to read complaints and reviews, or file yours.Enpara üzerinden 20.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak 11.08.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve... açık onayım olmadan “5830**72 numaralı Enpara Tam Koruma Sigortası” adı altında 742,79 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kullanımı sırasında tarafıma bu tutarda bir hayat
22.04.2026 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “Enpara Tam Koruma Kredi Gru...p Hayat Sigortası” adı altında tarafıma zorunlu olarak bir sigorta yapıldı ve bu sigorta için 14.225,94 TL prim tahsil edildi. Bu sigortayı kendi irademle ve açık bir talebimle se
06.08.2026 tarihinde Enpara üzerinden 20.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım gün, 5824**75 numaral...ı “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigortası da tarafıma yapılmış ve bu poliçe kapsamında hesabımdan 912,65 TL prim tahsil edilmiştir. Bu tarihten itibaren Enpara mobil bankacılık ü
Enpara üzerinden kullandığım iki adet ihtiyaç kredime bağlı olarak tahsil edilen hayat sigortalarının iptalini talep etm...eme rağmen, tarafıma yardımcı olunmadığı için şikayetçiyim. Aynı şartlarda ve aynı zaman aralığında başka bir bankadan kullandığım krediye ait hayat sigortasını hiçbir sorun yaşama
"Teşekkürler hemen iade ettiler"
31.07.2026 tarihinde Enpara üzerinden 03663-bt_000021036768 referans numara...sıyla 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kul
"Enpara ekibine, sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesi ve iade işleminin gerçekleştirilmesi için teşekkür ederim."
27.05.2026 tarihinde Enpara üzerinden 03663-bt-000020839130 referans numaralı krediyi kullandım. Bu krediyle birlikte 15....030,61 TL tutarında kredi hayat sigortası ücreti kesildi. Kalan aylar için kredi hayat sigortamı iptal ettirmek amacıyla bugün Enpara çözüm merkezine başvurdum ancak talebim doğr
Enpara’dan yaklaşık 7 ay önce kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için topla...m 57.000 TL ödeme yaptım. Ancak sigortanın iptali için başvurduğumda sadece ilk 15 gün içinde iptal yapılabildiğini, sonrasında hiçbir şekilde iptal edilemeyeceğini söylüyorlar. G
"Hemen dönüş yapıp yardımcı oldular hayran kaldım"
09.07.2026 tarihinde Enpara uygulaması üzerinden 03663bt000020969348 numara...lı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredi kullanımı esnasında hesabımdan QNB Sa
Enpara üzerinden 12 ay vadeli kullandığım krediyi 8. Ayında, 06 Temmuz 2026 tarihinde erken kapattım. Erken kapama işlem...ini yaparken ekranda hayat sigortası iadesi tutarı açıkça görünmekteydi ve ayrıca gelen bildirimde de sigorta iadesinin ertesi gün hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Aradan zama
Enpara mobil şube üzerinden dün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra bankadan gelen bilgilendirme mesajı...yla, bilgim ve açık onayım olmadan kredi içine zorunlu hayat sigortası poliçesi eklendiğini fark ettim. Hayat sigortası primi yaklaşık 2.000–3.000 TL aralığında ve bu tutar kredi t
20.05.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 308.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında b...ana hayat sigortası da yapıldı ve bu poliçenin iptalini talep ediyorum. Telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ayrıca yazışma kanallarından da başvuru yaparak hayat sigortas
"Hemen sorunum çözüldü teşekkürler"
Enpara tarafından 03663-bt-000007247934 ve 03663-bt-000006926686 numaralı kredilerim yapılandırılmıştır. Yapılandırma s...ürecinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yapılandırmanın sigortasız olarak gerçekleştirildiği ve mevcut hayat sigortalarına ait kullanılmayan prim tutarlarının tarafıma
"Mükemmel hizmet"
16.06.2027 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 250.000,00 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafımdan 21.710,46 TL t
"Çok hızlı ilgilendiler teşekkür ederim"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözümlendi."
11.06.2026 tarihinde Enpara üzerinden 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli iht...iyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana hayat sigortasının i
"Kısa süre içinde dönüş yapıldı teşekkürler Enpara"
09.06.2026 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında bilgim ve onayım dışında 2.581,02 TL tutarında... hayat sigortası kesintisi yapıldı. Herhangi bir aşamada bu sigorta bedeliyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerin
"Ertesi gün hemen çözüldü. Teşekkür ederim."
31.05.2026 tarihinde Enpara üzerinden 12 ay vadeli 250.000 TL tutarında bir...eysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortasının zorunlu
"Çok hızlı bir şekilde çözdüler, teşekkürler Enpara yetkilileri"
23.05.2026 tarihinde Enpara üzerinden 6 ay vadeli 250.000 TL bireysel kredi... kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu bel
"Müşteri hizmetlerini aradım anında iade ettiler. Buraya yazmaya gerek bile yokmuş. Teşekkürler."
16 Ekim 2025 tarihinde Enpara üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortas...ını onaylamak fiilen zorunlu tutuldu ve bu kapsamda hesabımdan 16.507 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Oysa ihtiyaç kredilerinde hayat sigortası yasal olarak zorunlu
Enpara üzerinden kullandığım, referans numarası 03663-bt-000020669251 olan ihtiyaç kredime bağlı sigortanın iptaliyle il...gili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce bu krediye bağlı yapılan sigortanın iptal edilmesi için talepte bulundum ancak tüm başvurularıma rağmen sigorta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
