Enuygun.com rezervasyon iptal
827 şikayet
Rezervasyonum 1 Saat Gecikmede Haksız Şekilde İptal Edildi
Enuygun üzerinden Europcar firmasından 9 Eylül – 12 Eylül tarihleri arasında Mardin Havalimanı teslimatlı bir araç kiral...adım. 9 Eylül’de aracı saat 10.00’da almam gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeyle 11.00’de ofise gittim ve rezervasyonumun iptal edildiği söylendi. Enuygun’daki kullanım şartlarını
Video Şikayetler
Yanlış Oda Bilgisi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Antalya Kemer’deki Ambassador Plaza oteline Enuygun.com sitesi üzerinden Abdullah A***** adına 09.08.2026–13.08.2026 tar...ihleri için iki arkadaş, iki kişilik bir oda rezervasyonu yaptırdık. Sitede oda, iki tek kişilik yatak ve bir çift kişilik yatak olarak satıldığı için özellikle bunu tercih ettik.

2.900 TL Bilet Ücretinin Yüzde 90’ı İade Edilmedi
En Uygun üzerinden eşim tarafından benim, Sümeyye K********’ın adıma ajet uçak bileti satın alındı ve bu bilet için topl...am 2.900 TL ödeme yapıldı. Daha sonra bileti iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimizde, biletin promosyon olması gerekçe gösterilerek yalnızca yaklaşık 300 TL iade yapılabile
İptal Edilen Seferin Satışa Devam Etmesi Ve Kaba Çağrı Merkezi Tutumu
Enuygun üzerinden 08.09.2026 tarihinde saat 23:10 Adana – İstanbul (Esenler) seferi için Gökbey Seyahat firmasından 4BD0...0B6YU rezervasyon kodlu otobüs bileti satın aldım. Bileti akşam saat 20:30 civarında aldım ve otogara gittiğimde, seferin sabah saatlerinde iptal edildiğini öğrendim. Sefer sabah i
Son Dakika Araç Kiralama İptali Ve Gecikmeli İade Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Enuygun.com üzerinden Champ Rent A Car firmasından 7.09.2026 saat 10.30 başlangıç, 11.09.2026 bitiş tarihli bir araç kir...alama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum alındı, araç kiralama kodum 1ff757 olarak tarafıma iletildi ve yaklaşık 13.500 TL ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aracı teslim alm
Findeks Nedeniyle Araç Teslim Edilemedi, Ödeme Geri Ödenmedi Ve İptal İşlemi Yapılamadı
Enuygun uygulaması üzerinden Mobilup Rent A Car firmasından Antalya için 05.09.2026 - 07.09.2026 tarihleri arasında Fiat... Egea marka araç kiralamak üzere 490e41 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında Garanti Bankası kredi kartımdan 3.830 TL tutarında ödeme çekildi. Aracı teslim almaya g
Enuygun'da Bilet İptali Ve 30.746 TL İade Sorunu
"İlginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü en uygun dan devam"
Enuygun üzerinden Aeromexico hava yolu ile 14 Temmuz tarihli Mexicali (mxl)... varışlı uçuş için bilet aldım. Rezervasyonumun PNR kodu mnylkm, bilet numa
İptal Talebi Cevapsız, 2.800 TL İadesi Bekliyor
"İptal talebim için Enuygun'a başvurdum, geri dönüş alamadım ve uzun bir bekleyiş yaşadım. Sonunda iade yapıldı ve sorunum çözüldü."
Araç Teslim Edilmedi, Ödenen Ücret Geri Ödeme Ve Yanıtsızlık
Enuygun'dan araç kiraladım. Firma Praticar, fakat araç alım sırasında geç kaldığımı ve aracı veremeyeceklerini söyledile...r. Ben de 24 günlük kiralamayı ödediğimi söyledim. Paramı en uygun yerden almamı söylediler. En uygun uygulamasında aracı teslim almış görünüyordu. Her iki firmada da ilgilenmedile
Öne ÇıkanKonular
İade Edilmemiş 10.462,50 TL Ve Kesintisiz Taksit Çekimi
24.08.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden mycar firmasından 26.08.2026–01.09.2026 tarihleri arasında kullanmak üzere ar...aç kiralama rezervasyonu yaptım. İlk kez Enuygun üzerinden kiralama yaptığımız için mycar firmasının bazı taleplerini önceden bilmiyorduk ve bu sebeple rezervasyonu iptal etmek zor
Enuygun’da Onaylanan Otel Rezervasyonunun Tek Taraflı İptali Ve İletişimsizlik
Enuygun.com üzerinden Elite World Grand Sapanca otelinde 1–4 Eylül tarihleri arasında konaklamak üzere yaklaşık 50.000 T...L tutarında tek çekim ödeme ile rezervasyon yaptım. Ödemem alındı ve rezervasyonum onaylandıktan yaklaşık 1 saat sonra tarafıma ulaşılıp otelin fiyatları güncellediği, bu nedenle r
İade Tutarı Encoin Olarak Hesaba Yüklendi Kredi Kartına Geri Dönmedi
Enuygun üzerinden 11 Eylül 2026 tarihinde araç kiralama işlemi yaptım. Özel sebeplerden dolayı aracı almadan önce rezerv...asyonu iptal ettim ve ücret kredi kartıma iade edilmek yerine Enuygun hesabıma 1.668,40 enc olarak yüklendi. Şu anda ne araç kiralama yapmak ne de bu puanı kullanmak istiyorum, öde
