Enpara yapılandırma

Enpara kredi kartımın 100.000 TL olan borcunu ödeyemediğim için 6/10/2025 tarihinde toplamda 5 kez başvuruda bulundum. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece "yapılandırma yapamıyoruz" yanıtını aldım ve başka bir gerekçe belirti...

Enpara.com Kredi Kartımda yaklaşık 1 yıl önce yapılandırmaya gitmiştim ve bugün itibarıyla tüm borcumu eksiksiz olarak ödedim. Ancak yapılandırma süreci tamamlanmasına ve borcumun tamamen kapanmasına rağmen, kredi kartıma uygulanan limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı ve kartım kullanıma kapalı durumda. ...

Enpara kredi kartımdaki yapılandırma borcumu tamamen ödememe rağmen kartımdaki limit kısıtlaması kaldırılmadı. Halen sebebini öğrenmek ve kısıtlamanın hemen kaldırılmasını istiyorum. Tarafıma geri dönüş mail veya mesaj yolu ile sağlanırsa çok iyi olur.

Yaklaşık 1 aydır Enpara kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım. Her seferinde “talep alalım, uygunluk varsa dönüş yapalım” denilerek kayıt oluşturuluyor fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte kartımın kullanım durumu hakkınd...

03663-bt-000009301435 numaralı Enpara ihtiyaç kredimin ödemelerinde toplamda 3 taksitte 20 günlük gecikmem oldu. 10 Temmuz’da BDDK tarafından alınan kredi ve kredi kartı yapılandırma kararına uygun olmama rağmen, Enpara üzerinden yapılandırma talebim banka politikaları gerekçe gösterilerek reddedild...

Yaklaşık 3 aydır Enpara’daki ihtiyaç kredilerimi ödeyemiyorum ve bu nedenle defalarca kredi yapılandırma talebinde bulundum. Hem internet hem de telefon bankacılığı üzerinden başvurmama rağmen, her seferinde yapılandırma kapsamına girmediğim belirtilerek talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle gör...

Enpara kredi uygulaması üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Hastalık sebebiyle işgöremezlik durumumu belirtmeme rağmen, başvurularım 2 aydır sürekli olarak reddediliyor. Bu süreçte hem yazılı olarak çözüm merkezine hem de telefonla toplam 4 kez başvuru yaptım, ancak her seferinde genel müşter...

Enpara kredi kartıma ait toplam 113.000 TL borcum bulunuyor ve son 3 aydır özel sebeplerden dolayı ciddi maddi sıkıntılar yaşıyorum. 02.10.2025 tarihinde borcumun tamamı için yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak tarafıma, kartımın yapılandırmaya uygun olmadığı ve herhangi bir sebep belirtilemeyeceği...

Enpara.com kredi kartımın yapılandırılması için BDDK’nın kararına istinaden iki defa talep oluşturdum. Ancak dokuz gündür aranmadım ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Son olarak 0 852 222 36 63 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, beni yapılandırma birimine bağladılar fakat bana “limit tanım...

Enpara Kredi Kartı borcumun 5 gün gecikmesi nedeniyle 30 Eylül tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Ancak sistemde sürekli “uygunluk yok” uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de “sistem izin vermiyor” şeklinde yanıt alıyorum. Borcum yaklaşık 340 bin tl ve bu ilk yapı...

Enpara’dan kullandığım iki krediyle ilgili yaklaşık 55 gündür yapılandırma talebim var. 10 Ağustos’tan bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyor, mobil bankacılık çözüm merkezinden yazıyor ve sürekli olarak yapılandırma talep ediyorum. Ancak her defasında “uygun değil” yanıtı alıyorum ve...

Enpara kredi kartımda yaklaşık iki haftadır limit kısıtlaması uygulanıyor. Kredi kartı borcumun taksitli yapılandırması olmasına rağmen borcun tamamını erken ödeyerek kapattım. Diğer bankalardaki ödemelerimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, Enpara kredi kartımdaki limit kısıtı hâlâ kaldırılmad...

Enpara.com Kredi Kartım için yaklaşık üç ay önce yapılandırma yaptım ve bu ayın 9’unda tüm borcumu tamamen ödedim. Kartımın limiti 35.000 TL olmasına rağmen, hâlâ “kullanılabilir limit sıfır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara genel müşteri hizme...

QNB Enpara’da hem kredi kartım hem de kredilerim gecikmede olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebim sürekli reddediliyor. 106175700 numaralı hesabım üzerinden defalarca başvuru yaptım, ancak “yapılandırmaya uygun değilsiniz” yanıtı dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Şu anda kredi kartımda ...

Enpara kredi kartı ve krediler ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Temmuz ayından bu yana, toplamda 4 adet kredimin ödemelerini yapmakta zorlandığım için 48 ay vadeli bir yapılandırma talebinde bulundum. Ancak Enpara, tüm başvurularıma rağmen bu talebimi hiçbir şeki...

22.09.2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartı ekstre borcumu yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 5 gündür hem telefonla müşteri hizmetlerini arıyor hem de uygulama üzerinden çözüm merkezine yazıyorum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sürecin bu kadar zorlaştırılması ve sürekli olarak "sadec...

Enpara kredi kartımın borç yapılandırılması için bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, “Kredi kartınızın ödeme kolaylığı için şu an size farklı bir işlem öneremiyorum” şeklinde bir açıklamayla reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca minimum ödeme tutarını...