Nakit Avans Özelliği Aniden Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmadı
Enpara kredi kartımı her zaman düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ve borçlarımı aynı gün ödeyerek kullanmaktayım. Buna rağmen, bu ayın başında nakit avans özelliğinin kullanıma kapatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme mesajı ya da uyarı almadım; erişimim aniden engellendi.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sadece banka politikaları sebebiyle kapatıldığı bildirildi ve daha fazla açıklama yapılmadı. Hem nedenini öğrenmek hem de nakit avans kullanımımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.




