Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartı Borcum İçin Yapılandırma Talebim Reddedildi

profile
Zeynep
06 Ekim 2025 21:02
1.036

Enpara kredi kartımın 100.000 TL olan borcunu ödeyemediğim için 6/10/2025 tarihinde toplamda 5 kez başvuruda bulundum. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece "yapılandırma yapamıyoruz" yanıtını aldım ve başka bir gerekçe belirtilmedi. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Borç tutarımı ödeyebilmem için kartımın yapılandırılmasını ya da taksitlendirilmesini talep ediyorum. Enpara’dan bu konuda destek bekliyorum.

profile
1 Destek
07 Ekim 2025 08:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

07 Ekim 2025 10:37

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/10/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Zeynep
Zeynep
07 Ekim 2025 10:48

Bir çözüme ulaşılmadı

Zeynep
Zeynep
07 Ekim 2025 10:58

Verdiğiniz numarayı aradım 10 kişiden sonra gökçe hanım diye biri çıktı bana yardımcı olaöayacağını söyledi inanılır gibi değil

Zeynep
Zeynep
07 Ekim 2025 10:59

Kesinlikle yardımcı olmuyorlar kendi iateğinle yapılandırmak istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor, Mağdurum

profile
Güven
25 Ağustos 2025 14:05
1.601
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri