Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakit Avans Özelliği Aniden Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

4 Ağustos 2025 07:531.971

Enpara kredi kartımı her zaman düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ve borçlarımı aynı gün ödeyerek kullanmaktayım. Buna rağmen, bu ayın başında nakit avans özelliğinin kullanıma kapatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme mesajı ya da uyarı almadım; erişimim aniden engellendi.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sadece banka politikaları sebebiyle kapatıldığı bildirildi ve daha fazla açıklama yapılmadı. Hem nedenini öğrenmek hem de nakit avans kullanımımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

4 Ağustos 2025 07:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

4 Ağustos 2025 13:27

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Nakit Avans Özelliğinin Habersizce Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

23 Ekim 2025 13:231.349

Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ve borçlarımı aynı gün ödeyerek kullanıyorum. A...

1 Destek

Nakit Avans Özelliği Gerekçesiz Kapatıldı, Mağdur Edildim

17 Temmuz 2025 21:581.673

Enpara kredi kartımda bir süredir nakit avans özelliği kapalıydı. Kısa bir süreliğine açıldı ancak hiçbir net gerekçe be...

1 Destek

Nakit Avans Özelliği Gerekçesiz Kapatıldı, Mağdur Edildim

6 Ekim 2025 18:041.213

Yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladığım Enpara kredi kartımda hiçbir gecikme veya olumsuz bir durum olmamasına rağmen...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri