to read complaints and reviews, or file yours.Ek Hesap Borcuna Yapılandırma Ve Çözüm Sunulmuyor, Faiz Yükü Artıyor
2023 yılından beri Enpara’daki ek hesap borcum nedeniyle sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 7.000 TL olan borcum için yapılandırma veya taksitlendirme seçeneği sunulmasını talep etmeme rağmen, Enpara müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm sunmadı. Süreç boyunca sadece müşteri hizmetleriyle iletişime geçebildim ve resmi bir başvuru yapma imkanım olmadı.
Her ay işleyen faiz nedeniyle borcum sürekli artıyor ve ödeme konusunda daha da zorlanıyorum. Dijital kanallar üzerinden kullandığım bu ek hesap borcumun yapılandırılması, taksitlendirilmesi ve faiz işlemlerinin durdurulması için Enpara’dan acil bir çözüm bekliyorum.
Hesap numaramın son 4 hanesi: 1788.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Teşekkürler
