Enpara talep

06.12.2025 tarihinde Enpara (QNB Finansbank) hesabımdan, Akbank’ta bulunan TR58**************************59 IBAN numaralı hesaba 10.150 TL tutarında para transferi (EFT/havale) gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı isim bilgisinde hata olması nedeniyle transfer karşı tarafa ulaşmamış ve işlem başar...

Enpara’da bulunan hesabım dün akşam hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu blokaj nedeniyle paramı kullanamıyor, temel ödemelerimi bile yapamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem gerektiği, ne zaman so...

Enpara kredi kartı limitimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır kredi kartı limitimin artırılması için talepte bulunuyorum, ancak hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. Mevcut limitimi kendi isteğimle 36.000 TL’den 22.000 TL’ye düşürmüştüm. Şimdi ise yeniden en azından...

Enpara kredi kartımın 100.000 TL olan limitini 16.05.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma numaram 20250516. Bu yapılandırmaya göre toplam geri ödemem 130.000 TL olarak belirlendi ve ödemelerimi düzenli şekilde yaptım. Son ödemenin ardından kartıma yaklaşık 42.000 TL bo...

Enpara cep şubesine yaklaşık 9 saattir giriş yapamıyorum. Mobil uygulamadan giriş yapmak istediğimde ekranda “Cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı çıkıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bankayla ilişiğimin kesildiğini söylediler. Ancak bu işlemle ilgili bana önceden hiçbi...

Enpara’ya yaklaşık 1 yıldır yeni müşteri olma başvurusu yapmama rağmen başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Müşteri olmak ve Enpara hizmetlerinden yararlanmak istememe rağmen herhangi bir gerekçe açıklanmıyor. Çağrı merkezini aradığımda da neden reddedildiğine dair hiçbir şekilde bilgi verilmi...

Enpara ek para hesabım için 21 Ağustos’ta taksitlendirme/yapılandırma yaptım. Aradan geçen sürede 3 taksit ödememe rağmen ana para borcumun azalmak yerine arttığını görüyorum. 6 Aralık itibarıyla hâlâ bu durum devam ediyor ve hesabımda mantıklı bir azalma yerine artışla karşılaşıyorum. Hesap numara...

Enpara’nın “ilk müşterilere özel 6 ay vadeli 75.000 TL faizsiz kredi” kampanyası kapsamında 6 Aralık 2025 tarihinde, gece saat 00.00 civarında başvuru yaptım. Ancak başvuru sonucunda bana yalnızca 25.000 TL kredi verilebileceği belirtildi. Kampanya duyurusunda açıkça 75.000 TL faizsiz kredi verilece...

06.12.2025 tarihinde Enpara uygulaması üzerinden 25.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Tarafından 1.036,80 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Bu kesintiden kredi kullanım işlemi tamamlandıktan sonra, ...

Enpara kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım 3 taksitli bir harcamayı daha sonra iptal ettim ve tutarın tamamı Hepsiburada tarafından Enpara’ya iade edildi. Buna rağmen, hesap kesim tarihine denk geldiği için iade edilmiş olmasına karşın ilk taksit tutarını ödemem istendi. 05.12.2025 tarihin...

11 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan Enpara hesabıma 12.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Enpara’nın IBAN değişikliği nedeniyle sistemde eski IBAN’ım kayıtlı göründüğü için para kapalı olan eski IBAN’a gönderildi. İşlemin gerçekleşmediğini birkaç gün sonra fark edi...

05.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Başvurumdan yalnızca 2–3 dakika sonra, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde bir mesajla başvurum reddedildi. Bu ifade dışında bana hiçbir açıklama yapılmadı. ...

Benim adım A** R*** D****. Enpara nezdindeki vadesiz hesabım ve buna bağlı tüm hesaplarım bugün itibarıyla herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. İlgili vadesiz hesabımın IBAN numarasının son 4 hanesi 2833’tür. Durumu öğrenme...

Enpara’da uzun süredir banka hesabı ve Enpara kredi kartı kullanmaktayım. Diğer bankalardan 500 bin tl ve üzeri kart limitleri alabiliyorken, Enpara kredi kartımda sadece 24 bin tl limitim bulunuyor ve bunu 121 bin tl’ye yükseltmek için yaklaşık 9 gün önce limit artış talebinde bulundum. Talebim so...

05.11.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Halkbank’taki bir hesaba, yanlışlıkla 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında ortaya çıkan bir nedenle para yanlış hesaba geçti ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Şu ana kadar Enpara veya Halkbank ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Yanlışlıkla...

04.12.2025'de Enpara banka kartıma bağlı hesabımdan yaklaşık 3.000 TL tutarında bir havale/EFT işlemi yaptım ve m*** y*** adına para gönderdim. Daha sonra bu ödemenin amacının uygun olmadığını fark ettim ve mağdur oldum. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek işlemin...

Enpara üzerinden 15.11.2025 tarihinde çekmiş olduğum kredi için tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda hesabımdan 1.867,21 TL hayat sigortası ücreti kesildi. Bu kesintinin isteğim dışında, zorunlu bir işlem gibi yansıtıldığını düşünüyorum. Ücretin iadesi için Enpara müşteri ...

Enpara kredi kartım ve hesabımla ilgili bugün sahte bir arama nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Enpara müşteri hizmetleri gibi davranan kişiler tarafından arandım ve bu görüşme sonrası hesabım tamamen boşaltıldı. Hesabımdan toplam 285.598 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Olayın hemen ardı...

Yaklaşık 5 ay önce Enpara bankasındaki hesabım kapatıldı. Daha sonra yeniden Enpara hesabı açmak istediğimde başvurum “Enpara’yı kullanmanız uygun görünmüyor” şeklinde bir ifadeyle reddedildi. Herhangi bir açık hesabım, kredi kartım veya Enpara ürünü olmamasına rağmen yeni hesap açılışımın neden re...