
Nakit Avansımın Bildirimsiz Kapatılması Ve Açıklama Talebi
Enpara.com kredi kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmaktayım, bugüne kadar hiçbir gecikme, ödenmemiş borç ya da olumsuz bir durum yaşatmadım. 07.01.2025 tarihinde saat 17.00 civarında kredi kartımdan nakit avans çekemediğimi fark ettim. Oysa aynı gün sabah ve öğle saatlerinde sorunsuz şekil...
Enpara'nın Yüksek Nakit Çekiminde Tek Şubeye Zorlaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

Enpara hesabımdan 1.500.000 TL para çekmek için bir gün öncesinden kendileriyle iletişime geçip talebimi ilettim ve hangi şubeden çekmek istediğimi de özellikle belirttim. Buna rağmen bana, Ankara sınırları içerisinde bu tutarı sadece QNB Çetin Emeç Şubesi’nden çekebileceğim söylendi. Ben, yeterli ...
Enpara Vadesiz Hesaptan QNB Dışı ATM’lerden Para Çekememe Sorunu

Uzun süredir Enpara vadesiz hesabımdaki paramı QNB dışındaki ATM’lerden çekemiyorum. Farklı bankalara ait ATM’leri denememe rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu sorunla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaptığımız görüşmeler...
Enpara Kredi Kartı Nakit Avans Ve Ek Para Limitleri Kısıtlandı, Mağduriyet Yaşadım

Enpara kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır nakit avans işlemlerim kısıtlı olduğu için nakit avans çekemiyorum. Bugün itibarıyla ek para limitim de kısıtlandı ve bu nedenle hesabımdaki parama ve limitlerime eskisi gibi erişemediğim için ciddi anlamda mağdur oldum. Tüm paramı Enpara’da tuttuğum için bu ...
Enpara Şirket Hesap Aktarımında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Enpara’da uzun süredir aktif olarak kullandığım şahsi hesabım bulunmasına rağmen, üzerime devir aldığım Ofis Mbl Mobilya Sanayi Tic. Ltd. Şti.’ye ait şirket hesaplarının adıma devri için 05.01.2026 tarihinde talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde hem şi******@enpara.com hem de güv*****@enpara.c...
Enpara Apartman Yönetim Hesabının Transferi Sürecinde Sürekli Evrak Tekrarı Ve Gecikme

Findeks'te Yanlış Ödenmemiş Borç Kaydı

Enpara kredi kartı borcumu 30.12.2025 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, 07.01.2026 tarihinde aldığım güncel Findeks raporumda hâlâ “ödenmemiş bo...
IBAN Değişikliği Sonrası E-İmzalı Sahiplik Belgesi Talebinde Yanıtsızlık Ve Gecikme
Enpara nezdinde bulunan şirket hesabımın IBAN’ları değiştiği için, çalıştığımız bir kurumun talebi doğrultusunda güncel IBAN’ıma ait e-imzalı IBAN sahiplik belgesine ihtiyacım olduğunu 5 Ocak akşamından beri defalarca kez iletmiş bulunuyorum. Ancak bugüne kadar ne talep ettiğim belgeyi alabildim ne ...
Zorunlu Hayat Sigortası Priminin İadesi Talebi

Enpara’da Başkent Doğalgaz Seçeneği Olmadığı İçin Ödeme Yapamama

Yaklaşık 1 yıldır Başkent Doğalgaz faturamı Enpara üzerinden ödemek istiyorum; ancak Enpara uygulamasında ödeme işlemlerine girdiğimde diğer illerdeki doğalgaz firmaları görünmesine rağmen Başkent Doğalgaz seçeneği hiç çıkmıyor. Fatura dönemim 2026 yılı 1. ay ve aktif aboneliğim ile abone/tesisat nu...
Halkbank ATM’ye Yatırdığım 3.050 TL 20 Gün İçinde Hesaba Geçmedi

6 Ocak’ta saat yaklaşık 11.38 civarında Trabzon Havalimanı gelen yolcu çıkışında bulunan Halkbank ATM’sinden Enpara kartımla hesabıma 3.050 TL yatırdı...
İstenmeyen Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Kesintilerin İadesi Talebi

Enpara üzerinden 06.10.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek ve bu kapsamda benden kesilen prim ve benzeri tüm tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sigo...
Enpara’da Temu İadesi Hesaba Yansımıyor ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

