to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da kullanmakta olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödemesini, vadesiz hesabıma para yatırmadan yapamıyorum. Şu anda y...urt dışında olduğum için QNB Finansbank ATM’lerine erişimim yok ve bu yüzden ödeme sözü verdiğim kredimin taksitini zamanında ödeyememe riskiyle karşı karşıyayım. Ek hesabıma para
Enpara’nın “1.000 TL harcamaya 1.000 TL Nakit iade” kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30....07.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile ilk kez Enpara müşterisi oldum ve vadesiz hesabımı açtım. Ardından, söz konusu kampanyadan yararlanmak ama
17/10/2026 tarihinde sabah saat 05:00 civarında, Enpara nezdindeki sanal kredi kartımdan bilgim, rızam, talebim ve hiçbi...r 3D Secure SMS onay kodum olmadan yurt dışı kaynaklı ETS le parraın douala, camer cm firmasından 44.354,87 TL (5.124,56 xaf) tutarında yetkisiz bir harcama yapılmıştır. Durumu anı
17.10.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Enpara üzerinden 4.000 TL tutarında yanlış kişiye havale işlemi yaptım. Hatanı...n farkına varır varmaz uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak sistemde hâlâ “iptal isteği iletildi” ifadesi görünüyor ve işlemle ilgili herhangi bir çözüm sunulmuyor. En
15.10.2026 tarihinde kendi hesabımdan Halkbank üzerinden yaptığım işlem sonucunda, Enpara nezdindeki eski ve kapatılmış ...bir IBAN’a 8.524,50 TL tutarında bir EFT gönderimi yapılmıştır. EFT, arkadaşımın Enpara’da daha önce kullandığı ancak artık kapalı olan hesabına ait bu IBAN’a gönderildiği için, tu
17 Ekim 2026 tarihinde saat 05.04’te Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “ETS le parraın – douala, Cameroon”... açıklamasıyla 258.965 xaf karşılığı 22.414,46 TL tutarında yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şek
Enpara mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır para transferi yapmak istediğimde, tutar ne olursa olsun her seferinde ...Face ID ile yüzümü çekerek onaylama zorunluluğu çıkıyor. Ön kameram bozuk olduğu için bu onayı veremiyorum, ayrıca karanlık ortamlarda da bu sistem sağlıklı çalışmadığı için işlem
Enpara hesabımda tanımlı 65.000 TL ek para limitim bulunmasına ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen, yaklaşık bir ay...dır kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünmekte ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Cep Şube üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir borç veya gecikme g
Enpara hesabımda kayıtlı olan cep telefon numaramı yaklaşık iki aydır güncellemeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonu...ç alamadım. Numaramı değiştirdikten sonra defalarca kez numara güncelleme için gerekli dilekçeyi ve e-postaları göndermeme rağmen sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Bu
"Enpara sorunu dikkate alıp çözdü. Teşekkür ederim"
Enpara kredi kartı borcumu aylar önce tamamen ödedim. Borcumu kapattıktan sonra kartımın tekrar açılacağı söylendi ancak... yaklaşık 6 aydır kartım kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalara borcum olduğu için kartın açılmadığını söylüyorlar fakat şu an diğer bankalardaki kartları
"Fark faizi hesabıma iade edildi. Keşke en baştan direkt olması gerektiği şekilde iade gerçekleşseydi ama sağlık olsun"
Enpara kredi kartımdan 10.10.2026 ve 12.10.2026 tarihleri arasında toplam 2...4.000 TL tutarında, 3 ay vadeli taksitli nakit avans işlemleri yaptım. 16.1
