to read complaints and reviews, or file yours.06 Temmuz 2026 tarihinde Enpara’dan “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında ...blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir SMS aldım ve o andan itibaren şirketim için kullandığım Enpara şahıs hesabıma blokaj konulduğunu öğ
"Allah müşteri temsilcisi emine hanım ve ceyhun beyden razı olsun ikisinin emekleri ile günlerdir sürüncemede olan süreç çözümlendi"
03.07.2026 tarihinde Enpara vadesiz Euro hesabımdan yurt içine 29.000 Euro tutarında havale yapmak istedim ancak 4 gündü...r işlemim keyfi şekilde bekletiliyor. Ödemeyi yapmam gereken kişi, aynı gün içinde parayı göndermezsem ipotekli evimi satışa çıkaracağını açıkça belirtti, buna rağmen Enpara bu aci
Enpara’da hem bireysel hem de kurumsal hesabım bulunuyordu. Hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “banka politikaları” de...nilerek hem kurumsal hesabım hem de kurumsal kredi kartım aniden kapatıldı. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da makul bir açıklama yapılmadan tüm erişimim bir anda kesildi. Bu
Enpara’da kullandığım Enpara ek hesabım, 06.07.2026 tarihinde tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen bloke edildi ve o tar...ihten beri ek hesap limitimi kullanamıyorum. Borcumu ödemiş olmama rağmen hesabın hâlâ blokede olması benim açımdan kabul edilebilir değil. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetle
Enpara kredi kartımın limiti 72.000 TL iken, 03.07.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kart limitim 5.000 TL’...ye düşürüldü ve kartım nakit avansa tamamen kapatıldı. Herhangi bir gecikmiş borcum, ödenmemiş ekstrem yokken ve borcumu kapatmış durumdayken bu işlemin neden yapıldığı bana açıkla
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve neredeyse her ay "ayın Enparalısı" oluyorum. 2026 yılı şubat, mart ve nisan aylarında d...a ayın Enparalısı idim. 0 faizli 25.000 TL kredi kampanyası tarafıma sunuldu, ancak mayıs ayında herhangi bir bildirim almadım. Bunun üzerine 5 Haziran 2026 tarihinde, kampanya bil
"İadem yapıldı, teşekkürler."
22.06.2026 tarihinde kartıma bağlı online kredi kartımdan electrpo.com iş yerinde bilgim ve onayım dışında 161,04 USD tu...tarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemi anında fark ederek aynı gün Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Tarafıma işlemin provizyonda olduğu ve sonuçlanmasını bekleme
Enpara kredi kartı borcumun tamamını 15.06.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen kartımda uygulanan limit kısıtlaması 15.06....2026 tarihinden bu yana hâlâ devam ediyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi 4406’dır. Bu durumla ilgili olarak 04.07.2026 tarihinde saat 13:34’te
"Sorunum çözüldü"
Enpara cep şube üzerinden yaklaşık 5 gündür yatırım işlemlerine, özellikle ...hisse alım satım ekranına erişemiyorum. Uygulamada sürekli “konu üzerinde ç
Enpara mobil uygulamasında tarafıma sık sık “kredin hazır” şeklinde ihtiyaç kredisi teklifleri çıkıyor. Dün de yine uygu...lamaya girdiğimde hazır kredi teklifini gördüm, o an için kullanmak istemediğim için onaylamadım. Bugün tekrar uygulamaya girdiğimde aynı şekilde kredi teklifini yeniden görünce bu
Enpara kredi kartım için yapılandırmaya gittim ve yaklaşık 6.850 TL tutarındaki borcumu erken ödeme ile kapattım. Buna r...ağmen kartım bir haftadır hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka politikaları gereği kartın kullanıma açılmayacağı bilgisini aldım. Borcumu erken ve eksiks