Teslim Edilmeyen Araç İçin 3.590 TL İadesi Talebi
Enuygun üzerinden Everyday firmasından 29 Ağustos saat 23.00’te İstanbul Havalimanı’ndan teslim almak üzere Opel Corsa m...arka araç için EC3A0D kodlu rezervasyon yaptım ve 3.590 TL tutarı kartımdan ödedim. Aracı teslim almaya gittiğimde bir sıkıntı olduğunu söyleyerek aracı vermediler ve rezervasyonun
Ziraat Filo Ve Enuygun’da Bilgilendirme Olmadan Yapılan 4.780 TL Kesinti Kabul Edilemez
15 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Ziraat Filo aracılığıyla 16 Ağustos 2026 günü için araç kiralama ...işlemi yaptım. Aracı teslim alacağım gün ehliyetimin fiziksel kartını yanıma almayı unuttuğumu fark ettim, sadece telefonumda ehliyetimin fotoğrafı vardı. Bu nedenle Ziraat Filo ar
Garenta Ve Enuygun'dan Çelişkili Bilgi Ve Geciken 2.353 TL İadesi
Garenta üzerinden Findeks raporum nedeniyle araç kiralama talebim onaylanmadı. Silivri’deki acenteye gittiğimde oradaki ...görevli, herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını, ödemenin otomatik olarak iade edileceğini söyledi. Ancak Enuygun üzerinden kontrol ettiğimde kiralama talebimin hâlâ aktif gör
Ödediğim Araç Kiralama Ücreti İadesi Reddedildi Ve Araç Teslim Edilmedi
Enuygun.com üzerinden Rent Go firmasından 23.08.2026 tarihinde 10:00 – 24.08.2026 10:00 saatleri arasını kapsayan, AD2C7...C kodlu araç kiralama rezervasyonu yaptım ve ücreti peşin olarak ödedim. 23.08.2026 tarihinde aracı teslim almak için zamanında Rent Go ofisine gittim ancak Findeks notum gerekçe g
Enuygun.com'da %30 İade Kesintisi Haksızlığı
Enuygun.com üzerinden araç kiralama hizmeti satın aldım. Rezervasyon gününde aracı teslim almak için ilgili firmaya gitt...iğimde ehliyet sürem dolduğu için işlemin iptal edilmesi gerektiği söylendi ve iadenin Enuygun.com tarafından yapılacağı belirtildi. Bunun üzerine Enuygun.com müşteri hizmetlerini
Araç Teslim Edilmediği İçin Yüzde Yirmilik Kesinti Haksızlığı
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
21.08.2026 tarihinde enuygun.com üzerinden “hemen kirala” kapsamında, yurt dışından gelen misafirlerimi Antalya Havalima...nı’nda karşılamak üzere Everday firmasından 5809f9 rezervasyon kodu ile araç kiralama işlemi yaptım ve kredi kartımdan 45.714,30 TL tahsilat gerçekleşti. Tüm işlem ve ödeme tarafım
Yanıltıcı Manuel Araç İlanı Ve %20 Kesintili İade
21 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Easygo Car firmasından, Ankara YHT Garı teslim noktalı, A8CD90 rezervasyon n...umaralı manuel bir araç için araç kiralama yaptım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Enuygun’dan tarafıma “aracın hazır” şeklinde onay maili gönderildi, ayrıca Easygo Car tar
16.500 TL Biletten 400 TL İade: Açıklama Ve Tam İade Talebi
Enuygun üzerinden Ajet havayoluna ait, toplam 16.500 TL ödeyerek aldığım uçak biletini 20.08.2026 tarihinde iptal ettim.... Ancak iptal sonrasında hesabıma yalnızca yaklaşık 400 TL iade edildi ve aradaki büyük tutar için herhangi bir açıklama yapılmadı. İptal sırasında ceza, kesinti ya da iade şartlar
Enuygun’da Çift Çekim Ve Rezervasyon Oluşmaması
20 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Hotelzon isimli otel için rezervasyon yapmak istedim. Ödemeyi gerçekleştirir...ken sistem iki kez 6.252,50 TL olmak üzere toplamda aynı tutarı iki kez hesabımdan çekti, ancak buna rağmen Enuygun hesabımda veya mail adresimde herhangi bir rezervasyon kaydı olu
Kredi Kartı Zorunluluğu Açıklanmadığı İçin Araç Kiralama İptali Ve Kesintili İade
Enuygun üzerinden Garenta firmasından 19–22 Ağustos 2026 tarihleri arası için araç kiraladım. Rezervasyonum onaylandı, h...atta Garenta Canpark AVM ofisi için toplam 6.645,98 TL tutarlı kiralama bedelini ödedim. Aracı teslim almaya gittiğimde kredi kartım olmadığı gerekçesiyle aracı vermediler ve işlem
Enuygun’da Tamamlanmayan Otel Rezervasyonu Ve Provizyon Problemi
18.08.2026 tarihinde Kazakistan’dan Chagala Residence Atyrau oteli için Enuygun mobil uygulaması üzerinden rezervasyon y...apmak üzere işlem gerçekleştirdim. 13.159,01 TL tutarındaki ödeme için saat 01:35 civarında bankamdan doğrulama şifresi geldi ve işlemi onayladım. Ardından Ziraat Bankası tarafında






















