to read complaints and reviews, or file yours.N Uygun üzerinden 10 Haziran’a Muskat’ta araç kiralamak için rezervasyon yaptım ve 2.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak... araç kiralama firması tarafından rezervasyon onaylanmadığı için aracı teslim alamadım. Araçtan hiçbir şekilde faydalanmadım. Buna rağmen ödediğim 2.500 TL tarafıma iade edilmedi.
Enuygun.com uygulaması üzerinden Star Diyarbakır firmasından Batman–Bursa 23 Temmuz saat 12.00 seferi için otobüs bileti... almak isterken Masterpass’e kayıtlı kartımdan yaklaşık 2.500 TL tutarında ödeme çekildi, ancak biletleme işlemi gerçekleşmedi. Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen sistemde he
17.07.2026 tarihinde enuygun.com üzerinden 18 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 12.00 kalkışlı, Alaşehir – Balıkesir arası... 3 kişilik, toplam 1.260 TL tutarında otobüs bileti almak için işlem yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten hemen sonra ekranda “biletiniz gerçekleştirilmedi” benzeri bir uyarı çıktı v
09.07.2026 tarihinde, 10.07.2026 tarihi için bilet almak isterken, nasıl olduysa sistem üzerinden bugün saat 22.10’da iş...lem yaptığım halde 09.07.2026 saat 22.20’deki sefer için bilet kesilmiş. Yani bileti aldığım andan sadece 10 dakika sonrasına bilet satılmış ve bu bileti hiçbir şekilde iptal edeme
30 Haziran tarihinde Enuygun.com üzerinden uçak biletimi alırken, ek hizmet olarak Havaist servis aracı için de bilet sa...tın aldım ve bu işlem için 318 TL ödedim. Uçağım saat 21:00’da olduğu için, 18:00 kalkışlı Havaist servisine binmeyi planlıyordum. Servise binmek istediğimde, sistemde biletimin o
Uçuş biletlerimi uzun zamandır Enuygun üzerinden alıyorum. 08.08.2026 tarihli Ankara – Ercan uçuşum için de bileti Enuyg...un’dan, Pegasus firmasından olacak şekilde yaklaşık 9.500 TL ödeyerek satın aldım. Bileti alır almaz uçuş bilgilerinde bir yanlışlık olduğunu ve biletimin dolandırıcıların eline ge
Yaklaşık 20 gün önce İstanbul havalimanındaki En Uygun Araç Kiralama call center/havaalanı ofisi üzerinden araç kiralama... işlemi yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde aracın hasarlı ve arızalı olduğunu gördüm, bunu oradaki yetkililere ilettim. Yetkililer, aracın bu şekilde olduğunu, istersem hasarı
"İade işlemi yapıldı, teşekkür ederim."
10 Haziran 2026 tarihinde Enuygun üzerinden otobüs bileti satın almak isted...im. Ödemenin 800 TL’lik tutarı Garanti Bankası’na ait banka kartımdan çekil
Enuygun uygulaması üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihli, saat 00.30 Alanya – Şanlıurfa Seyidoğlu Turizm seferi için bilet alm...ıştım. Aldığım bu bileti iptal ettikten sonra ücret En Cüzdan bakiyesi olarak hesabıma tanımlandı ve yaklaşık 3.400 TL civarında bir tutar görünüyordu. Yaklaşık 1 Mayıs civarında
29 Mayıs tarihinde Sivas–İstanbul güzergahı için Enuygun.com üzerinden 2 kişilik, toplam 4.800 TL tutarında otobüs bilet...i satın aldım. Firmanın kendi sisteminde açıkça belirtilen “seyahate 6 saat kalana kadar kesintisiz iptal hakkı”na güvenerek, bilet saatinden yaklaşık 12 saat önce iptal işlemini g
20.05.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden fge3235 numaralı, 22 Mayıs Cuma günü saat 16:30 kalkışlı bir otobüs bi...leti satın aldım. Bilet için 1700 TL ödedim, ayrıca seferin kalkışına kadar iptal güvencesi sağladığı belirtilen “biletim güvende” hizmeti için 306 TL tutarında ek ücret ödedim. Bu
"Müşteri hizmetleri sorunu çözdü"
