to read complaints and reviews, or file yours. 
En Uygun üzerinden Pegasus havayollarına ait 30.03.2026 tarihli, saat 08.40 Van–Dalaman PC2503 uçuşu için 4.292 TL tutarında bileti kredi kartımla satın aldım. Uçuş daha sonra iptal edildi ve tarafıma ödemelerin iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Pegasus ile görüştüğümde iade işlemini En Uygun’a yaptıklarını, paranın En Uygun tarafından bana aktarılması gerektiğini söylediler. En Uygun müşteri hizmetlerine ise defalarca, her seferinde yaklaşık 50 dakika hatta beklememe rağmen bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamadım, sorunum çözülmedi.
Pegasus’un iadeyi En Uygun’a gerçekleştirmiş olmasına rağmen En Uygun tarafından bana herhangi bir iade yapılmamasını ve bu süreçte ulaşılamaz olmalarını kabul etmiyorum. İptal edilen 30.03.2026 tarihli Van–Dalaman uçuşuma ait 4.292 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Mart 2026 tarihli Van – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Bu uçak biletini En Uygun üzerinden, kredi kartımla vade farkı dahil 3.939 TL ödeyerek aldım. İptal sonrasında Pegasus’la görüştüğümde, geri ödemenin En Uygun’a yapılacağını, iadenin d...
29.03.2025 tarihli AJet (PNR: 40359h) ve Pegasus (PNR: 1U8X1L) uçak biletlerimi Enuygun.com üzerinden aldım. Hava muhalefeti nedeniyle uçuşlar iptal edildi, üzerinden 10 gün geçti ancak toplam 3.165 TL’lik ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım; iptal kararı tamamen hava şart...
05.03.2026 tarihinde En Uygun üzerinden iki kişi için, gidişi İstanbul Havalimanı’ndan Danimarka’ya Scandinavian hava yolları ile, dönüşü ise Sabiha Gökçen Havalimanı’na AJet ile olacak şekilde, toplam 25.000 TL tutarında kredi kartıyla uçak bileti satın aldım. Her şey planladığım şekilde ilerlerken...
En Uygun üzerinden Pegasus Hava Yolları ile 13 Aralık tarihli İstanbul–Kişinev uçuşu için aldığım bileti iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal işlemini başlattığımda, tarafıma 3.845 TL iade edileceği göründü. İşlemi onaylamak üzere devam ettiğim anda sistem beni uygulamadan attı ve tekrar gi...
29.03.2026 tarihinde saat 11.00’da gerçekleşmesi gereken Gaziantep – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum, 1TK4KE PNR kodlu biletim için Pegasus tarafından ip...
Yorumlar