Enpara yapılandırma

Yaklaşık 15 gün önce Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Kredi kartımda gecikmiş borcum bulunmasına rağmen, banka yapılandırma kapsamında olmadığı gerekçesiyle talebimi gerekçesiz şekilde reddetti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konuyl...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır. Enpara müşterisiyim. 15 Temmuz ve 30 Temmuz 2024 tarihlerinde, mevcut ihtiyaç kredim ve kredi kartım için yüzde 3.11 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Ancak aradan bir haftadan uzun süre geçmesine rağmen, “En kısa sürede SMS ile veya mobil şube üzerinden dö...

Yapılandırma yapıp borcun tamamını birkaç ay sonra ödedim ve 1 yıldır kapalı olan Enpara kredi kartım, limit kısıtı gerekçesiyle açılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, ancak bilgi vermiyorlar. Eğer kartım açılmayacaksa iptalini sağlayacağım. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını ve kartımın ...

2 ay önce Enpara ek para hesabımı yapılandırmak için başvuruda bulundum. Yeni çıkan BDK düzenlemeleri kapsamında bu işlemin yapılması gerektiğini bildirmeme rağmen, kurum iki aydır yardımcı olmuyor ve yapılandırmaya uygun olmadığını belirten kısa yanıtlarla talebimi reddediyor. Mevcut durumda yaklaş...

Enpara bankasında gecikmede ürünüm var yapılandırma talep etmek istediğimi belirtiyorum. BDK nın kuralına aykırı olarak yapılandırma işlemini banka tarafından yapamazsınız deniliyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Yardımcı olur. Musunuz ne yapmam gerekiyor. Ş

Enpara.com kredi kartını yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanmaktayım. Şu an ki borcumu ödeyemediğim için BDDK'nın sunmuş olduğu yapılandırma işleminden faydalanmak istediğimi bildirdim. Banka çözüm merkezi bana 2 iş günü içinde sonuçlanacağını bildirdi. Tarafınıza mobilden, e posta veya SMS olarak bil...

BDDK'nın onaylamış olduğu avans hesaplar dahil yapılandırma sistemini Enpara ısrarla uygun olmadığımı söylüyor. Bu yasal bir haksa bir banka bunu nasıl yapmaz da bu kadar mağduriyet yaratır? Yapılandırma için çözüm üretilmesini ve tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.

Önceden yapılandırdığım Enpara kredi kartımın borcunun tamamını ödedim hatta 2 taksit erken kapattım. 15 gün oldu. Kartım açık fakat halen limit kısıtı var. Arıyorum ilerleyen günlerde diyorlar. Mağduriyetimin bir an evvel giderilmesini talep ediyorum. Borcum varken günde 20 defa arıyorlardı şimdi k...

Merhaba, Enpara ile borçlarım ile ilgili defalarca yapılandırma konusunda görüşmeme rağmen, sonrasında çıkan yasa gereği görüşmeyi tekrar sağlamama rağmen yapılandırma talebim reddedildi. Amacım, bankayı ve kendimizi zora sokmadan oluşan durumu en makul şekilde uygun hale getirmekti. Israrla yardımc...

Merhaba, aynı şekilde ben de borcumu zamanında ödemek istediğimi, yapılandırma yapılmasını ilk gün gecikmemden beri talep ediyorum ama ısrarla 'kapsamında değilsiniz' diyorlar. Ek param gecikmede, kredim gecikmede; nasıl kapsama alınmıyorum? İvedilikle ilgilenilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını t...

Enpara kredilerimi yapılandırmak istiyorum. BDDK'nın yeni çıkardığı yasa kapsamında 48 ay yapılandırma talep ediyorum ancak banka, borçlarımı zamanında ödediğim için kapsam dışında olduğumu iletiyor. Borcumu zamanında ödediğim için suçlu muyum? Kredilerimin yapılandırılmasını istiyorum.

BDDK Kararı Kapsamında Kredi Borçlarımın Yapılandırılması Talebi Sayın Yetkili, BDDK 'nin 10.07.2025 kredi yapılandırma tebliği nde belirtildiği üzere, yaklaşık iki haftadır bankanız Enpara Genel müdürlüğü kredi izleme birimi (0212 574 23 29) ile defalarca görüşme sağladım, 2 adet kredime ait yapı...

Enpara'dan çektiğim, toplamı 90 bin TL olan kredimi yapılandırmıyorlar. 'Avukata verdik' diyorlar. Borcumu kapatmam için avukat, eşimden dostumdan 160 bin TL'lik kredi kartı bulmamı istiyor. Borcumu kapatmak için yapılandırma yapılmıyor. Ne Enpara ne de avukat yardımcı oluyor.

Enpara’da mevcut ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuruda bulundum. Bankanın, BDDK’nın belirlemiş olduğu azami faiz oranı olan %3,11 kararına uymasını beklerken, bana bunun üzerinde farklı bir faiz oranı önerildi. Şikayetim 15 gündür devam ediyor ve bu süre zarfında Enpara’yla iletişime geçe...

Devletin yaptığı 3.11 yapılandırma oranını Enpara uygulamıyor. Kredi kartında uyguladı ama kredide uygulayamadıklarını söylediler. Kanun ortada olmasına rağmen kendileri 'yapamıyoruz' diyorlar ve 5.45 oran veriyorlar. Yasal takibe aldıklarını söylüyorlar. Ben kanunu araştıracağım derken hemen takip ...

Enpara'da kullandığım kredi kartım var ve borcumu ödeyemiyorum. Yapılandırma için mobilden yazdım ama olumsuz cevap aldım. Yapılandırma olursa ödeme rahatça ödeme imkanım olur. Lütfen ilgilenin. Yapılandırma talebime olumlu cevap verin. Teşekkürler.

Merhabalar, ben Enpara kredi kartımı 5 ay önce %4,25 oranında yapılandırdım. 7. ayın 10'unda Cumhurbaşkanımız kredi kartları ile ilgili yeni bir yapılandırma kanunu çıkardı. %3,11 oranı Resmi Gazete'de ve BDDK'nın resmi sitesinde yayınlandı. Buna istinaden Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, tek...