Enpara Şirketim'den Şirket Hesabı Açılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Enpara Şirketim üzerinden şahıs şirketim adına 05.10.2026 tarihinde şirket hesabı açmak için başvuruda bulundum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hesabım henüz açılmadı ve başvurumla ilgili tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı.
Her ay ülkeye döviz girdisi sağlayacak bir işim var ve şirket hesabımın açılmaması sebebiyle tahsilatlarımı zamanında yapamıyor, iş planlamamda ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Önce tl hesabımın, ardından USD hesabımın açılması gerektiği tarafıma iletilmişti; ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Şirketim için gerekli olan banka hesabının Enpara Şirketim tarafından ivedilikle açılmasını, sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzaması halinde mecburen başka bir bankada hesap açmak zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, henüz aranmadım. Sorunumu çözemeyecekseniz bilgi vermenizi rica ediyorum. Başka bir bankayla çok daha rahat bir şekilde ilerleyebilirim.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/10/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
Telefonda söylediğinizin aynısını söylemişsiniz. Süreç belirsiz ama memnuniyetsizliğinizi yönetime bildirdik, durumun ne zaman sonuçlanacağı hakkında net bir şey söyleyemiyoruz demişsiniz. Önemli olan şey sorunumun çözülmesidir. Bugün başvurumun 10. Günü. Bir kamu bankasına hesap açmaları için başvurdum. Adım gibi de eminim, hesabım açılır açılmaz bana dönüş yapacaksınız ve sorununuz çözüldü diyeceksiniz. İşini %100 yasal ve hesap verebilir şekilde yapacak bir şirketim. Şirketlere yardımcı olmanız gerekiyor. Enpara'dan daha hiç başlamadan memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Demek ki daha sonra bir sorunla karşılaşacak olsam ya da bir konuda desteğinizi isteyecek olsam yine çözümü günlerce sürecek. Başlamadan sınıfta kaldınız.
Başka bir bankada şirket hesabımı açtım. Hiç bulaşmadan Enpara serüvenim bitmiş oldu. Teşekkürler.


