to read complaints and reviews, or file yours.25 Mayıs saat 19.02 seferli Niksar Tur otobüsü için, PNR numarası KB003XVQ9 olan biletimi Enuygun üzerinden satın aldım.... Bu bileti özellikle ekstra ücret ödeyerek 25 numaralı tekli koltuğu seçip, daha rahat ve konforlu seyahat edebilmek için aldım. Ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan, tarafıma hab
22 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Aybastı İtimat firmasıyla Samsun’dan Çorum’a saat 13.30 kalkışlı otobüs iç...in, koltuk numarası 21, PNR numarası K800447C4 olan bir bilet aldım. Bilet için 350 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Samsun terminaline gittiğimde otobüsün hiç gelmediğ
"Enuygun müşteri hizmetleri personeli, şikayetimi paylaşmamın ertesi günü hemen arayarak durumun detaylarını sordu. Bunun için teşekkür ederim. Şikayetime konu olan firmayı Enuygun olarak yazmıştım, ancak konuşmamız sonrasında Pamukkale firmasının seyahate konu olan değişikliklerden yolcularını bilgilendirmeleri gerektiğini öğrendim. Pamukkale bana değişikliğe dair SMS/ email göndermedi. Ben araca bindiğimde 950 TL ödeyip, kendi seçtiğim yere oturamayacagimla karşılaştım. Enuygun firmasi yetkilisine surece dair doğru bilgilenmemi sağladığı ve gerekli yerlere durumu ileteceğini paylaştığı için teşekkür ederim."
10.05.2026 tarihinde gece saat 00.00 ile 00.30 arasında Enuygun üzerinden Sakarya–Kahramanmaraş seferi için yaklaşık 15....00 kalkışlı bir otobüs bileti satın almaya çalıştım. Ödeme ekranında gerekli kodları girdikten sonra sistem uyarı verdi, ancak buna rağmen banka kartımdan 2.200 TL tutarında ücret
En Uygun üzerinden 06 Nisan saat 01:20 tarihli Ankara As Turizm Gebze–Ankara (AŞTİ) seferi için, koltuk numarası 33 ve P...NR kodu IP430EF olan bileti 650 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 1 saat önce Gebze otogarında hazır bulunmama rağmen otobüs firması beni almadan otogardan ayrıldı
18.04.2026 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Kızıltepe Otogarı’ndan İzmir’e 19.04.2026 tarihli, saat 13.25 har...eketli sefer için Özlem Mardin Vif firmasından özellikle tekli koltuk seçerek 28 numaralı koltuğu satın aldım. Tekli koltuk olması benim için özellikle önemliydi ve biletimi bu kri
Enuygun adlı firmanın uygulamasından otobüs bileti satın alırken seçtiğim koltuk değil, bambaşka bir koltuk verildi. Müş...teri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmayıp, bir de üstüne beni suçladı. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; kendi yazılımsal hatalarının bedelini ben ödedim.
16 Nisan tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden Lüks Yalova Turizm firmasından Kocaeli İzmit’ten Bursa Gemlik’e sa...at 18.00 hareketli, koltuk numarası 7 olan otobüs bileti satın aldım. 474 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi, kartımın son 4 hanesi 1447 olmasına rağmen, uygulamadaki “Seyahatl
9.03.2026 tarihinde bayram haftasında Enuygun uygulaması üzerinden Malatya ...Beydağı Turizm’in Kayseri–Malatya seferi için saat 01:20 kalkışlı, 31 numar
Enuygun sitesinden Van özlem tur firmasıyla bilet aldım 03.04.2026 18.30 saatine, otobüs 1 saat geç geldi ve kaçaktı hiç...bir garaja girmedi. Üzerinde firma ismi yoktu, koltuk numarası bile yoktu. Enuygun firması önüne gelen otobüs firmasının biletini satıp insanları mağdur etmemeli denetlemeli.
