to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com üzerinden Bellezza Alaçatı isimli otele 27 Temmuz giriş, 29 Temmuz çıkış olacak şekilde toplam 32.000 TL tut...arında rezervasyon yaptırdık. Ailemizden birinin vefatı nedeniyle tatile gitmemiz mümkün olmadı ve bu nedenle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık. İptal talebi için Enuygun.co
24 Temmuz - 25 Temmuz tarihleri için Enuygun.com üzerinden iki ayrı tek kişilik yataklı oda rezervasyonu yaptık. Rezerva...syonu oluştururken özellikle iki ayrı tek yatak seçeneğini işaretledik ve ayrıca not kısmına, böyle bir oda yoksa bizimle iletişime geçilmesini özellikle belirttik. Buna rağmen ote
Enuygun.com sitesi üzerinden Mobilup firması aracılığıyla 23.07.2026 tarihinde CLIO-BENZINLI-otomatik araç grubu için 07...e924 rezervasyon numarasıyla araç kiralamak istedim. Aracı seçip toplam 13.050 TL ödemeyi banka hesabımdan gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra kredi kartım olmadığı gerekçesi
28.06.2026 tarihinde Enuygun üzerinden July Car ve Everyday firmalarından araç kiralama için iki ayrı rezervasyon yaptım.... Daha sonra her iki rezervasyonu da iptal ettim ancak yaklaşık 15.000 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı. Enuygun müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, rezervasyona 1 saat k
21.07.2026 tarihinde En Uygun Turizm üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Conti oteli ve Pegasus ile a Jet uçuşlarını içeren bir... paket rezervasyonu yaptırdım. Aynı gün içinde rezervasyonun hem uçak hem otel kısmının iptal edilmesini talep ettim, ancak iptal işlemi gerçekleştirilmedi. En Uygun Turizm müşter
Enuygun.com müşteri temsilcisi tarafından aranarak 11.45 civarında Esenboğa Havalimanı için araç kiralama talebinde bulu...ndum. Görüşmede, Everyday Rent A Car firmasından Citroen c3 marka aracı saat 12.30’da teslim alacağım bilgisi tarafıma açık şekilde iletildi ve bu saate göre rezervasyonum oluşturu
Enuygun üzerinden Praticar firmasından 19.07.2026–26.07.2026 tarihleri için C434CA numaralı bir araç kiralama rezervasyo...nu yaptım. Rezervasyonu yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve üç gün önce firmayla tekrar görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını, aracın hazır olacağını söylediler. Ancak kira
Enuygun üzerinden Ziraatfilo firmasından Opel Corsa marka araç için 13 Temmuz başlangıç tarihli, 4 gün süreli bir araç k...iralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu yaparken ek sürücü ücreti de ödeyerek işlemi tamamladım. Ancak rezervasyon sırasında ya da sonrasında ek sürücünün aracı teslim alırken mu
Enuygun üzerinden Garenta firmasından 5 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00 için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Aynı gü...n saat 18.00 civarında rezervasyonumu iptal ettim. Toplam 2.538,72 TL ödemeyi QNB kartımla yapmış olmama rağmen, iptal sonrası bu tutar kartıma iade edilmedi. İade süreciyle ilgil
Enuygun üzerinden 15 Temmuz tarihinde Ankara’daki Centrum Residence oteli için 1013145-2323DAF numaralı, 5.433 TL tutarı...nda bir rezervasyon oluşturdum. Yanlış tarih seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün rezervasyonumu iptal ettim. İptal ekranında iadenin encüzdan’a yapılacağı görünüyor ancak üzerind
Enuygun üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihli, saat 08.00’de Tahran – Ankara (Esenboğa) uçuşu için yaklaşık 8.215 TL tutarınd...a bilet aldım. İran’da savaş çıkması nedeniyle uçuşum iptal oldu ve bu seyahati gerçekleştiremedim. Yaşanan olağanüstü duruma rağmen Enuygun tarafına defalarca mail atmama karşın
