to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun’da Yanlış Koltuk Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Enuygun adlı firmanın uygulamasından otobüs bileti satın alırken seçtiğim koltuk değil, bambaşka bir koltuk verildi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmayıp, bir de üstüne beni suçladı. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; kendi yazılımsal hatalarının bedelini ben ödedim.
Merhaba Dilara Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili sizinle birden fazla kez iletişime geçmeye çalıştık, ancak ulaşamadık. Enuygun.com’ da sorguladığınız otobüs bileti detayları ve seferlere dair tüm bilgileri Kullanım Koşullarımızda da belirttiğimiz gibi anlık ve otomatik olarak firmaların sistemlerinden çekiyoruz. Otobüs araç tipi ve koltuk numaraları, güzergâh ve seyahat bilgileri tamamen firmalardan bize gelen bilgilerdir. Operasyonel zorunluluklardan dolayı değişiklik gösterebilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