"Para iadesini sağladılar. Enuygun'a teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir sıkıntı yaşamam çünkü terminalde saatinde varmamız gereken bir seyahat için bilgi verilmeden ertelenmesi hiç hoş değil"
10.04.2026 Cuma günü Enuygun sitesi üzerinden Karakaşoğlu firmasına ait Ayd...ın Otogar kalkışlı, Tire Otogar varışlı 16.30 seferine 2 kişilik, koltuk nu
02.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden M**** E***** firmasına ait, 03.04.20...26 saat 21.00’de E*****’dan Mersin’e 28 numaralı koltuk için otobüs bileti
04.04.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Enuygun uygulaması üzerinden Süha Turizm’in 05.04.2026 tarihli, İstanbul–Ankar...a 23:59 seferine, 29 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi mobil uygulamam üzerinden yaklaşık 600 TL olarak yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak taraf
"Kale Seyahat çok ilgili hemen biletlerimi iptal etti Enuygun da hemen ücret iademi gerçekleştirdi. Teşekkürler."
Başlık: Enuygun İptal Edilen Biletlerin İadesini Yapmıyor, Ulaşmak imkansız Enuygun üzerinden satın aldığım otobüs bile...tlerini iptal ettirdim. İptal işlemleri tarafıma SMS ile onaylanmış olmasına rağmen, 8 gündür iade tutarları tarafıma yapılmadı. İade beklediğim tutarlar şu şekildedir: 1. Çorlu
29.03.2026 tarihli saat 21.00 Süha Turizm Kayseri – Bursa/İnegöl seferi için Enuygun.com üzerinden bir gün önce online o...larak 1.550 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ödediğim ücretin karşılığı kesinlikle bu değil. Seferde kullanılan otobüs son derece eski ve bakımsızdı, adeta 1900 model gibiydi. Aracı
17.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Erciş İtimat firmasına ait, PNR ...kodu 8G002adam olan Erzincan–Çaldıran seferi için saat 05:00 kalkışlı, kolt
09.03.2026 günü annem h*** a... İçin Enuygun uygulaması üzerinden 11.03.2026 saat 11:30 a Silifke'den Tarsus a Sivas Hed...ef bileti satın aldım. PNR: 2fqc054 11.03.2026 günü saat 10 civarı önce +90 531 886 ** 91 numaradan arayan bir yetkili otobüs arıza yaptığı için biletimin iptal edildiğini, ücretin
22.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından saat 22:30 Isparta çıkışlı, iki kişilik, 2+...1 konforlu olarak satılan otobüs için toplam 2000 TL tutarında bilet aldık. Otobüsün 22:30’da kalkması gerekirken bize hiçbir şekilde haber verilmeden sefer gecikti; ilk bir saat b
"Enuygun şikayetim sonrası hemen ilgilenip sorunu çözdü"
21 Mart Cumartesi günü saat 00.30’da eşim N***** M* adına Bucak’tan Ankara’ya seyahat etmek üzere Enuygun üzerinden Lüks... Erova firmasından 22 numaralı koltuk için 26E023P2Q PNR numaralı ve 680 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak 19 Mart saat 21.30 civarında seferim, herhangi bir gerekçe be
18.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Öz Gülaras firmasından Samsun’dan Amasya’ya 19.15 hareket saatli, PNR numaras...ı 2M302GCYP olan ve koltuk numarası 5 olan bir otobüs bileti satın aldım. Bilet için yaklaşık 650 lira ödeme yaptım. Hareket saatinden bir saat önce Samsun Otogarı’ndaki Öz Gülara
18 Mart tarihinde Enuygun üzerinden Can Erzurum Turizm firmasına ait Sakarya (Adapazarı) – Sultanbeyli seferi için saat ...10:45 kalkışlı, 6 numaralı koltuk ve PNR kodu LK003E4HK olan bileti 500 TL ödeyerek satın aldım. Sabah 09:00’dan itibaren Sakarya Otogarı’nda, belirtilen 2 ve 3 numaralı otobüs par
Enuygun uygulaması üzerinden Petrol Turizm firmasının 18 Mart Çarşamba günü saat 16.30’daki seferi için otobüs bileti al...dım. Ödemeyi yaptım, biletim ve PNR numaram caıbdpbc olarak görünüyor ancak uygulamada seçtiğim koltuk hâlâ boş gözüküyor ve bu durum beni tedirgin ediyor. Yaşadığım sorunla ilgil
