to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihinde saat 17:00 de İzmir-İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Maalesef her şey kabus gibiydi. 17:00 kalkm...ası gereken otobüs 19:00 kalktı. Balıkesir'de otobüs arıza yaptı. 4 saat Balıkesir'de mahsur kaldık. Nilüfer otobüs firmasından hiç kimse ilgilenmedi. Tüm yolcular mağdur oldu. Nor
Mart ayında Enuygun platformu üzerinden Salam Air havayoluna ait, 125.000 TL ödeyerek bir uçak bileti satın aldım. Daha ...sonra bu biletin iptali sonrasında başlayan iade süreci, Enuygun’un tutumu nedeniyle tam bir mağduriyete dönüştü. İademi alabilmek için Mart ayından 22 Mayıs tarihine kadar, aylarc
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederiz"
01.06.2026 tarihinde bayram dönüşünde evime dönebilmek için Karadeniz Golde...n firmasından Enuygun.com üzerinden iki kişi için toplam yaklaşık 4.200 TL
Enuygun üzerinden 1 Haziran 2026 günü saat 13:30 için Liberty Lykia Otel’den Muğla Dalaman Havalimanı’na otel–havaalanı ...transferi satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve kartımızdan 3.823 TL ücret çekilmesine rağmen, tarafımıza transfer referans numarası, araç bilgileri, şoför bilgileri gibi
Enuygun üzerinden Varan firmasının 00:20 seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ödemeyi yaptığım halde sistem üç kez... bilet ücreti çekti, “Encoin” bakiyeme yükledi, ardından yeniden çekim yaptı ancak hiçbir aşamada bana bilet vermedi. Şu an 2.500 TL üzerinde bir tutar hesabımdan çekilmiş durumda
27 Mayıs Çarşamba gecesi Elazığ’dan Van’a Enuygun uygulaması üzerinden yaklaşık 3000 TL’ye otobüs bileti aldım. Elazığ’a... uçakla gelip oradan Vangölü Turizm otobüsüyle Van’a devam edecektim. Uçağımı kaçırınca Vangölü firmasını arayıp durumu anlattım, bana bileti aldığım uygulama ile iletişime geçmem
29 Mayıs tarihinde Sivas–İstanbul güzergahı için Enuygun.com üzerinden 2 kişilik, toplam 4.800 TL tutarında otobüs bilet...i satın aldım. Firmanın kendi sisteminde açıkça belirtilen “seyahate 6 saat kalana kadar kesintisiz iptal hakkı”na güvenerek, bilet saatinden yaklaşık 12 saat önce iptal işlemini g
"Çok hızlı bir şekilde halledildi 7 gün bile beklemedim ilk başta yanlış bilgi verildi ama sonra hızlı bir şekilde çözdüler."
Yaklaşık üç gün önce enuygun.com üzerinden Byon Hotel Şile Merkez için 28 Mayıs Perşembe gecesine rezervasyon yaptım ve ...1518158 numaralı işlemle 3.900 TL ödeme gerçekleştirdim. İstanbul’dan otele gelmek için 2,5 saat yol yaptım, otele varmama yaklaşık 10 dakika kala otele telefonla ulaştığımda, reze
Enuygun üzerinden ailem adına 31 Mayıs 2026 gidiş, 1 Haziran 2026 dönüş tarihli, Türk Hava Yolları’na ait 3 kişilik İsta...nbul – Trabzon – İstanbul uçuş biletini, toplamda yaklaşık 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Bu seyahatin tek amacı, ailece katılacağımız Polis Okulu mezuniyet töreniydi. Ancak Poli
"Teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden Vib firmasına ait 28.05.2026 tarihi saat 17.00 seferi için 2 adet otobüs bileti almak istedim. Kar...t bilgilerimi girdim, telefonuma gelen SMS kodunu onayladım ve işlemi tamamladım. Buna rağmen Enuygun sayfasında “hatalı işlem” uyarısı verildi ve biletlerim oluşturulmadı. Garant
25.05.2026 tarihinde saat 21:46’da +90 850 242 12 52 numaralı hat üzerinden “en uygun müşteri hizmetleri” adı altında ta...rafıma ulaşıldı ve Ziraat Bankası kartımdan rızam ve onayım olmadan 1.650 TL para çekildi. Herhangi bir ödeme onayı vermediğim halde kartımdan bu tutar çekilerek resmen parama el k
"Teşekkürler"
27 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden Harem – Karasu 09.30 seferi için 17 numaralı koltuğu satın aldım. İşlem sırasında h...esabımdan iki kez para çekilmesine rağmen biletim sisteme tanımlanmadı. Daha sonra bu sorun çözüldü, para iadesi yapıldı ve biletle ilgili problem kalmadı. Ancak yaklaşık 15–30 da
20.05.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden fge3235 numaralı, 22 Mayıs Cuma günü saat 16:30 kalkışlı bir otobüs bi...leti satın aldım. Bilet için 1700 TL ödedim, ayrıca seferin kalkışına kadar iptal güvencesi sağladığı belirtilen “biletim güvende” hizmeti için 306 TL tutarında ek ücret ödedim. Bu
25 Mayıs saat 19.02 seferli Niksar Tur otobüsü için, PNR numarası KB003XVQ9 olan biletimi Enuygun üzerinden satın aldım.... Bu bileti özellikle ekstra ücret ödeyerek 25 numaralı tekli koltuğu seçip, daha rahat ve konforlu seyahat edebilmek için aldım. Ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan, tarafıma hab
"Müşteri hizmetleri sorunu çözdü"
Enuygun uygulaması üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken sistem hatası nedeniyle bilet kesilmedi ve işlem başarısız ...göründü. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde, bilet tutarının hesabımdan tam 3 kez mükerrer olarak çekildiğini gördüm. Hem ortada alınmış bir bilet yok hem de param haksız yere
Enuygun dan bilet almak için sistemde işlem yaparken bana tekrar tekrar işlemin yapılamıyor diye cevap verilirken işlemd...en vazgeçip direkt terminalden bilet alıp farklı bir firmanın otobüsüyle yola çıktıktan yarım saat sonra arandım ve biletin benim tarafımdan alındığı ve nerede olduğumu sordular. E
22.05.2026 tarihinde saat 04.11 seferi için Enuygun üzerinden Yeşil Erciş firmasına ait, Gaziantep Otogarı kalkışlı Sili...fke varışlı bir otobüs bileti aldım ve 800 TL ödedim. Ancak yaşadıklarım tam bir rezaletti. Gaziantep Otogarı’na zamanında gitmeme rağmen firma yetkilileri yolcu yok bahanesiyle o
"Çok teşekkür ederim otobüs firmaları yardımcı olmuyor ama aksine en uygun bana yardımcı oldu artık tüm çevreme tavsiye edeceğim"
