Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Yapılandırma Taleplerim Sürekli Reddediliyor, Mağdurum

profile
Sertap
04 Ekim 2025 09:14
1.334

Yaklaşık 3 aydır Enpara’daki ihtiyaç kredilerimi ödeyemiyorum ve bu nedenle defalarca kredi yapılandırma talebinde bulundum. Hem internet hem de telefon bankacılığı üzerinden başvurmama rağmen, her seferinde yapılandırma kapsamına girmediğim belirtilerek talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca standart yanıtlar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca uygulama üzerinden de olumsuz bildirimler aldım.

200 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredimi ödeyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Yapılandırma imkanından faydalanmak istiyorum ancak her başvurum olumsuz sonuçlanıyor. Borcumu ödemek istiyorum fakat mevcut koşullarda ödeme yapmam mümkün değil. Yasal takibe düşmeden önce, kredimin yapılandırılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

05 Ekim 2025 22:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

06 Ekim 2025 10:20

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tahsin
Tahsin

E-devlet üzerinden anlaşılır biçimde durumu belirterek CİMER-Şikayet-BDDK'ya şikayet ediniz. Belge, delil ve uyulmayan ilgili BDDK kararlarını da ekleyebilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi Çözüm Bekliyorum

profile
22 Ekim 2025 01:57
1.239

Kredi Yapılandırma Talebime Açıklama Ve Çözüm Sunulmaması

profile
10 Ekim 2025 14:53
1.951
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri