Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Blokesinin Enpara Hesabımı Kullanamama Sorunu Ve Kapatma Talebi

76

Uzun süredir Enpara hesabımda sim kart blokesinden kaynaklı sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır sim blokesinin kaldırılmaması nedeniyle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyor ve temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yönlendirmelere rağmen sim blokesinin kaldırılmasıyla ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etti. Hesabımı artık kullanmak istemediğim ve bu sorun nedeniyle bankaya olan güvenim zedelendiği için hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

Enpara’dan, sim kart blokesinin neden olduğu bu süreçte beni daha fazla uğraştırmadan hesabımı kapatmasını ve hesabımın kapatıldığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

18 Ağustos 12:25 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

20 Ağustos 19:21

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/08/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Mobil Giriş Engeli Ve Çözüm Talebi

924

Enpara mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş sağlayamıyorum. Hiçbir sorun yokken hesabıma mobil giriş blokesi kon...

Şifre Blokajı Nedeniyle İki Gün Süren Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Hayal Kırıklığı

538

Enpara’da kullandığım bankacılık hizmetlerinde yer alan şifrem iki gündür bloke durumda ve bu süre boyunca hiçbir işlem ...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri