to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Enpara bireysel müşterisiyim. Resmi olarak faaliyet gösteren bir şahıs şirketim var ve ticari işlemlerimi, ...bireysel hesaplarda ticari kullanım kısıtlaması olduğunu bilmediğim için bireysel Enpara hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Tarafıma yapılan bilgilendirme sonrasında kullanım şartl
Findeks kredi notum yeterli seviyede olmasına, yakın zamanda gecikmiş bir ödemem ve aktif bir kredi borcum bulunmamasına... rağmen Enpara kredi kartı başvurum mobil uygulama üzerinden anında reddedildi. Sistem sadece genel kriterleri gösteriyor, ancak bu kriterlerin tamamına uymama rağmen başvurumun ne
Yıllardır Enpara üzerinden şirketimin maaş ve SGK ödemelerini düzenli olarak yapıyordum. Dün hiçbir somut gerekçe belirt...ilmeden, yalnızca “banka politikası gereğince” denilerek şirket hesabım kapatıldı. Hesabımda bakiye olmamasına rağmen, uzun süredir aktif olarak kullandığım ve tüm resmi ödemeleri
Enpara’da bulunan Ek Hesap borcum, uzun süredir sadece faizini ödeyebildiğim için ana para borcu kapanmadan aynı seviyed...e kalmaya devam etmektedir. Yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak faiz ödemesi yapmama rağmen 124.000 TL civarındaki ana para borcum, faizlerle birlikte bugün yaklaşık 131.000
Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 1 aydan uzun süredir 69.000 TL tutarında bloke bulunuyor. Bu süre içinde hesabıma yata...n maaşlarım da bu blokeden etkilendi ve toplamda yaklaşık 58.000 TL tutarındaki iki aylık maaşımı kullanamaz durumdayım. Günlük ihtiyaçlarımı, zorunlu ödemelerimi ve maddi yükümlül
Enpara hesabımda bulunan 7366 ile biten IBAN’lı hesabımdaki 9.280,82 TL bakiyemi uzun süredir çekemiyorum. Numara güncel...lemesi ve güvenlik gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildiğini söylüyorlar, ancak bu süreç bir türlü çözüme kavuşmadı ve paramı kullanamıyorum. Bana mail yoluyla, kimliğimin old
Enpara internet bankacılığı hesabıma bugün boyunca giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz şu and...a işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve defalarca denememe rağmen sisteme giriş sağlanmıyor. Aynı hata nedeniyle ne internet şube
Portal Turizm aracılığıyla Sapanca’da bir bungalov için rezervasyon yaptırmak istedim. 14 Ağustos tarihinde, saat 14.30 ...ile 16.30 arasında, benden “eşya sigortası” adı altında 12.000 TL ödeme talep edildi ve bu tutarın daha sonra iade edileceği söylendi. Bu işlemi Enpara üzerinden IBAN’a havale ile
Enpara’da bulunan 5351*************11 numaralı banka kartım ve bu karta bağlı TR26********************28 IBAN numaralı v...adesiz hesabımdan, 01.01.2023 – 12.12.2025 tarihleri arasında bilgim ve onayım olmadan, parça parça ve toplamda 500‑600 bin TL’yi bulan tutarlarda bakiye çekimleri yapılmıştır. Bu
Enpara Bank A.Ş. kredi kartı limitim 242.100 TL iken, birkaç gün önce mobil uygulama üzerinden limitimin 314.700 TL’ye y...ükseltilebileceğine dair bir teklif bildirimi aldım. Bildirimi, önce değerlendirmeye alınacak bir talep zannederek onayladım, hazır limit artışı olduğunu fark etmeden onay verdiğim
Enpara şirketim hesabıma bugün öğle saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişimim engellendi. Hesabım teknik olar...ak açık görünmesine rağmen mobil ve internet şubeye giriş yapamıyorum. Tüm otomatik ödeme talimatlarım, düzenli ödemelerim ve kayıtlı işlemlerim bu hesap üzerinde tanımlı olduğu iç
"Çok teşekkür ederim çözümünüz için."
Enpara’ya 14 Ağustos Cuma günü hesap açma başvurusu yaptım. Aynı gün içinde bu başvurudan vazgeçtiğimi fark ettim ve art...ık böyle bir hesaba ihtiyacım kalmadı. Başvurumu iptal ederek tüm başvuru bilgilerimin sistemlerinden silinmesini istiyorum. Bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve başvur
Enpara vadesiz hesabıma 17.07.2026 tarihinde hiçbir somut açıklama yapılmadan bloke konuldu ve 704.000 TL tutarındaki pa...rama günlerdir erişemiyorum. Bankanın fiziki şubesi olmadığı için yalnızca müşteri temsilcileriyle görüşebiliyorum ve her aradığımda sadece 5549 sayılı Kanun’un 19/a maddesine atıf
06.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Enpara nezdindeki TR63**************************87 IBAN’lı hesabıma 980 E...uro tutarında döviz havalesi yaptım. İşlem, Ziraat Bankası’nın TCZBTR2AXXX SWİFT kodu üzerinden gerçekleştirildi. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen bu tutar Enpara hesabım
Enpara hesabıma yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uzaktan erişim olduğu yönünde bir uyarı çıkıyor v...e bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Şu an tüm işlemlerim tamamen kilitlenmiş durumda ve hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her
13.08.2026 tarihinde saat 23.56’dan bu yana Enpara internet bankacılığıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o dakik...adan beri hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığımı tamamen kullanılamaz hale getiren bu blokeyle ilgili olarak gece saatlerinden beri mağdur durumdayım. Bu
Enpara Hisse Maliyetimi Yanlış Gösteriyor ve Düzeltmiyor Enpara üzerinden gün içerisinde atatp hissesinde farklı fiyatl...ardan alım-satım işlemleri gerçekleştirdim. Gün içinde aldığım hisselerin tamamını sattım ve elimde atatp hissesi kalmadı. Daha sonra günün son işlemi olarak 263 TL fiyatla 50 lot
Enpara nezdinde adıma, bilgim ve onayım olmadan hesap açıldığını tesadüfen öğrendim. Bu hesabın ne zaman, hangi kanaldan... ve kim tarafından açıldığını bilmiyorum ve banka iki gündür defalarca aramama rağmen bu konuda hiçbir bilgi paylaşmıyor. Buna rağmen benden, bankanıza daha önce ibraz edilmiş tüm
"Teknik birinden Samet bey ilgilendi çok teşekkür ederim sorunum giderildi"
Enpara kredi kartı borcum için 13.08.2026 tarihinde 265.000 TL tutarında, 36 taksitlik bir yapılandırma yaptım. Ancak uy...gulanan faiz oranının çok yüksek olduğunu sonradan fark ettiğim için bu yapılandırmanın iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım durumla ilgili ekran görüntüsünü de aldım ve müş
Yaklaşık 4–5 yıldır Enpara müşterisiyim. Bankanızda devam eden iki ayrı kredi ödemem var ve hiçbirinde gecikmem bulunmuy...or. Hem aylık taksit tutarımı düşürmek hem de ödeme takibini kolaylaştırmak için bu iki krediyi tek bir kredi altında refinansman yaparak kapatmak istediğimi Enpara Çözüm Merkezi’n
12.08.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri şubesi önü QNB Finansbank ATM’sine 27.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem d...evam ederken ATM kendini kapatıp arızaya geçti, hesabıma para geçmedi, dekont vermedi ve işlem tamamen iptal oldu. Hemen ATM önünden müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
