Artı Para Başvurularım Sürekli Reddediliyor Ve Açıklama Alamıyorum

Uzun süredir Enpara vadesiz hesabım için Artı Para başvurusu yapıyorum ancak başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Yaklaşık 6 aydır düzenli aralıklarla denememe rağmen bu ay yaptığım son başvurularım da yine reddedildi. Herhangi bir kredi borcum olmamasına ve finansal durumumun kötü olmamasına rağmen neden sürekli olumsuz cevap aldığımı öğrenemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece “teklif gelecek” deniliyor ancak ne uygulamada ne de tarafıma herhangi bir Artı Para teklifi gelmiyor. Açık ve net bir bilgi verilmemesi ve sürecin bu kadar belirsiz ilerlemesi beni mağdur ediyor.

Vadesiz hesabıma yaklaşık 50.000 TL tutarında Artı Para limiti tanımlanmasını, başvurularımın hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin açıkça paylaşılmasını ve bu konuda bana net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.