08.07.2026 tarihinde saat 15.15–15.20 civarında Enuygun uygulaması üzerinden Surprice Rent A Car İstanbul Eyüp şubeden, ...saat 17.00 teslimatlı olacak şekilde 5 günlük Opel Corsa kiraladım ve toplam 8.236,48 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram BC0C0E’dir. Herhangi bir Findeks ya da belge sorunu yaşa
Enuygun üzerinden Diyarbakır için araç kiralama işlemi yaptım. Araç kiralama firmasına gittiğimde Findeks raporum olumsu...z olduğu için araç tarafı aracı teslim etmedi ve ben de rezervasyonu iptal ettim. İptal işlemini 13 Haziran tarihinde gerçekleştirdim ve bana ücret iademin 20 gün içerisinde hesabı
03.07.2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden İstanbul – Türkmenistan arası gidiş dönüş Türk Hava Yolları bileti satın a...ldım. Rezervasyon numaram WPW3IK’tir. Dönüş bileti için tarih olarak 17 Ağustos’u seçtiğime kesinlikle eminim. Ancak tarafıma e-posta ile gönderilen bilete baktığımda dönüş uçuşumu
Enuygun.com üzerinden Fly Pegasus firmasına ait 25wm2K, 25wm46 ve 25wm2N rezervasyon numaralı uçuşlar için bilet satın a...ldım. İlk uçuşum yaklaşık 10 saat rötar yapınca, devamındaki bağlantılı uçuşların saatleri tamamen uyumsuz hale geldi ve seyahat planım bozuldu. Bu sabah uçuşları Pegasus tarafınd
Enuygun üzerinden 30 Mayıs tarihine otobüs bileti satın aldım, bileti de seferden bir gün önce iptal ettim. Toplam 1200 ...TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve tarafıma yapılan bilgilendirmeye göre iadenin 20 iş günü içinde hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 25 iş günü geçmesine rağmen hala h
05.07.2026 tarihinde Enuygun üzerinden FC3BED numaralı rezervasyon ile 05.0...7.2026 saat 09.00 – 06.07.2026 saat 09.00 aralığı için 1 günlük araç kirala
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Enuygun üzerinden yaptığım araç kiralama ve uçak bileti işlemlerinde, Tüketici Hakları'na tamamen aykırı olduğunu düşünd...üğüm uygulamalarla karşılaştım ve yaşadığım mağduriyetin artık görmezden gelinmesini kabul etmiyorum. Enuygun üzerinden günlük araç kiralarken ehliyet bilgilerimi, ehliyeti ne zam
28.06.2026 tarihinde Katar’da konaklamak için Enuygun uygulaması üzerinden Green Garden Hotel adına rezervasyon yapmak i...stedim. İşlem sırasında kartımdan 1.231,05 TL tutarında iki kez ödeme çekildiği görünmesine rağmen rezervasyonum hiçbir şekilde oluşturulmadı. Banka hesabımda bu tutarlar “bekleye
"Farklı bir yere ödediğim ücret farkını iade ettiler sorun çözüldü teşekkür ederim"
27.06.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Dedeman Erzurum Palandöken Ski Lodge... oteline 1 gecelik rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve 1542912 n
Enuygun üzerinden 26.06.2026 tarihi için Praticar firmasından, İstanbul Yenibosna ofisinden teslim almak üzere düğünümde... kullanmak için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum 3ac011 numarasıyla kayıtlıdır. Aracı teslim almaya düğün günü gittiğimde benden Findeks raporu istendi ve puanımın
24 Haziran tarihinde İstanbul’dan Kayseri’ye otobüs bileti aldım. Biletimi Enuygun.com üzerinden, 9c80368 numaralı rezer...vasyon ile, yaklaşık 3.700 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istedim, ardından iptal olmayınca en azından tarih değişikliği talep ettim ancak
Enuygun uygulaması üzerinden Everyday (alg Filo) firmasından BE4B76 rezervasyon numarası ile Antalya’da araç kiraladım. ...Çamurlu yağmurlu bir günde teslim aldığım aracı kendi imkanlarımla yıkatıp temizlettim ve yakıtını da fazlasıyla doldurarak iade ettim. Buna rağmen şube personeli, “ayna tozlu” bah
