to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’daki ek hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Blokenin ne zaman konulduğunu da bilmiyorum çünkü... tarafıma SMS, e‑posta veya uygulama içi bir uyarı gönderilmedi. Ek hesabıma olan borcumu kapatmak için hesabıma para yatırdığımda, ek hesabımı kullanamadığımı fark ederek blokeni
2015 yılından bu yana, Enpara’nın ilk 250.000 müşterisinden biri olarak hizmet alıyorum. Yıllardır sade tasarımı, karmaş...adan uzak yapısı ve sorunsuz kullanımı nedeniyle neredeyse tek bankam olarak tercih ettiğim kurum, ilk kez gerçek bir yardıma ihtiyaç duyduğumda beni muazzam bir hayal kırıklığıyla
Enpara’da bulunan hesabımda toplam 34.000 TL bakiyem olmasına rağmen, dün itibarıyla Sakarya 2. İcra Dairesi’nden gelen ...17.000 TL’lik icra dosyası gerekçe gösterilerek hesabımdaki tüm bakiyeye bloke konuldu. İcra tutarı 17.000 TL olmasına rağmen 34.000 TL’nin tamamına bloke uygulanmasını haksız bulu
"Teşekkür ederiz"
Enpara cep şubesine yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde uygulama beni mail atmaya yönl...endiriyor, gerekli evrakları iletip şifre sıfırlama talebinde bulunduğum halde tarafıma sürekli “eksik evrak” dönüşü yapılıyor ve sorun bir türlü çözülemiyor. Bu süreçte 10’dan faz
8 Ağustos tarihinde DeFacto iş başvurumla ilgili olduğunu söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Başvurumun kabu...l edildiğini, işe giriş ve maaş işlemlerim için Enpara üzerinden hesap açmam gerektiğini belirttiler. Yönlendirmeleriyle Enpara mobil bankacılık üzerinden hesap açma işlemini gerçe
Enpara’da sim kartım iki gündür bloke durumda ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için sa...bahtan beri defalarca kez Enpara ile iletişime geçmeme rağmen sorun hala çözülmedi. Telefon ve e‑posta kanalları üzerinden en az 10 kez arama ve başvuru yaptım, ancak ne bir geri
Enpara nezdinde kurumsal müşterisi olduğumuz şirkete ait hesaplar, yaklaşık bir haftadır herhangi bir bildirim yapılmada...n ve gerekçe açıklanmadan kapatılmış durumdadır. Bunu, şirket hesaplarımıza aniden erişemeyince fark ettim ve Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Banka politikaları gere
Enpara bünyesindeki ek hesap (esnek hesap) borcumla ilgili olarak bir süredir ödeme güçlüğü yaşamaktayım. Borcumu kapatm...a niyetindeyim ancak gelir durumum nedeniyle bunu ancak düzenli ve makul taksitler halinde ödeyebiliyorum. Şu anda yalnızca hesabın işleyen faizini ödeyebildiğim için ana para borc
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve beş yıldır da kart limitimi kullanıp yine kart üzerinden yüksek tutarlı ...ödemeler yapıyorum. Kredi kartımın limiti 148.000 TL olmasına rağmen bugün yapmak istediğim yüksek tutarlı ödemelerimi, Enpara sanal kart üzerinden defalarca denememe rağmen keyfi
Enpara borcumla ilgili yürütülen dosya kapsamında y***Hukuk Bürosu ve dosya avukatı A**d**bugün tarafıma yönelik tamamen... usulsüz ve tehdit içerikli bir süreç yürüttüğünü belirtmek istiyorum. Henüz PTT aracılığıyla bana resmi bir tebligat ulaşmamışken ve dolayısıyla 7 günlük yasal itiraz ve ödeme sü
Enpara hesabıma ATM üzerinden para yatırırken “işlem limiti doldu” uyarısı alıyorum ve hesabıma aylık sadece 100 bin tl ...para yatırma limiti tanımlı olduğunu öğrendim. Oysa internette ve genel bilgilendirmelerde Enpara’da hesaba 100 bin tl’ye kadar para yatırılabildiği belirtiliyor, bu nedenle kendim