Eşimin Enpara kartımın yenilenmesi için yeni kart talebinde bulunduk. Ancak yaklaşık bir haftadır şehir dışında olduğumu...z bir dönemde, kartımın tarafımızca kesinlikle tanınmayan bir kişiye teslim edildiğini öğrendik. 14.10.2026 tarihinde gelen bildirim mesajında kartın “Berat Kopal” isimli bir kişiy
Yaklaşık 6 yıldır Enpara İnternet bankacılığı müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır da Ek Para ürününü kullanıyorum. En son ...Temmuz–Ağustos döneminde Ek Para kullandım ve 1 dönemlik bir gecikmem oldu. Bu gecikmenin ardından Ek Para limitime bloke kondu. Eylül ayında kullandığım Ek Para tutarının ekstresi
Enpara kredi kartımın 100.000 TL limitli kredi kartı borcunu, yapılandırma vadesinden 8 ay önce mobil bankacılık üzerind...en erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Borcumun üzerinden 3‑4 gün geçmiş olmasına ve sistemde güncel borcumun 0 TL olarak görünmesine rağmen, kullanılabilir limitim hâlâ 0 TL ola
15.10.2026 tarihinde Halkbank’ndan Enpara nezdindeki eski ve kapatılmış bir IBAN’a 8.524,50 TL tutarında bir iade yapılm...ış görünüyor. Bu IBAN, arkadaşıma ait kapalı bir Enpara hesabına ait olduğu için, yapılan iade ne arkadaşımın Enpara hesabına ne de başka bir hesabına ulaşmamış durumda. Konu ile
Enpara vadesiz hesabıma güvenlik amacıyla bloke konulduğunu öğrendim ve yaklaşık 1 gündür hesabımda bulunan 36.000 TL’yi... kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt oluşturulduğu ve kısa süre içinde sonuçlanacağı söylendi; ancak tarafıma ne net bir gerekçe bildirildi ne de herhang
09.10.2026 tarihinde Telegram uygulaması üzerinden, Hepsiburada markasının adı kullanılarak bir gruba dahil edildim. Gru...pta kendisini “n***” olarak tanıtan kişi, Hepsiburada uygulamasına yönlendirerek ürünleri favorilere eklemem ve yorum yapmam halinde para kazanabileceğimi söyledi. İlk aşamada güve
Enpara kredi kartımın borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen kartım yaklaşık bir aydır hâlâ kullanıma açılmıyor. Borcumu... tamamen kapatarak üzerime düşen sorumluluğu yerine getirdim ancak buna rağmen kredi kartımı kullanamamak beni mağdur ediyor. Başka hiçbir bankada gecikmiş borcum bulunmamasına ra
"Teşekkürler"
14.10.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Ankara Mamak ilçe Çarşı içindeki ...Ziraat Bankası’na ait z0767004 numaralı ATM’den Enpara hesabıma karekod ile
Enpara.com bünyesindeki hesabımdan gece saat 00:00–00:35 aralığında arkadaşıma para transferi yapmak istedim. Uygulama, ...güvenlik gerekçesiyle beni yüz tanıma/ek doğrulama adımına yönlendirdi ancak yüzüm kameraya net ve doğru şekilde görünmesine rağmen sistem doğrulamayı tamamlamadı ve ekranda takılı
Enpara kredi kartı başvurum defalarca reddediliyor ve son reddedilmesinin üzerinden yaklaşık üç gün geçti. Başvurunun ne...den olumsuz sonuçlandığıyla ilgili açık ve anlaşılır bir gerekçe paylaşılmaması beni rahatsız ediyor. Gelirim düzenli ve yeterli, ayrıca kredi notum da yüksek olmasına rağmen başv
PTT Bank hesabımdan Enpara nezdindeki bir hesaba 40.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. PTT Bank ile görüştüğüm...de, işlemin başarıyla tamamlandığı ve paranın karşı bankaya gönderildiği bilgisi verildi. Ancak alıcı, Enpara hesabına henüz herhangi bir para ulaşmadığını söylüyor. Enpara ile il
QNB Finansbank Enpara bireysel dijital bankacılık müşterisiyim. Bugün gün içinde Enpara Mobil uygulamasına girmeye çalış...tığımda “bankanız kanalları kullanıma kapalıdır” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir olumsuz işlemim, şüpheli bir durumum ya da tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
