Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA S&F Platinum Kredi Kartına Bildirimsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi

Sabahattin
Sabahattin
Garanti BBVA
28 Ocak 02:59364

Garanti BBVA tarafından verilen, sonu 8013 ile biten S&F Platinum kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 28 Ocak 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, kartımdan 1.632 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücret kesintisi tarafıma önceden açık ve yazılı şekilde bildirilmemiş, ayrıca bu yönde herhangi bir onayım veya rızam alınmamıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesinde düzenlenen “haksız şart” yasağı uyarınca, tüketici aleyhine, dürüstlük kuralına aykırı ve önceden açıkça müzakere edilmemiş sözleşme şartlarının geçersiz olduğu belirtilmektedir. Bankaların, tüketiciden tek taraflı olarak ve zorunluymuş gibi talep ettiği yıllık kart üyelik ücretlerinin de bu kapsamda değerlendirilmesi gerektiği, Yargıtay ve Tüketici Hakem Heyetleri’nin çok sayıda emsal kararında açıkça ortaya konulmuştur. Bu kararlarda, kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve kesilen bedellerin tüketiciye iadesine hükmedildiği görülmektedir.

Belirtilen kanun hükmü ve emsal yargı kararları çerçevesinde, sonu 8013 ile biten Garanti BBVA S&F Platinum kredi kartımdan 28 Ocak 2026 tarihinde kesilen 1.632 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek, herhangi bir kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin bankanızca olumsuz karşılanması veya gereğinin makul süre içinde yerine getirilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal merciler nezdinde bütün haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartımdan İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Efe
17 Temmuz 2025 13:14536

Tarafıma ait, sonu 4011 ile biten Garanti BBVA M&S Platinum kredi kartımdan, 14 Temmuz 2025 tarihinde 1.632 TL tutarında...

2 Destek

15 Yıllık Müşteriye Haksız Kart Aidatı Şoku

Mehmet
28 Kasım 2025 01:48972

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 24 Kasım 2025 tarihli ekstreme 1.100 TL tutar...

1 Yorum
1

Garanti BBVA Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi

Celal
24 Aralık 2025 15:18585

Garanti BBVA kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde, Aralık ekstresine 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti...

1

Garanti BBVA Kredi Kartına Bilgi Alınmadan Kesilen Yıllık Ücretin İadesi

Cemil
14 Ocak 14:561.047

Garanti BBVA’ya ait, sonu ****8011 ile biten M&S Platinum MC kredi kartımın 12 Ocak 2026 tarihli ekstresinde, bilgim ve ...

Kullanmadığım Karta Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı İadesini İstiyorum

Aybike
14 Ekim 2025 11:391.002

Garanti BBVA kredi kartımın (sonu 1011 ile biten) ekstresine 01.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık kart ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Garanti BBVAAidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri