Enpara talep

Enpara kredi kartı borcum nedeniyle s** Hukuk Bürosu 2 Mart itibarıyla benimle iletişime geçti. Ancak iletişim tamamen WhatsApp üzerinden ve tehditkar bir üslup ile yürütüldü. 193 bin TL olan borcum için benden önce 230 bin TL talep edildi, ardından yine WhatsApp üzerinden “209 bin TL öderseniz dosy...

Enpara’da yaklaşık 20 gün önce altın hesabımdan alım yaptığımda alım‑satım makası makul seviyedeydi. Ancak bugün aynı altın hesabında satış yapmak istediğimde kur makasının yaklaşık 800 TL’ye kadar açıldığını gördüm. Bu makas farkı, diğer bankalara göre neredeyse 3 kat daha yüksek durumda ve 300.000...

Enpara kredi kartımda bulunan nakit avans özelliği yaklaşık iki haftadır banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatılmış durumda. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda bu özelliği kullanamadığımı görüyorum; ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgile...

Enpara bireysel vadesiz mevduat hesabım, iş yerime gelen bir Enpara görevlisinin ısrarı ve cazip gösterdiği kampanyalar sonucu, aslında ihtiyacım olmadığı halde açıldı. Görevli sadece kimliğimin fotoğrafını çekerek çok kolay bir şekilde hesap oluşturdu ve istemem halinde hesabı yine çok kolay bir şe...

Enpara kredi kartım ve ek para limitim için daha önce yapılandırma yapmıştım. Ancak ilk taksit tarihi bile gelmeden, tüm kredi kartı ve ek para borcumu faizleriyle birlikte toplu olarak ödedim. Buna rağmen hem kredi kartım hem de ek para limitim 5 gündür hâlâ blokeli görünüyor. Bu süre içinde Enpar...

Enpara’da bulunan hesabıma bugün güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve hesaba erişimim tamamen kapandı. Bu sebeple eşimin kredi kartının bugün olan son ödeme tarihi için gerekli olan 120.000 TL tutarındaki ödemeyi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokajın güvenlik amacıyla konulduğu...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Enpara hesabımla ilgili olarak tarafıma, 12/03/2026 Perşembe günü itibarıyla Enpara.com cep ve internet şubesi kullanımımın, ayrıca Encard ve varsa kredi kartımın banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatılacağına dair bir SMS gönderildi. Hesabımı maaşımın y...

Enpara’da kullandığım banka hesabımda hiçbir sorun yokken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden internet bankacılığı erişimim kapatıldı ve internet alışverişi işlemlerim de engellendi. Bunun üzerine yeniden hesap açmaya çalıştığımda ise başvurunuzu alamadık şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu du...

Uzun zamandır Enpara müşterisiyim ve şimdiye kadar oldukça memnundum; ancak QNB ile yollarını ayırdıktan sonra yaşadığım ATM sorunları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Enpara’nın kendi ATM’si olmadığı için QNB ATM’lerini kullanmak zorundayım. Daha önce bir QNB ATM’si kartımı yutmuştu, b...

06.03.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Enpara’dan SMS ile hesabıma bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım. Aynı gün saat 15.32’de kendi maaş hesabımdan Enpara bireysel hesabıma sadece 1.764 TL tutarında bir para transferi yapmıştım; yüksek bir meblağ da değildi. Bu işlemden sonra hesabıma bloke k...

Enpara’da aktif olarak kullandığım hesabıma geçen hafta perşembe günü hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke konuldu, ertesi gün ise kartım iptal edildi. Hesabımda yaklaşık 300.000 TL bulunmaktadır ve bu tutara erişimim tamamen engellenmiş durumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenli...

Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’daki ek hesabım, herhangi bir olumsuz durumum yokken yaklaşık 4 ay önce SMS ile tarafıma bilgi verilerek kapatıldı. Şu an mobil uygulamada ek hesap limitim hâlâ görünüyor olmasına rağmen bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kapatma sebebiyle ilgili müşteri ...

26 Şubat’ta Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap başvurusu yaptım. O günden bu yana başvurumla ilgili hiçbir SMS, e-posta ya da arama almadım ve sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda başvurunun olumlu sonuçlandığını, beni arayacaklarını söyledil...

Enpara’nın “davet et, vadesiz hesaba 500 TL promosyon” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı müşteri olarak kazandırdım. Hesap açılış tarihi 29.01.2026, ilk işlem tarihi ise 02.02.2026 olmasına rağmen, hak ettiğim 500 TL promosyon ödemesi halen hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda p...

5 Mart tarihinde L**** B***** ismiyle pos cihazıma Enpara pos hizmetinin tanımlanması için başvuru yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve pos’um hâlâ açılmadı. İş yerimde Enpara üzerinden işlem alamadığım için hem ciddi mağduriyet yaşıyorum hem ...

09.03.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bağlı cep şubem, bazı soruların cevaplarını vermek için arandığım, ancak ulaşamadıkları gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Bu işlem sonrası hesap bakiyeme ve parama erişemediğim için, işim gereği acil ihtiyacım olan meblağa ulaşamadım ve mağdur oldum. Müş...

06 Mart Cuma günü saat 14.15 civarında QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 29.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında teknik arıza uyarısı verildi ve para ATM tarafından alındığı halde tutar hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili olarak ım40296472 numaralı kayıt açıldı. Dört gündür be...

Yaklaşık 6 aydır Enpara'dan bireysel müşteri olmak için hem mobil uygulama, hem web sitesi üzerinden, hem de telefonla başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “başvurunuz politika nedenlerine uymadığından reddedilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyo...