"Avukat Kemal Yılmaz Bey ile saygı çerçevesinde, çözüm odaklı bir diyalog kurarak konuyu çözüme kavuşturduk. Kendisine nezaketinden dolayı teşekkür ederim."
Enpara talep
10.043 şikayet
Deniz Hukuk’tan Ödeme Takibi Ve Şeffaflık Sorunu
"Enpara konu hakkında destek sağladı, sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Enpara’ya ait icra dosyam, Deniz Hukuk Bürosu tarafından takip edilmektedir.... Borcumu ödeyip dosyamı kapatmak için Deniz Hukuk ile görüşerek dosyanın 2
Kredi Kartı Kayıp Bildirimi Sonrası Teslim Edilmemesi Ve Umursamaz Müşteri Temsilcisi
Enpara kredi kartım kayıp olduğu için uzun süre önce bankaya bildirimde bulundum; ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı.... 11.06.2026 tarihinde saat 08.20 civarında chat üzerinden D**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kartımın yeniden tarafıma yönlendirilmesi için benden onay aldı, ancak asıl m
Enpara ATM Para Vermedi, Hesapta Kesilen 3000 TL'nin Acil İadesi
11.06.2026 tarihinde saat 00.23 civarında QNB’ye ait fa392 numaralı, İstanbul Esenler Çinçindere’de bulunan ATM’den Enpa...ra hesabımdan karekod ile 3.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonucunda tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi; şu anda para ortada yok ve hesabımda

Enpara Hesabımın Kapatılması Ve Erişiminin Sağlanması İçin Acil Yardım Talebi
Ben M*** g., Enpara’da uzun süredir kullandığım vadesiz banka hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini isti...yorum. 2025 yılında başıma gelen bir dolandırıcılık olayı sonrasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma giriş yapamaz hale geldim ve yaklaşık 1 senedir hesabım kapalı durumd
10.000 TL'lik Hesap Blokesinin Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Enpara hesabımda yaklaşık 1 gündür 10.000 TL tutarında bakiye blokesi bulunuyor. Tarafıma bunun güvenlik amacıyla yapıld...ığı söylendi ancak herhangi bir somut gerekçe, detaylı açıklama veya süre bilgisi verilmedi. Ben üniversite öğrencisiyim ve bu parayı ev kiramı ve faturalarımı ödemek için ayırmış
Yanlış Harf Nedeniyle EFT Askıda Kaldı, İade Gecikiyor
09.06.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Enpara müşterisi olan bir a...lıcıya EFT yaptım. Alıcının adında “ö” harfi yerine yanlışlıkla “o” harfi y
İzinim Dışında Kredi Kullanımı Ve Yurt Dışı EFT’leriyle 600 Bin TL Mağduriyet
Enpara hesabım üzerinden yaklaşık iki gün önce, tamamen bilgim ve onayım dışında adıma kredi kullanılarak yurt dışında b...irkaç farklı firmaya EFT işlemi yapılmış. Daha önce hiçbir zaman bu tür bir işlemim ve yurt dışına EFT trafiğim olmamasına rağmen, banka bu hareketleri şüpheli görüp beni uyarmadı,
Enpara’da Tamamlanan Borç Sonrası Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı
"Mağduriyetim 1 gün içerisinde giderildi, teşekkür ederim."
Enpara kredi kartımda bulunan 12 aylık yapılandırma borcumu her ay düzenli ...olarak, son taksitimi ise 11.05.2026 tarihinde ödeyerek 11. Ayda tamamen ka
POS Cihazım Yabancı Kartları Reddediyor, İş Kaybı Yaşıyorum
Enpara pos cihazımız üzerinden işyerimizde yabancı ülke kredi kartlarıyla ödeme alamıyoruz. Visa ve Mastercard kartlarla... defalarca denememize rağmen her seferinde işlem reddediliyor. Aynı kartlarla yan komşumun işyerinde sorunsuz şekilde ödeme alınabiliyor, bu da sorunun bizim pos cihazından veya En
Enpara Bireysel Hesabım Açıklama Yapılmadan Bloke Edildi
Yıllardır müşterisi olduğum Enpara’daki bireysel hesabıma 10 Haziran 2026 saat 16:00 itibarıyla güvenlik gerekçesiyle hi...çbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 400.000 TL bulunuyor ve bu bloke nedeniyle tüm işlerim durma noktasına geldi, hiçbir ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşte
Saygısız İletişim Ve Bilgilendirme Sorunu
10.06.2026 tarihinde Enpara ile ilgili icra dosyam hakkında bilgi almak için Topaç Hukuk Bürosu’nu telefonla aradım. Gör...üşme sırasında telefondaki personelin üslubu ve konuşma tarzı son derece rahatsız ediciydi. Özellikle “Biz mi sizi arayacağız, siz mi bizi arayacaksınız?” şeklinde aşağılayıcı ve s
Yanlış Hesaba Gönderilen 20.000 TL İadesi Alınamıyor
11.02.2025 tarihinde yanlışlıkla Garanti Bankası hesabımdan TR72**************************83 IBAN’lı, kapalı olduğunu so...nradan öğrendiğim bir Npara hesabına 20.000 TL para transferi yaptım. Para hesabıma geri dönmedi ve bu para hâlâ ortada yok. Hem Garanti tarafında hem de Npara tarafında durumu il
Enpara Şirket Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve İşlerimi Aksattı
"Bu kadar hızlı olacağını tahmin etmemiştim teşekkürler Enpara ailesi 🙏"
10 Haziran 2026 tarihinde Enpara’dan “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke... konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumun
Enpara Kasko Poliçesi İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Enpara üzerinden 27.04.2026 tarihinde kasko poliçemi mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak iptal ettiğim poliçe şu... anda sistemde hiçbir şekilde görünmüyor, dolayısıyla işlemle ilgili ne poliçe ne de referans bilgisine ulaşamıyorum. Asıl sorun, iptal sonrası oluşması gereken iade tutarının hâl
Ödenen Borçlar Kayıtlara İşlenmediği İçin Findeks Puanım Düşüyor
Enpara üzerinden QNB Finansbank’a ait tüm borçlarımı, yani kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarımı 22.04.2025 tar...ihinde iki ayrı avukatlık bürosu aracılığıyla ödedim. Ödemeleri doğrudan QNB’ye yaptım ve şu anda elimde hem ödeme dekontlarım hem de Enpara tarafından verilen “borcu yoktur” yazıs
Yetkisiz San Francisco İşlemleri Ve Cevapsız İtiraz Süreci
Enpara banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 05.05.2026 tarihinde saat 11:08 civarında San Francisco kaynaklı art ard...a 3 kez 548,47 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir, kartımı ben kullanmadım ve herhangi bir alışveriş ya da üyelik onayı vermedim. Durumu far
Enpara'ya Bağlı Hukuk Bürosundan Gelen Tehditkar Haciz Uyarısı
enpara.com’a bağlı olarak çalışan t** hukuk bürosu hakkında şikayetçiyim. Enpara kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda y...ürütülen dosya kapsamında tebligat bana 08.06.2026 tarihinde ulaştı. Tebligat elime geçtikten sadece iki gün sonra, 10.06.2026 tarihinde saat 11.30’da t** hukuk bürosu’ndan arandım
800 Dolar Umre Transferimin Bloke Olması Ve Geri Ödenmemesi
Enpara üzerinden umre yolculuğum için liya organizasyon turizm tekstil gıda inşaat makine emlak otomotiv sanayi ve ticar...et limited şirketi adına 05.06.2026 tarihinde mobil internet bankacılığı üzerinden 800 dolar para transferi gerçekleştirdim. Ancak ödeme ne alıcı tarafa ulaştı ne de tarafıma iade
Enpara Tahsilat Biriminden Yanlış Yönlendirme Ve Bloke Edilen Para
9 Haziran 2026 günü Enpara Tahsilat Birimi tarafından, gecikmede olan ek para hesap borcum ve kredi borcumla ilgili olar...ak arandım. Görüşmede görevli, borcumu mobil bankacılık üzerinden ödeyebileceğimi açıkça belirtti. Bu konuşmanın detaylarının da Enpara kayıtlarında mevcut olduğunu düşünüyorum. A
ATM'den Yatırdığım 40.000 TL'nin Yarımını Alamadım, Kalanını Talep Ediyorum
08.06.2025 tarihinde saat 12.30–12.45 aralığında QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 40.000 TL para yatırdım. Anca...k yatırdığım tutar hesabımda görünmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme başlatıldı. Yaklaşık 36 saat sonra hesabıma sadece 19.200 TL iade edildi, kalan 20.800 TL’lik tut
Euro Transferinde Hesap Değişikliği Nedeniyle 60 € Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi
02.06.2026 tarihinde yurt dışı hesabımdan Enpara euro hesabıma 310 € para transferi yaptım. Ancak işlem 09.06.2026 tarih...inde başarısız olarak geri döndü ve hesabıma sadece 250 € iade edildi, 60 € kesinti yapıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hesap numaralarının 26.09.
Kimliğim Ve Telefon Numaram Güncellenemediği İçin 75.000 TL’lik Hesabıma Erişemiyorum
16.05.2026 tarihinde cüzdanım, kimliğim, Enpara banka kartım ve Enpara hesabıma kayıtlı olan hattım çalındı. Olaydan hem...en sonra Enpara kartımı ve mobil uygulamayı kendim arayarak iptal ettirdim. Enpara hesabımda yaklaşık 75.000 TL param bulunuyordu ve bu paraya şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Faiz Artışı Ve Tek Kredi Birleştirme Talebimin Reddedilmesi
Enpara’da kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerim için 09.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, yaşadığım maddi ...sıkıntılar nedeniyle ödeme planımda değişiklik ve yapılandırma talebinde bulundum. Toplamda Enpara bankasında yaklaşık 177 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi borcum bulunuyor. Görüş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