12.11.2025 tarihinde Enpara banka kartımla Temu üzerinden yaklaşık 1.100 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işleme Temu tarafından iade yapılmasına rağmen Enpara bu iadeyi uzun zamandır hesabıma geçirmiyor. Canlı desteğe kaç kez iade kanıt belgesini attım, bana saçma sapan şeyler söylediler. Temu’n...
Enpara Kredi Taksitlerinde Aylık Ödemeler Çok Yüksek, Esnek Yapılandırma Talebi
Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerinde 46 gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Aylık taksitim 19.575 TL idi ve 24 ay vadeli kredimin ilk 7 taksitini düzenli olarak ödedim, ancak sonrasında kalan taksitleri ödeyemez hale geldim. Şu an toplam borcum yaklaşık 333.453 TL, bugünkü kapama t...
Enpara'da İslak İmzalı Evraklar İçin Aşırı Kurye Ücreti Şikayeti
Enpara’da hem şirket hem de şahıs hesabı bulunan bir müşteriyim. Islak imzalı hesap dökümü talep ettiğimde, 2026 yılı itibarıyla kurye masrafı adı altında ayrı bir ücret çıkarıldığını öğrendim. Şirket hesabım için 106,50 TL kurye ücreti talep edildi ve buna rağmen evrak aynı gün elime ulaşmıyor; yan...
Tam Ödenmiş Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Kapalı

Enpara Bank kredi kartımı bir süredir ödemekte zorlandığım için 3 dönem üst üste ödeme yapamadım ve kartım kullanıma kapatıldı. Aynı dönemde ek para borcumu da yapılandırmama rağmen ödemelerimde yine sıkıntı yaşadım. Aralık ayı sonunda ek para borcumu yeniden yapılandırdım ve bu ay başında kredi kar...
Enpara Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Mesajı

Android telefonumda Enpara mobil uygulamasına iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çö...
Enpara Kredi Kartı Borcu İçin 60 Aylık Yapılandırma Talebimin Reddi
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borcumda güncel olarak 161.000 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 2 senedir gelir durumum nedeniyle yalnızca asgari tutarları ödeyebiliyorum. Borcumun yasal takibe düşmesini istemediğim için, borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek amacıyla ya...
Enpara Vadesiz Hesabımdan Yetkisiz 484,99 TL Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
QNB Finansbank Enpara vadesiz hesabımdan 484,99 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan internet bankacılığı üzerinden işlem yapılmış görünüyor. İşlem bugün saat 01.45 civarında gerçekleşmiş, ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir onay SMS’i gelmedi, telefonuma doğrulama kodu ulaşmadı. Para çe...
Hesabım Açıklama Yapmadan Kapatıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Hesabım herhangi bir bilgi verilmeden kapatıldı. Şahıs şirketim var ve hesabıma gelen para transferlerinin tamamına fatura kesiyorum. Vergi levham da mevcut. Buna rağmen Enpara, hiçbir bilgilendirme yapmadan cep mobil hesabımı bir anda kapattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana net bir bilgi ...
Kredili Mevduat Hesabımın Limiti 14.000 TL İle Sınırlı, Artış Talebim Cevapsız

Enpara’da kullandığım kredili mevduat hesabımın limiti şu anda 14.000 TL olarak görünmektedir ve mobil uygulama üzerinden yaklaşık 6 aydır düzenli olarak limit artışı talep etmeme rağmen, sistem en üst limitin bu olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde artırmıyor. Bu kredili mevduat hesabını özellikle m...
Vadesiz Hesabım Kapatıldı, 51 000 TL Transferi Gelmedi Ve Açıklama Sağlanmadı

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda yaklaşık 51 bin TL civarında bir bakiye kaldı. Hesabın kapatılmasının üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu tutar başka bir hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, I...
Kredi Kartı Başvurusunun Derhal İptali

Enpara üzerinden kısa süre önce kredi kartı başvurusu yaptım; üzerinden en fazla 30 dakika geçti. Herhangi bir ek işlem yapılmadan bu başvuruyu tamamen iptal etmek ve kredi kartı sürecinin başlatılmamasını istiyorum. Herhangi bir ek ürün talebim veya onayım olmadan bu kredi kartı başvurusunun derha...
-
Alışveriş Faizi 112
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 243
-
ATM 1.559
-
Banka Kartı 465
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 156
-
Birikim Hesabı 54
-
Borsa 4
-
Dolar 108
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 469
-
Ek Hesap 119
-
Faizsiz Kredi 836
-
FAST 177
-
Fatura Ödeme 155
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.171
-
Havale 275
-
Hesap 2.566
-
Hesap Açma 463
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 435
-
Kredi 2.613
-
Kredi Kartı 4.599
-
Kurye 91
-
Mastercard 55
-
Mevduat 60
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 455
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 236
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 292
-
Para Yatırma 249
-
Pos 260
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 168
-
Şifre 288
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 37
-
Vadesiz Hesap 313
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 60