to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz tarihinde Enpara kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edildi. Bununla birli...kte, herhangi bir banka veya kuruma borcum olmamasına rağmen diğer bankalardaki kredi limitlerim de düşürüldü. Düzenli ödemeleri olan ve borcu bulunmayan bir müşteri olmama rağmen
Enpara kredi kartım ile yaşadığım izinsiz çekim ve sonrasındaki süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmemesinden dolayı şik...ayetçiyim. 5478 00******0380 numaralı Enpara kredi kartımdan 21.09.2026 tarihinde, iznim ve bilgim olmadan Türk.net tarafından 8.998,80 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işle
Enpara kredi kartımla 04.10.2026 tarihinde Armer Kitap Kırtasiye isimli iş yerinden 6.500 TL tutarında okul ve eğitim am...açlı bir alışveriş gerçekleştirdim. İş yerinin ticari unvanından da çok net anlaşılacağı üzere yaptığım harcama tamamen eğitim ve kırtasiye kapsamındadır. Geçen yıl yine aynı döne
Enpara mobil bankacılığı üzerinden 7/24 işlem güvencesiyle enr fonu aldım. Daha önceki bakiyemle birlikte toplamda 11.51...6,98 TL’lik fon alışım vardı. Yaklaşık 3 gün önce kredi taksitimin ödeneceği gün paramı çekmek istediğimde, bu tutarın “bekleyen alış” olarak göründüğünü, parama erişemediğimi ve ç
"Başka bir bankada şirket hesabımı açtım. Hiç bulaşmadan Enpara serüvenim bitmiş oldu. Teşekkürler."
Enpara Şirketim üzerinden şahıs şirketim adına 05.10.2026 tarihinde şirket hesabı açmak için başvuruda bulundum. Aradan ...8 gün geçmesine rağmen hesabım henüz açılmadı ve başvurumla ilgili tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Her ay ülkeye döviz girdisi sağlayac
Yaklaşık 2018 yılından beri Enpara müşterisiyim ve tüm birikimim Enpara hesabımda duruyor. 12.10.2026 Pazartesi günü hes...abım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke oldu ve o tarihten bu yana, yani 2 gündür hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda 9 milyon TL’nin üzerinde bir birikim bulunuyor ve bu durum n
Enpara nezdindeki hesabım yaklaşık 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alınmış durumda. Hesabıma giriş yaptığı...mda ekranda sadece “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısını görüyorum ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızc
Enpara Bankacılık A.Ş. Kredi kartıma 371.000 TL borcum bulunuyordu ve bu bo...rcu taksitler halinde düzenli olarak ödüyordum. 09.10.2026 tarihinde müşter
"13.200 TL tutarındaki para, Şanlıurfa’daki ATM'den yutuldu ve hesabıma yansımadı. Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, süreç uzadı ancak sonunda tutar iade edildi."
11.10.2026 tarihinde saat 12:08 civarında Şanlıurfa’daki fd739 kodlu QNB ATM’sinden Enpara kartıma para yükleme işlemi y...apmak isterken ATM yatırdığım 13.200 TL’yi yuttu. İşlem tamamlanmadı, hesabıma para geçmedi ve herhangi bir işlem kaydı ya da dekont oluşmadı. Olayın hemen ardından Enpara/QNB müş
Enpara nezdindeki hesabıma geçen salı günü herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Hesabımı ağırlıklı olarak kr...ipto para işlemleri için kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 9 bin tl tutarında param bulunuyor ve bloke nedeni
Enpara banka kartımdan 12.10.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 3.000 TL tutarında “ws* wall of arts norwich GB” isi...mli firmadan harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında herhangi bir şifre girmedim, kartımı kaybetmedim ve kartım fiziksel olarak yanımdaydı. Kart bilgilerim yalnızca Tren
Enpara’da bulunan kredi kartım ve Encard ürünümde yaşadığım limit kısıtlaması konusunda şikayetçiyim. 04.03.2026 tarihin...de her iki kart borcum için 18 ay vadeli yapılandırma yaptım, ancak borcumu beklenen vadesinden çok daha önce, 09.10.2026 tarihinde tamamen kapattım. Borcu bu kadar hızlı kapatmama
05.10.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma dair “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmal...ar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” içerikli SMS aldım. Ertesi gün ise blokenin kaldırıldığına dair bilgilendirme aldığım halde, halen
12.10.2026 günü saat 23:04 civarında TEB bankasına ait bir ATM üzerinden Enpara hesabıma 2.500 TL para yatırma işlemi ya...ptım. İşlem öncesinde ATM ekranında bu para yatırma işlemi için herhangi bir ücret veya masraf kesintisi olmayacağı açıkça belirtiliyordu. Bu uyarıya güvenerek işlemi gerçekleştir
12 Ekim tarihinde TEB ortak ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 12.000 TL para yatırdım. Bu işlem sırasında yaklaşık 150 TL... işlem ücreti kesildi. TEB’in bu işlemden ücret almadığını, kesintinin Enpara tarafından yapıldığını öğrendim ve bu durum bana tamamen haksız ve mantıksız geliyor. Enpara’yı özell
Enpara kredi kartımla Ağustos 2026 döneminde mağazalardan yaptığım taksitli alışverişlerin kalan taksitlerini, kendi ist...eğimle vadesinden önce tek seferde ödeyerek kapatmak istiyorum. Ancak mobil uygulamada bu işlemi yapabileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor ve Çözüm Merkezi ile yaptığım görüşme
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Enpara’daki bireysel hesabıma 2025 yılında mobil uygulamadan girmek istediğimde “hesabınız kapatılacaktır” şeklinde bir ...uyarı ile karşılaştım ve o tarihten itibaren hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapamıyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Enpara müşteri
Enpara’ya olan gecikmiş borcum nedeniyle benimle iletişim kurulmak istenmesini anlayabiliyorum; ancak özellikle eylül ay...ı başından itibaren yapılan aramalar makul sınırların çok ötesine geçmiş durumdadır. Bazı günlerde 13 ila 20 kez aranıyorum. Bir numaradan yapılan aramanın hemen ardından bu kez fa
Enpara cep şubeme Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık saat 18.00 civarından beri “Cep şubenizde işl...em yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmay
Yaklaşık 10 yıldır Enpara bireysel ve şirket müşterisiyim. Memnuniyetim nedeniyle bugüne kadar en az 20 kişiyi Enpara’ya... yönlendirdim. Son olarak 23.05.2026 tarihinde, kendisi de şirket sahibi olan arkadaşım T***** S******’e hem bireysel hem de şirket hesabı açılışı için Enpara’nın tavsiye kampanyas
Enpara kredi kartımın limiti 40.000 TL ve uzun süredir ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Yaklaşık 6 aydır mobil uygulama üzeri...nden defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde otomatik olarak reddediliyor. Yıl olmuş 2026 asgari ücret seviyesindeki limitle kim ne yapabilir anlamıyorum.
"Teşekkürler halledildi"
12.10.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.999,99 TL tutarında harcama ...provizyonu oluştu. Bu işlem tarafımdan yapılmadığı halde kartımdan çekim görünmesi üzerine hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bu durum kartımı tamamen kapatmak zorunda kalmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
