Kredi Kartı Yapılandırma Talebime Net Bir Sebep Sunulmadı

Uzun zamandır Enpara bankasını aktif olarak kullanıyorum hem kredi ürünü hem de kredi kartı. Düzenli olarak ödemelerimi zamanında yaptım fakat son zam...

Uzun zamandır Enpara bankasını aktif olarak kullanıyorum hem kredi ürünü hem de kredi kartı. Düzenli olarak ödemelerimi zamanında yaptım fakat son zam...

30 Temmuz 2025 tarihinde saat 18.44’te, Enpara’ya ait banka kartımın (son dört hanesi: 9093) benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet bankacılığı üzerinden 18.44 Euro tutarında para çekilmiştir. Bu işleme asla izin vermedim ve bana ait olmayan bir işlemle maddi kayba uğratıldım. Paramın, çeki...
Enpara kredilerimi yapılandırmak istiyorum. BDDK'nın yeni çıkardığı yasa kapsamında 48 ay yapılandırma talep ediyorum ancak banka, borçlarımı zamanında ödediğim için kapsam dışında olduğumu iletiyor. Borcumu zamanında ödediğim için suçlu muyum? Kredilerimin yapılandırılmasını istiyorum.
BDDK Kararı Kapsamında Kredi Borçlarımın Yapılandırılması Talebi Sayın Yetkili, BDDK 'nin 10.07.2025 kredi yapılandırma tebliği nde belirtildiği üzere, yaklaşık iki haftadır bankanız Enpara Genel müdürlüğü kredi izleme birimi (0212 574 23 29) ile defalarca görüşme sağladım, 2 adet kredime ait yapı...

Enpara'dan çektiğim, toplamı 90 bin TL olan kredimi yapılandırmıyorlar. 'Avukata verdik' diyorlar. Borcumu kapatmam için avukat, eşimden dostumdan 160 bin TL'lik kredi kartı bulmamı istiyor. Borcumu kapatmak için yapılandırma yapılmıyor. Ne Enpara ne de avukat yardımcı oluyor.
28 Temmuz 2025 tarihinde sabah saat 10.00'da QNB Finansbank Denizli Saltak Şubesine ait ATM 1900 Euro yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala sorun çözülmedi ve param iade edilmedi. Bu çok büyük teknik bir hatadır ve hemen çözülmesi gerekmektedir. Bu kadar yüksek bir meblağın bekletilm...

Enpara’da mevcut ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuruda bulundum. Bankanın, BDDK’nın belirlemiş olduğu azami faiz oranı olan %3,11 kararına uymasını beklerken, bana bunun üzerinde farklı bir faiz oranı önerildi. Şikayetim 15 gündür devam ediyor ve bu süre zarfında Enpara’yla iletişime geçe...
29 Temmuz 2025 tarihinde farklı bankadaki kredi borcumu ödemek için Enpara Hesabıma QNB Finansbank ATM'sinden nakit yatıracaktım fakat parayı aldıktan...
29.07.2025 tarihinde QNB Finansbank Bakırköy Şubesi'ne giderek Enpara hesabıma ait imza sirküleri ve hesap dökümü talebinde bulundum. Bu belgeleri Danimarka Konsolosluğu’na sunmam gerektiği için istemiştim. Ancak şube yetkilileri, Enpara’nın QNB Finansbank'tan ayrılacağı gerekçesiyle bu belgeleri ve...

20 Temmuz 2025 18:40-45 sularında, VakıfBank Pendik Sahil ATM'sinden Enpara hesabıma farklı banka seçeneği ile QR ile para yatırmaya çalıştım. Para sayımından sonrasında modül hatası diyerek para geri veriliyor dendi ancak para iade edilmedi. Bu durumu direkt VakıfBank'a bildirdim, Enpara'yla iletiş...
15 Temmuz'da yapmak istediğim bir harcama itiraz kaydı ile ilgili yaklaşık 20 çalışan, silsile halinde eksik veya hatalı bilgi verdi. Geldiğimiz noktada, bu bilgiler ışığında itiraz talebim kapatıldı (kendi eksik ve hatalarını kabul ediyorlar). Nedenlerini sorduğumda ise çalışanlar, kendi tabirleriy...
Enpara'da kullandığım kredi kartım var ve borcumu ödeyemiyorum. Yapılandırma için mobilden yazdım ama olumsuz cevap aldım. Yapılandırma olursa ödeme rahatça ödeme imkanım olur. Lütfen ilgilenin. Yapılandırma talebime olumlu cevap verin. Teşekkürler.

Enpara telefonumdaki uygulamamdan kredi kartı limit düşürme için talimat verdim. Sözde aynı gün içinde sonuçlanacak dedikleri talebimi oyalama taktiği yapıyorlar. Enpara firmasına buradan emrediyorum. Derhal limit düşürme talebimi gerçekleştirin aksi takdirde hakkınızda suç duyurusunda bulunulacak v...


Merhabalar, ben Enpara kredi kartımı 5 ay önce %4,25 oranında yapılandırdım. 7. ayın 10'unda Cumhurbaşkanımız kredi kartları ile ilgili yeni bir yapılandırma kanunu çıkardı. %3,11 oranı Resmi Gazete'de ve BDDK'nın resmi sitesinde yayınlandı. Buna istinaden Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, tek...
28 Temmuz 2025’te Esenyurt-Esenkent İstinye hastanesinin oradaki QNB Finansbank ATM’sine 25.000 TL civarında para yatırdım. Ancak ATM işlem sırasında ...

Enpara.com hesabımın, "banka politikaları gereği" 31.07.2025 tarihinde kapatılacağı tarafıma bildirildi. Çözüm Merkezi ile yaptığım yazışmalarda yalnızca "malı profilime uygun olmayan işlemler" olduğu söylendi, ancak hangi işlemler olduğu veya hangi kriterlere göre bu sonuca varıldığı hakkında taraf...

60.000 TL kredi kampanyanıza başvurmaya çalışırken, raflarda farklı, arka planda ise farklı fiyatlar olduğunu gördüm. Bu konuda acil bir şekilde yardımcı olmanızı rica ediyorum. Ben kredi notumun yüksek olduğunu biliyorum. Ön planda farklı arka planda farklı fiyat çıkarmanız tüketici hakları açısınd...

28.08.2025 tarihinde QNB Finansbank Samandıra Şubesi'nde hesabıma 700.000 TL yatırmak istedim. Ancak şube çalışanları, para yatırabilmem için randevu almam gerektiğini söyleyerek işlemimi kabul etmedi. Üstelik yaklaşık 2 ay önce aynı şubede yine benzer bir problem yaşamıştım. Diğer bankalarda böyle...

IM32179039 kayıt numaralı talebime istinaden iade edilecek tutar ile ilgili 6 aydır Enpara.com ile uğraşıyorum. Şubeden parayı çekebileceğim yönünde bilgilendirme yapıldı; ancak şubeye gittiğimde böyle bir para olmadığı ve kimsenin bilgi vermediği söylendi. Mağdur oldum. Enpara.com'un banka sistemiy...

Enpara’ya olan 6 farklı ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması için yeni çıkan BDDK yasasından yararlanmak istedim. Toplamda 200 bin TL’yi aşan borcum için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Fakat her defasında başvurum “şartlarımız uymuyor” şeklinde doğrudan reddedili...

Krediye başvurmak için giriş yapıyorum ancak bilgilerimi girdiğimde "Kimlik Bilgileriniz Girmiş olduğunuz T.C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T.C. Kimlik numarasının size ait olduğunu kontrol e...