Enpara kredi kartımın yapılandırılmış borcunu birkaç hafta önce tamamen ödedim. 24.07.2026 tarihinde kalan tüm taksitler...i kapattığım halde kart limitim toplam 42.000 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünüyor ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmet
Enpara kredi kartımı temassız olarak kullanamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve kart değişimi talebinde bulundum.... Görüşme sırasında temsilci, bu kartın değiştirileceğini, ancak üçüncü karttan sonra yıllık kart ücreti alınacağını söyledi. Ben aradığımda herhangi bir ücret veya para konusunu
Chamsyp.com adlı internet sitesinde bir numara sorgulama işlemi yaptım ve bu işlem için 9,90 TL ücret alındı. Ertesi sab...ah ise Enpara kartıma bağlı sanal kartımdan, herhangi bir onay kodu gelmeden, mail order yöntemiyle 2.049 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işleme hiçbir şekilde onay v
"Kartımı ödemeyi 1 gün unutmuştum eklenen faiz geri iade edildi çok teşekkür ederim."
Merhaba ben ibrahim O**** Enpara bireysel kredi kartımın son ödeme tarihin...i sadece 1 gün geciktirdiğim için yeni ay ekstreme yaklaşık 2100 TL gibi ço
Uzun süredir Enpara hesabımda sim kart blokesinden kaynaklı sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır sim blokesinin kaldırılmam...ası nedeniyle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyor ve temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yönlendirmelere r
Enpara kredi kartı ve ek hesap borcum nedeniyle Ankara Erol Hukuk tarafından yalnızca benimle iletişime geçilmesi gereki...rken, yaklaşık bir haftadır tarafıma yapılan aramalara ek olarak bugün itibarıyla hemen hemen tüm akrabalarım tek tek aranarak rahatsız edilmiştir. Bu aramalar sırasında kişisel bi
Enpara kredi kartımın nakit avans özelliği uzun süredir banka politikaları ...gerekçe gösterilerek tamamen kapatılmış durumda. Uygulamada da nakit avans
"İlginiz müşterinizi parası az çok demeden mağduriyetini giderme çabanız. İnşallah diğer tüm kurumlar sizden feyz alır teşekkürler."
Enpara hesabıma para yatırmak için yaklaşık 21 gün önce sabah 06.15 civarın...da Şişli Mecidiyeköy’de bulunan İş Bankası ATM’sinden QR kod ile 2000 TL ya
Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 3 gün önce 7.500 TL tutarında bir para girişi oldu. Bu işlemden kısa bir süre sonra hes...abıma güvenlik amaçlı bloke konulduğuna dair bilgilendirme aldım. Bugün ise blokenin kaldırıldığına dair mesaj geldikten sonra mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda cep şubesinin k
Uzun süredir Enpara vadesiz hesabım için Artı Para başvurusu yapıyorum ancak başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. ...Yaklaşık 6 aydır düzenli aralıklarla denememe rağmen bu ay yaptığım son başvurularım da yine reddedildi. Herhangi bir kredi borcum olmamasına ve finansal durumumun kötü olmamasına
Enpara’nın ek hesap ürünüyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Enpara’dan gelen ve ek para/Ek Hesap i...çin faiz oranları ve kredi teklifleri içeren SMS’e güvenerek ek hesaptan para kullandım. Ancak ne zaman ödeme yapmam gerektiğiyle ilgili ne SMS’te ne de mobil uygulamada açık ve ne
Npara hesabımda 287.150 TL bakiyem bulunmasına rağmen 03.08.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabıma bl...oke konuldu. O günden bu yana 3 haftadır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, mobil ve internet bankacılığına erişimim tamamen kapalı durumda ve ekranda sürekli bloke uyarısı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
