Enpara’da Aylık 100 Bin TL Para Yatırma Limiti Düşük, Günlük 100 Bin TL Talep Ediliyor

Enpara hesabıma ATM üzerinden para yatırırken “işlem limiti doldu” uyarısı alıyorum ve hesabıma aylık sadece 100 bin tl para yatırma limiti tanımlı olduğunu öğrendim. Oysa internette ve genel bilgilendirmelerde Enpara’da hesaba 100 bin tl’ye kadar para yatırılabildiği belirtiliyor, bu nedenle kendimi kısıtlanmış ve diğer müşterilere göre dezavantajlı hissediyorum.

Bu durum nedeniyle yapmak istediğim işlemleri gerçekleştiremiyor, paramı tek seferde veya ihtiyaç duyduğum sıklıkta hesabıma yatıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu limitin BDDK tarafından belirlendiğini ve kendilerinin bir şey yapamayacağını söylüyorlar; ancak bu açıklama benim için yeterli ve ikna edici değil, çünkü aylık 100 bin tl para yatırma limiti hem çok düşük kalıyor hem de 30 günlük süre çok uzun.

Enpara’dan, hesabıma uygulanan bu aylık 100 bin tl para yatırma limitinin kaldırılmasını ve diğer normal kullanıcılar gibi günlük 100 bin tl üzerinden işlem yapabilmek için limitimin buna uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa ek inceleme, risk değerlendirmesi gibi kontroller yapılsın, ancak sonuç olarak bu haksız ve yetersiz bulduğum kısıtlamanın kaldırılmasını istiyorum.