9 Haziran 2026 tarihinde, saat 20.00-21.00 arasında Enpara mobil uygulaması üzerinden müşteri olma sürecini başlattım. K...imlik taraması dahil tüm adımları tamamladıktan sonra müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme aşamasına geçtim. Görüşme sırasında kimlik kartım tekrar okutuldu ve önce “sistemde b
Enpara’da kullandığım ek hesapta bir gün gecikme yaşandıktan sonra ek hesabım kapatıldı ve borcumu hemen ödememe rağmen ...hesap kapalı kalmaya devam ediyor. Ek hesabıma erişemediğim için günlük işlerimi yürütmekte zorlanıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gere
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
04.07.2026 tarihinde saat 21:00 sularında Enpara hesabıma para yatırmak içi...n Eltes Gold Residence önü QNB ATM’sini kullandım. ATM’ye toplam 28.000 TL
Enpara’nın uzun süredir kullandığım “sigorta harcamalarını faizsiz sonradan taksitlendirme” özelliğiyle ilgili ciddi bir... sorun yaşıyorum. 4 Temmuz Cumartesi akşamı Enpara sanal kredi kartım ile 9.897 TL tutarında araç sigortası ödemesi yaptım. Bu tür harcamaların her zamanki gibi faizsiz sonradan ta
Enpara bireysel kredi kartımdan 6 Temmuz gecesi saat 00.18 sularında art arda 4 kez iznim ve bilgim dışında işlem yapıld...ığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında harcama görünüyor ve bu işlemler için bana hiçbir şekilde SMS onayı veya şifre gelmedi. Durumu fark eder etmez Enpara müşter
Enpara’da bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 330.000 TL param var ve hesabıma yaklaşık iki hafta önce hiçbir gerekçe açı...klanmadan bloke konuldu. O günden bu yana hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum ve tarafıma net bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bloke sonrası Enpara mü
Enpara’dan annem adına vadesiz hesap kartı talebinde bulunmamıza rağmen yaklaşık iki aydır başvurularımız onaylanmıyor v...e bugün müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede aldığımız cevap bizi hayal kırıklığına uğrattı. Annem düzenli kira geliri olan biri ve bu gelirini Enpara üzerinden takip edebilm
Enpara kredi kartıma tanımlı olan D-Smart tv + internet aboneliği otomatik ödeme talimatım, talimat olmasına rağmen Hazi...ran ayı faturamda kredi kartımdan çekilmedi. Gerekçe olarak limit yetersizliği söylenmiş, ancak ben 12 Haziran’da kredi kartımın toplam borcundan daha fazla tutarda ödeme yaparak k
Enpara’da bulunan vadeli hesabıma 18 Haziran tarihinde toplam 3.255.000 TL tutarındaki mevduatım için herhangi bir ön bi...lgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, MASAK kaynaklı olduğu söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı ve hesabım
Enpara nezdinde kredi kartı borcum için iki aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum.... İlk aradığımda müşteri temsilcisi borcumu yapılandırabileceklerini, yapılandırma sonrası aylık ne kadar ödeme yapacağımı ve ne kadar faiz uygulanacağını detaylı olarak anlattı. Gö
04.07.2026 tarihinde saat 19:05’te Enpara hesabımdan yanlış kişiye 2.000 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. Yaklaşık... 1 saat sonra hatamı fark edip hemen Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin geri iadesi için talep oluşturdum. Müşteri hizmetleri, paranın Enpara’dan çıkıp karşı bankada
Ocak 2026’da gerçekleştirdiğim ihracatla ilgili olarak Enparabank üzerinden 00011504 numaralı gümrük beyannamesine ilişk...in ihracat bedeli döviz bozum işlemi, gümrük beyannamesi kapatma ve İMKB mal mukabili evrakı doldurma sürecini yürüttüm. Enparabank tarafında bu işlemlerle ilgilenecek yetkin bir k
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir harc...ama yansımıştır. 04.07.2026 gecesi, uyuduğum bir sırada Enpara.com kredi ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
