsüne 2 kişilik 5 ve 6 numaralı koltukları satın aldım. Ancak ödeme işlemlerini gerçekleştirirken, 1400 TL’yi ödedikten sonra sistem koltukların satıldığı...

Enuygun.com üzerinden bugün aldığım otobüs biletini iptal ettim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek iade işlemini gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi, bilet ücretinin Encoin olarak hesabıma iade edilmesini önerdi ve ben de onayladım. İptal ettiğim biletin ücreti 900 TL’ydi. Ardından Encoin bakiyemi k...