Enuygun uygulaması üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken sistem hatası nedeniyle bilet kesilmedi ve işlem başarısız ...göründü. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde, bilet tutarının hesabımdan tam 3 kez mükerrer olarak çekildiğini gördüm. Hem ortada alınmış bir bilet yok hem de param haksız yere
02.04.2026 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Ordu’dan Gebze’ye, Giresun Seyahat ve Metro Turizm firmalarına ai...t toplam 2.750 TL tutarında iki adet otobüs bileti satın aldım. Saat değişikliği nedeniyle aynı gün bu biletleri iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden bu yana yaklaşık 1,5
"Teşekkür ederim Ama param eksik iade oldu bilginiz olsun"
"Yurt dışında olduğum için kullanmış olduğum hat kapalıydı. Şikayetimde bunu da belirtmiştim. Ulasamamisliginiza rağmen ücret iadesini bir saat içerisinde yaptınız bunun için teşekkür ederim. Böyle bir durumu başka insanların özellikle kadınların yaşamaması dileğiyle. Çözüm ve iletişim çabanız için teşekkürler."
05.05.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Berlin’de konaklamak üzere Vienn...a House by Wyndham Andel’s otele rezervasyon yapmak istedim. İşlem sırasınd
"Sorun çözüldü"
02.05.2026 tarihli saat 09:30 Dalaman – Esenboğa uçuşu için Enuygun.com üze...rinden Ajet firmasından uçak bileti satın aldım. Ödeme aşamasında herhangi
Bugün Enuygun üzerinden otobüs bileti satın almak istedim. Ödemenin ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen sistem üzerinde...n hiçbir şekilde bilet alamadım ve tarafıma herhangi bir PNR, rezervasyon ya da bilet bilgisi iletilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşı
Enuygun üzerinden 1480 TL ödeyerek Ankara – İstanbul tek yön uçak bileti satın aldım. Uçuşumu yalnızca bir gün öne çekme...k istediğim için Enuygun’un web sitesi üzerinden bileti iptal ettim. Amacım sadece tarihi değiştirmekti, ancak iptal öncesinde ya da sırasında hiçbir şekilde iptal cezası, kesinti
Enuygun üzerinden 8 Nisan tarihine alınmış olan ve bir gün önceden iptal ettiğim biletimin iadesiyle ilgili ciddi bir so...run yaşamaktayım. PNR numarası OQE50GT olan biletime ödediğim 1.110 TL’nin tarafıma iadesi yapılmadı. Bileti iptal ettikten sonra En Uygun Cep / encüzdan bölümünden iadenin yapılm
İstanbul – Yalvaç otobüs bileti mi Isparta Petrol firmasından Enuygun üzerinden 22 Mart tarihinde satın aldım. Daha sonr...a seferin operasyonel nedenlerle iptal edildiğine dair mesaj aldım ve 24 Mart’ta Isparta Petrol firmasının ücreti Enuygun’a iade ettiği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen Enuyg
03.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden araç kiraladık, işlemler de hata oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp, ödemeniz prov...izyonda kaldı, e‑cüzdana aktarıp işlemlerinizi tamamlayalım dedi. Tamam dedik, yaptı. Sonrasında, rezervasyona 1 saat kala araç işi iptal edildi. Rent A Car tarafıma döndü, ama iad
02.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden M**** E***** firmasına ait, 03.04.20...26 saat 21.00’de E*****’dan Mersin’e 28 numaralı koltuk için otobüs bileti
Enuygun.com üzerinden eşim, kızım ve kendim için 11 Mayıs saat 10:10’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Barcelona... El Prat Havalimanı’na direkt uçuş için 3 adet uçak bileti satın aldım. Ödemeyi Amerika’dan Capital Bank kartımla, 20 bin TL’nin üzerinde bir tutar olacak şekilde gerçekleştirdim.
