Enpara talep

Enpara.com’a ilk kez müşteri olmak için mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım. Başvuru ekranındaki tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde giriyorum, başvuru sırasında herhangi bir ücret de alınmıyor. Her denememde, tüm işlemleri tamamladıktan sonra “bankamız politikaları gereği müşteri ...

16 Temmuz 2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki Enpara ATM’sine 3000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Olaydan hemen sonra Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 20 gün içinde sorunun çözüleceği, tutarın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen param hala...

Yaklaşık 15 gün önce Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Kredi kartımda gecikmiş borcum bulunmasına rağmen, banka yapılandırma kapsamında olmadığı gerekçesiyle talebimi gerekçesiz şekilde reddetti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konuyl...

03 Ağustos tarihinde Enpara tarafından güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım. O günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve tüm param da bloke edildi. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, hesabımdaki...

17 Temmuz 2025 tarihinde Afyon TOKİ’de bulunan tam ATM’den Enpara hesabıma 9.900 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya fiş de alamadım. Durumu hemen Enpara müşteri hizmetlerine bildirdim ve gereken tüm bilgileri paylaştım. Ancak aradan 18 gün geçmesi...

İki gündür Enpara’nın vadesiz hesap açma işlemini hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden en az 10 kez denememe rağmen sürekli olarak 'banka politikası' gerekçe gösterilerek başvurumun olumsuz sonuçlandığı uyarısını alıyorum. Başvuru bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, herhangi...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır. Enpara müşterisiyim. 15 Temmuz ve 30 Temmuz 2024 tarihlerinde, mevcut ihtiyaç kredim ve kredi kartım için yüzde 3.11 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Ancak aradan bir haftadan uzun süre geçmesine rağmen, “En kısa sürede SMS ile veya mobil şube üzerinden dö...

Enpara kredi kartımı her zaman düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ve borçlarımı aynı gün ödeyerek kullanmaktayım. Buna rağmen, bu ayın başında nakit avans özelliğinin kullanıma kapatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme mesajı ya da uyarı almadım; erişimim aniden engellendi...

03 Ağustos 2025 tarihinde Enpara.com sanal kartımdan, iznim ve onayım olmadan üç farklı işlem gerçekleştirildi: Saat 17:03’te 20 TL, 17:15’te 20 TL ve 18:02’de 1900 TL olmak üzere toplamda 1940 TL tutarında para hesabımdan çekildi. Tüm bu işlemlerin 'Facebook' adlı bir kuruluş üzerinden yapıldığı bi...

Yapılandırma yapıp borcun tamamını birkaç ay sonra ödedim ve 1 yıldır kapalı olan Enpara kredi kartım, limit kısıtı gerekçesiyle açılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, ancak bilgi vermiyorlar. Eğer kartım açılmayacaksa iptalini sağlayacağım. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını ve kartımın ...

Enpara kredi kartımda limit artırma başvurularım 10’dan fazla kez reddedildi. Limitim şu an 42.400 TL ve 100.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Başvurularımı mobil uygulamadan yapıyorum ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Görüşmelerimde, diğer banka kredi kartımdaki limiti düşürmem iste...

Uzun süredir Enpara’da hem bireysel, hem de şahıs işletmeme bağlı ticari hesaplarım ve aktif ürünlerim bulunmakta. Buna rağmen ticari kredi kartı başvurularımda defalarca kez olumsuz yanıt alıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 10 kez başvuru yaptım ve her denememde yalnızca “Bankamızın mevcut kredi polit...

Enpara.com'dan çekmiş olduğum 20.000 TL'lik kredi için yapılan 5261**82 numaralı katılım sertifikalı hayat sigortasının iptalini istiyorum. Sigortacılık mevzuatına ilişkin Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketici Hakları Kanunu'nun ilgili maddesi gereği, yap...

İhtiyaç kredisi çektim ve hayat poliçesi yapmışlar. 17 gün sonra iptali için aradım 15 günü geçtiği için iptal yapamıyoruz dediler. Benim en doğal hakkımı kullanmamı engelliyorlar. Kredi taksiti ödemesi dahi yapılmadı. Acil olarak hayat poliçemin iptalini ve ücretin hesabıma yatırılmasını istiyorum.

2 ay önce Enpara ek para hesabımı yapılandırmak için başvuruda bulundum. Yeni çıkan BDK düzenlemeleri kapsamında bu işlemin yapılması gerektiğini bildirmeme rağmen, kurum iki aydır yardımcı olmuyor ve yapılandırmaya uygun olmadığını belirten kısa yanıtlarla talebimi reddediyor. Mevcut durumda yaklaş...

25.07.2025 tarihinde Enpara.com’daki Euro hesabıma, yurt dışındaki bir yayınevinden emeğimin karşılığı olarak bir ödeme gönderildi. Ancak bu para, her türlü açıklama ve belgeyi eksiksiz iletmeme rağmen Enpara tarafından havuzda bekletildi ve en sonunda, herhangi bir gerekçe sunulmadan yayınevine iad...

29.07.2025 tarihinde, HGS geçiş ücretiniz olduğuna dair gelen ve devlet kurumu gibi görünen (KGM bağlantılı) bir SMS’teki linke tıkladım. Buradaki yönlendirme sonucu Enpara’ya ait 5269 ile başlayan sanal kartımla ödeme yaptım. Ancak daha sonra bunun kötü niyetli bir sayfa olduğunu fark ettim. Ödeme ...

Hangikredi uygulaması üzerinden bugün Enpara’da 0 faizli kredi başvurusu yapmak istedim. Uygulamada 60.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi sunuluyor. Gibi gösteriliyordu, ancak başvuru bölümüne geldiğimde herhangi bir açıklama yapılmadan doğrudan 4.19 oranı tanımlandı. Kredi notum iyi, ödemelerimi her z...

Enpara bankasında gecikmede ürünüm var yapılandırma talep etmek istediğimi belirtiyorum. BDK nın kuralına aykırı olarak yapılandırma işlemini banka tarafından yapamazsınız deniliyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Yardımcı olur. Musunuz ne yapmam gerekiyor. Ş